Summary
samenvatting marktonderzoek (Valerie Rits)
- Course
- Institution
Uitgebreide samenvatting van alle leerstof.
[Show more]
Seller
Follow
aliciadepuydt75
Content preview
📑samenvatting marktonderzoek
hoofdstuk 1: Wat is marktonderzoek? - begrippen en types
nut van marktonderzoek
1. niet alle bedrijven hebben toegang tot de ‘big data’
→ het kost te veel geld of ze hebben geen tijd genoeg
→ bv non-profit, kleine bedrijven, communities
2. big data verzamelt vooral het gedragsdata & is dus niet altijd correct
3. big data heeft veel nadelen
→ werkt niet altijs 100%
→ heeft geen snelle updates
→ complex
4. nieuwe producten
→ er is geen data beschikbaar voor nieuwe producten/services
5. add blocking
→ meer en meer ad-blocking
→ vooral bij jongeren
→ voor hun werkt big data dus niet
samenvatting marktonderzoek 1
, 💡 big data werkt volgens algoritmes en cookies die geaccepteerd worden
waarde van marktonderzoek
→ 2 groepen waar je als bedrijf geïnteresseerd in bent
1. wie is mijn doelgroep?
2. wie zijn mijn concurrenten?
hoe organiseer je een goed marktonderzoek?
3 belangrijke vragen die je jezelf moet stellen
1. wat vraag ik precies?
2. aan wie vraag je het?
3. hoe ga je het vragen?
welke manieren van vragen werken goed?
→ document met een QR-code
→ sociale media
→ mailing
welke vragen kunnen beantwoord worden door een marktonderzoek?
→ kan op 2 momenten plaats vinden
1. vooraf, om de markt in kaart te brengen
2. achteraf, om de tevredenheid te meten
lancering van een nieuw product
Hoe groot is de markt voor mijn product
Welke consumenten hebben interesse voor mijn product
Wat zijn de verwachtingen van de consumenten
Welke prijs willen consumenten betalen voor dit product?
Zijn er reeds gelijkaardige producten op de markt
Hoe kunnen de voordelen van ons product zo goed mogelijk gecommuniceerd worden?
bestaand product
Is de consument tevreden van het product
Wat zou de consument graag anders zien
Waarom koopt de consument het product wel/niet
samenvatting marktonderzoek 2
, Wat vindt de consument de belangrijkste/beste eigenschap van het product
rol van onderzoek
vertrekpunt
= wat wil de klant? (klantenbehoeften)
taken marketingmanager
→ externe omgeving volgen
→ doelgroep kiezen
→ gepast aanbod creëren door marketing mix te hanteren
bijkomende problemen
= oncontroleerbare variabelen
→ bv: het weer, de economische toestand
👉 je zal het lange termijn-plan moeten vertalen in doelstellingen & het in de praktijk moeten
brengen
het marketingsysteem
→ winstgevende kansen vinden en evalueren
repsons
→ kan je meten
→ marketingmix & omgevingsfactoren beïnvloeden de
respons
definitie marktonderzoek
je zal gegevens
ontwerpen
verzamelen
analyseren
rapporten
→ welke gegevens zijn relevant voor het onderzoek?
samenvatting marktonderzoek 3
, → opportuniteiten en problemen ontdekken
→ marketingacties
→ opvolging
wanneer pas je een marktonderzoek toe?
→ waarde van informatie moet groter zijn dan de kostprijs van het onderzoek
→ er moeten onzekerheden zijn anders geen marktonderzoek toepassen
indelingen
stappen in onderzoeksproces (exploratief, conclusief, kwantitatief, kwalitatief)
→ 2 fases binnen het marktonderzoek
1. exploratief onderzoek (ontdekken, oriënteren)
→ in welke richting zoeken we? wat gaan we onderzoeken?
→ kleinschaliger, minder structuur, minder zeker
= hypothesen formuleren + lijst met benodigde info
→ kwalitatieve fase: waarom & hoe gaan we dingen vragen
2. conclusief onderzoek (gestructureerd)
→ start van effectieve onderzoek met als bedoeling conclusies op stellen
→ ontdekkingen uit fase 1 aftoetsen bij een ruimer publiek
→ gegevens verzamelen om de hypothesen te verwerpen of aanvaarden
→ op grote schaal, aan veel regels gebonden
→ kwantitatieve fase: meten, in cijfers omzetten via representatieve steekproefgrootte
vormen van een conclusief onderzoek
1. discriptief / beschrijvend onderzoek
→ de markt beschrijven en begrijpen
→ markt omzetten in cijfers
→ bv via enquête
2. verklarend onderzoek
→ pijlen naar het waarom
→ inzicht in het gedrag van de consument
→ bv waarom wordt merk A verkozen boven merk B
3. causaal
samenvatting marktonderzoek 4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aliciadepuydt75. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.67. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now