Oefenvragen tentamen IKZ Integrale kwaliteitszorg en verbeter-management - 7e editie Chris Bakker MOEILIJK!!!
6 views 0 purchase
Course
Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Institution
NCOI (NCOI)
Book
IKZ, integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Dit zijn 75 moeilijke oefenvragen obv het hele boek van Bakker 7e druk. We hebben hem als studiegroep gemaakt op basis van de NCOI colleges. ze gaan van best lastig tot jemig doe ff normaal :-) we hebben het wel allemaal gehaald uiteindelijk
tentamen integrale kwaliteitszorg en verbeter mana
ncoi integrale kwaliteitszorg en verbeter manageme
oefenentamen integrale kwaliteitszorg en verbeter
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
NCOI (NCOI)
Kwaliteitsmanagement
Integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
Scriptiebibliotheek
Reviews received
Content preview
,
, Evolutie van Kwaliteitszorg
1. Wat kenmerkt de pre-industriële fase van kwaliteitszorg?
Antwoord: Direct contact tussen fabrikant en opdrachtgever; geen
statistische methoden.
2. Hoe heeft statistiek bijgedragen aan kwaliteitscontrole in de
industriële fase?
Antwoord: Inspecties en keuringen werden uitgevoerd op basis van
steekproeven.
3. Wat betekent "regelkring" in het kwaliteitsmanagement?
Antwoord: Een controleproces om fouten te identificeren en te
elimineren door terugkoppeling.
4. Wat was de focus van kwaliteitszorg vanaf 1960?
Antwoord: Organisatiekwaliteit, met integratie van product- en
proceskwaliteit.
Visies op Kwaliteit
5. Beschrijf de vijf benaderingen van kwaliteit en hun toepassing.
Antwoord: Transcendent (ideaalbeeld), productbenadering
(meetbare kenmerken), gebruikersgericht (klantwensen),
producerend (procescontrole), waardebenadering (prijs-
prestatieverhouding).
6. Hoe verschilt reliability van kwaliteit?
Antwoord: Reliability verwijst naar de duurzaamheid van kwaliteit
gedurende gebruikstijd.
Fasen in Kwaliteitsstreven
7. Wat is het verschil tussen de interne fase en de integratiefase in
kwaliteitszorg?
Antwoord: De interne fase focust op procesbeheersing; de
integratiefase op klantgerichtheid en Just-In-Time-principes.
8. Welke rol speelt procesbeheersing in de integratiefase?
Antwoord: Het waarborgen van consistente kwaliteit door elke
medewerker te betrekken.
Kwaliteitsaspecten en -systemen
9. Wat zijn de vijf kernaspecten van integrale kwaliteitszorg?
Antwoord: Kwaliteitsbeheer, kwaliteitsbeleid, kwaliteitssysteem,
kwaliteitskosten, kwaliteitsborging.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.53. You're not tied to anything after your purchase.
