, 1. Persoonlijke waarde – Luisteren naar anderen
Persoonlijke waarden geven inzicht in wat jij belangrijk vindt in het leven. Waarden geven
betekenis, bieden houvast en geven richting (Eigen Kracht Coaching, 2022).
De kracht van luisteren kan worden ingezet om informatie te krijgen.
Actief luisteren is niet alleen horen wat de ander zegt, maar ook willen begrijpen wat de
ander zegt. In bijlage 1 wordt op deze persoonlijke keuze ingegaan.
Luistervaardigheden stellen je in staat de ander te laten weten dat je luistert, de ander zijn
verhaal te laten vertellen en te laten verduidelijken (RUG, 2023). Het is een waardevolle
eigenschap om verschillende redenen:
1. Empathie: Luisteren naar anderen stelt je in staat beter te begrijpen wat anderen
denken en voelen.
2. Effectieve communicatie: Het stelt je in staat informatie en ideeën beter te begrijpen
en de kwaliteit van interactie te verbeteren.
3. Relatievorming: Luisteren draagt bij aan het opbouwen en onderhouden van relaties.
Er ontstaat vertrouwen en wederzijds respect.
4. Conflictbeheer: Luisteren kan helpen bij het oplossen van conflicten. Er wordt een
beter overzicht geschetst van het conflict en de mogelijke oplossingen.
5. Zelfontwikkeling: Nieuwe perspectieven en inzichten kunnen worden verworven door
naar anderen te luisteren.
(Boom Management, 2022).
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller brittswart. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.65. You're not tied to anything after your purchase.