Summary
Samenvatting Module 3
- Course
- Institution
- Book
Hallo iedereen, dit is een samenvatting van Module 3 van gezondheidszorg/ zorglogistiek.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
launyderck
Reviews received
Content preview
Gezondheidszorg – module 3: Enkele aspectenvan zorglogistiek in ziekenhuizen
Logistiek = Het is het proces van planning, implementering en controle van de
efficiëntie, de organisatie van goederen- en dienstenstromen van oorsprong tot het
punt waar de klant goederen of diensten gebruikt.
Het logistiek beleid in de zorg is uiterst belangrijk en vereist aandacht voor bijzondere
kritische elementen eigen aan de zorgomgeving.
“Zorg”logistiek als bijzondere benadering
Logistiek is het middel om materiaal- en materieelstromen te beheren, bij
zorglogistiek komen er een aantal belangrijke bijkomende aspecten om de hoek
kijken die een aparte benadering verantwoorden.
Gezondheidszorg is bijzonder in die zin dat elke patiënt een uniek gegeven is,
patiënten processen zijn weliswaar gebaseerd op evidence -based standaarden maar
moeten voldoende ruimte scheppen om verantwoord af te wijken en mogen een
unieke patiëntenbenadering niet in de weg staan.
Evidentie gebaseerd, dit niet gebruiken, maar dit op korte termijn aanpassen aan
specifieke behoefte van de patiënt.
Heel wat basisprincipes uit de algemene logistieke (industriële of diensten)
organisatie zijn ook in ziekenhuizen van toepassing mits er rekening gehouden wordt
met bijzondere eisen. (zie tabel 1.1 p34 handboek )
Therapeutische vrijheid = arts kan samen met patiënt beslissen hoe ze hem gaan
behandelen. De arts moet wel alles kunnen voorleggen, bewijzen dat hij dat met de
nieuwste uitvindingen zal doen
Pet scan = scan systeem waarbij men isotopen in de patiënt spuit -> AZ groeninge
Isotopen hebben halfwaarde tijd -> als het wordt aangemaakt heeft het x factor van
stralingstijd en dat wordt om de zoveel uur gehalveerd.
In België heb je maar 3 plaatsen -> logistiek belangrijk! Moet snel geleverd zij, want
de isotopen halveren constant, dus planningsschema nodig!
Definitie zorglogistiek
Twee invalshoeken bij het definiëren van wat zorglogistiek is:
1
, Coördinatie van alle stappen in het primaire proces (diagnose-therapie-
verzorging) voor een redelijke kost en met een degelijk serviceniveau. Front-
office
Bv. receptie: direct in contact met de klant/patiënt en gaat over de corebusiness
(=patiënt beter maken)
Organisatie van niet patientgebonden secundaire, tertiaire processen zodat
het primaire proces ten volle wordt ondersteund. Back-office
Bv. Organisatie van de keuken
Front (primair proces) and Backoffice (secundair en
tertiair proces)
In de zorglogistiek onderscheiden we in hoofdzaak twee basisprocessen:
De patiënt-logistieke processen
Het aansturen van de primaire processen (diagnosetherapie-zorg), hier
spreken we over ketenzorg.
De goederen- en diensten-logistieke processen
Secundaire processen (vb. apotheek-labo-catering schoonmaak,
administratie), tertiaire processen vb. afvalverwijdering, administratie.
Zie pag. 37,38 handboek.
Typische kenmerken van logistieke processen in de zorg:
(pg.34)
Specifieke en dure technologie met hooggekwalificeerde en zeer zelfstandige
professionals.
De marktwerking is zeer specifiek, het aanbod schept de vraag enerzijds en
anderzijds sterke druk om (over)-consumptie in te dijken.
Voorraadbuffers zijn eerder beperkt en stellen bijzondere eisen.
Zowel materiaalstromen als patiëntenstromen als logistieke uitdaging! (bij
patiëntenlogistiek is de klant aanwezig en direct afhankelijk…).
Kwaliteitsniveau is oneindig > beste kwaliteit kunnen leveren laatste 10j stijgt
aandacht.
Procesvariabiliteit… op de persoon geschreven benadering versus
standaardbenaderingen.
Bijzondere eisen bij de goederenlogistieke processen
Kwaliteit boven alles…
Alles moet gedocumenteerd worden; “in God we believe but we need documents”
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller launyderck. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.92. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
82191 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now