Summary
samenvatting prijsstrategie (Pieter De Smet)
- Course
- Institution
- Book
uitgebreide samenvatting van alle geziene leerstof
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
aliciadepuydt75
Content preview
📑samenvatting prijsstrategie
1) sleutelpunten voor risicoarm en succesvol ondernemen
Als ondernemer moet je er vandaag voor zorgen dat je morgen nooit
van gisteren bent !
1.1 enkele belangrijke vaststellingen uit de ondernemerswereld
→ klanten hebben graag keuze, maar ze kiezen niet graag
→ moeilijk om een keuze te maken aangezien iedereen “de beste” is
→ kernvraag: waarom moet een klant partner worden/blijven?
→ antwoorden komen vaak van soortgenoten = soort zoekt soort!
→ klanten komen het meest overtuigend over
1.2 vier sleutelpunten voor risicoarm en succesvol ondernemen
sleutelpunt 1: aanbod van samenwerken op zoveel mogelijk ondernemingsvlakken
→ naast het verlenen van diensten en producten
→ belangrijk om op zoveel mogelijk vlakken samenwerking aan te bieden
→ een onderneming is een tool om je klant maximaal te begeleiden in het realiseren van
specifieke wensen & verlangens
→ zorgen dat de klant trouw is aan de onderneming, niet het product
samenvatting prijsstrategie 1
, → partnership op lange termijn verkopen
sleutelpunt 2: van ‘consum’acteur naar ‘coöp’eracteur
→ streven naar het actief betrekken van je klanten
→ klant betrekken in het tot stand komen van het product (medeproducent)
→ efficiënte manier om mensen te overhalen tot handelen
→ consumer: gebruiken, verbruiken
→ prosumer: klant betrekken in het tot stand komen van het product
wat is de invloed van betrokkenheid op de klant en de aankoopprijs?
→ hoe meer tijd en moeite gebruikers steken in een aanbod, hoe meer waarde ze aan
het aanbod zullen hechten
= zelfprioriteringseffect
sleutelpunt 3: succesvolle onderneming maakt keuzes
→ onderneming maakt duidelijk waarvoor je NIET bij haar moet zijn
→ creëren van schaarste
sleutelpunt 4: prijs je aanbod correct, niet te hoog of te laag
prijs te hoog
→ onbehagen
→ klant ervaart het gevoel dat hij te weinig waarde krijgt in ruil voor zijn geld
→ bestempeld de prijs als duur
prijs te laag
→ klant vindt het onmogelijk dat hij een hoge waarde krijgt voor zo weinig geld
→ bestempeld de prijs als goedkoop
→ prijs vaak te laag: baseren op de kostprijs en doen er een bepaalde winstmarge
bovenop ipv uit te gaan van de waarde en waardering de klant heeft voor het
aanbod
ideale prijs
samenvatting prijsstrategie 2
, → degene die de klant bereid is te betalen
→ kwaliteit en dienstverlening voor en na de aankoop is belangrijker dan de prijs
→ ook reclame en verpakking heeft een invloed
→ prijs is niet het allerbelangrijkste
2) klantvriendelijk verantwoord denken en handelen in een notendop
= geheel van menselijke activiteiten onder andere ontwikkeld door de aanbieder, gericht
op maximale behoeftebevrediging van de (potentiële) klant, en dit door middel van ruil
→ hoofddoel van een onderneming: partnership op lange termijn realiseren zowel met
klanten als leveranciers
→ de eigenlijke werkgever is de eindklant van ons aanbod
→ een klant: koper, ambassadeur (gratis reclame instrument), databank (informatie over
de concurrent verkrijgen)
→ kennis is zeer belangrijk voor elke medewerker
3) het vertrouwen van een gewilde prospect winnen en de klant behouden
3.1 enkele belangrijke constateringen uit de ondernemingswereld
→ slecht aanbod is per definitie een uitzondering
→ er is een overvloed van producten en diensten
→ klanten hebben graag keuze maar kiezen niet graag
→ Waarom moet je klant met jouw onderneming samenwerken en niet met een andere
leverancier?
3.2 verkopen is overtuigen en overhalen via aantonen
→ overtuigen doe je met je hoofd
→ overhalen doe je met je hart
→ beslissingen worden voor 90% beïnvloed door emoties
→ vertrouwen, zekerheidsgevoel, respect, vrijheidsgevoel (na de aankoop) belangrijk
→ angst speelt ook een rol (angst om nooit van voordelen te genieten
3.3 ga voor de 1-op-1 benadering
→ potentiële klant vindt enkel haar/zijn voordelen belangrijk
→ niet DE voordelen
samenvatting prijsstrategie 3
, → geïndividualiseerde aanpak op maat van de klant
→ vorm van proactief handelen
→ persoonlijke benadering zorgt voor de binding van klanten
→ geeft het gevoel dat de onderneming en de aanpak speciaal voor hem is gemaakt
→ interactieve relatie klant/leverancier staat centraal!
→ zorgt voor meer overhalingskracht
contextualiseren heeft 2 dimensies
1. inhoudsdimensie
→ wat wil de klant? wat niet?
→ wat is de hoofdreden?
2. tijd
→ tegen wanneer wil de klant een aanbod?
→ tegen wanneer zal de klant beslissen
→ wat was de ervaring met jouw aanbod in het verleden
3.4 laat je klant nooit kiezen tussen iets of niets
→ belangrijk dat klanten kunnen vergelijken
→ geef je klant altijd minimum 2 voorstellen
→ moeilijk om een keuze te maken tussen 2 opties die moeilijk te vergelijken zijn
→ voeg er een loze optie aan toe waardoor keuzes makkelijker gemaakt worden
3.5 wat probeer je uiteindelijk te verkopen
→ begin met jezelf te verkopen
→ zorg voor waardering
4) verkopen is veel meer dan een werkwoord, verkopen is beïnvloeden
4.1 verkopen is…
op korte termijn
→ gericht op actie
op middellange termijn
→ gericht op interactie
samenvatting prijsstrategie 4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aliciadepuydt75. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.64. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now