Hoofdstuk 1: copy en content: principes en technieken
Deel 1: copywriting en content writing
Verschil copywriting en contentwriting:
Copywriting is gericht op de verkoop op korte termijn. Men bestudeert het samenspel van
wervende teksten die met rationele en emotionele argumenten de lezer prikkelen en
uitdagen om uiteindelijk iets te doen. Zoals advertenties, direct mailings
Contentwriting is gericht op duurzame relaties op lange termijn en het delen van kennis in
blogs, social media …
=> contentwriting maakt van een koude prospect een warme, daarna trekt copywriting hem
helemaal over de streep
REAN-model:
Reach: doelgroep bereiken; gericht op het creëren van merkbekendheid
Engage: doelgroep enthousiast maken en inspireren (overtuigen)
Activate: doelgroep aanzetten tot actie; klikken, reageren, delen, kopen (activeren)
Nurture: bestaande klanten enthousiast houden en verzorgen; gericht op loyaliteit en
heractivatie
Nurture: advertenties tijdens het surfen of mails vlak na een online bestelling
Waarom copy- en contentwriting:
Een pluspunt voor iedereen dat in een commerciële functie terecht komt, waar uitstekende
communicatieve vaardigheden worden verwacht
Twee dingen cruciaal bij content delen:
Tweerichtingsverkeer & interactie
Content- en copywriter met klant:
Vertrouwen, band en inzetten op likeability
Copyright: exclusief recht van de maker van een werk
Deel 2: schrijf voor je lezer, niet voor jezelf
Wat is belangrijk als copywriter, wat moet je weten:
Voordelen van het bedrijf of organisatie, het merk, het product of de dienst
o Hoe onderscheidt het zich van de andere, wat is de USP
o Het bedrijf of product niet té goed kennen
Voor wie schrijf je buyer persona
Vermeld het voordeel voor de lezer
o Mensen kopen vaak voordelen ipv een product
Oplossing voor een probleem
Antwoord op concrete vraag
Antwoord op negatieve emotie
Bepaald gevoel
Bv. mensen kopen geen schoenen maar wel droge voeten
Hoe vermeld je het voordeel voor de lezer, FFB-formule:
Facts: wat is het?
Functions: wat doet het?
Benefits: wat heb ik eraan?
,Deel 3: copywriting is creatief schrijven
Wat kan AI voor jouw betekenen?
Creatieve proces versnellen
Inspiratie opdoen
Korte stukken tekst te schrijven
Creatieve technieken die je kan gebruiken:
Toon het in taal: taal is het instrument van de copywriter
Brainstormen: snel veel ideeën oproepen over een bepaald onderwerp
Associeer: noteer alle ideeën en woorden waaraan je product je doet denken
o Kettingassociatie: laat alle gedachten in elkaar overgaan en ga voortdurend verder
associëren op nieuwe woorden (mindmap)
o Bloemassociatie: zet je product centraal en noteer al de ideeën waaraan het product
je doet denken
Werk met analogieën (random wordt brainstorming): zet je product centraal en zoek een
ander willekeurig woord bedenk zoveel mogelijk dingen die te maken hebben met het
willekeurig woord opzoek naar verbanden tss die kenmerken van je willekeurige woord en
je product
o Directe analogie: twee producten (gelijkaardig of verschillend) onderzoeken op
gelijkenissen of verschillen dit leidt tot ongewone associaties en onverwachte
analogieën; bv “wat hebben een sneeuwman en een beker Starbuckskoffie gemeen?”
Draai het om (Problem reversal of Reverse brainstorm): draai je de verwachtingen letterlijk
op, een negatief perspectief; “hoe kunnen we het probleem erger maken?” je kan ze weer
omdraaien om het beste voorstel te vinden
Personificatie: je stelt het product voor alsof het een persoon is; de harde klontjes worden
suikermannetjes
Wat als …: afvragen wat er zou gebeuren als je de richting, locatie of distributie van een
product verandert; bv. “wat als je wijn verkoopt als een exclusief parfum”
Associeer Werk met Draai het Personificatie Wat als…
analogieën om
Deel 4: copytechnieken voor papier en web
Belangrijkste copywriterstechniek: beschouw je lezer als je vriend, schrijf alsof je met je vriend praat
KISS: keep it simple and stupid
De basis van copywriter: schrijf helder en eenvoudig:
Schrijf lezersgericht: persoonlijk voor je lezer
o Schrijf altijd vanuit het standpunt van je lezer (je of u)
Niet over jezelf (egocentrisch schrijven)
Niet over je lezer in 3de persoon (de klant of “men”)
Schrijf positief: formuleer zinnen positief (vermijd woorden zoals niet)
, Schrijf korte zinnen en denk aan de regel van drie:
o Te lange zinnen: komma’s, haakjes, gedachtestreepjes, bijzin …
Begin je zinnen met een voegwoord (en, of, want)
Wissel je korte zinnen af met langere
Wissel je mededelende zinnen af met vragen en uitroepen
o Regel van drie: een opsomming in drie delen of een 1-2-3’tje
Som op van kort naar lang, en van zwak naar sterk
Bv.: ga, loop, vlieg OF maten, makkers, maes
Schrijf actieve zinnen in t.t.: lezer bij de actie betrekken
o Actieve beschrijving: het maakt de gebeurtenis actueel
o Vermijd passieve zinnen (worden en zijn)
Schrap overbodige woorden en hou het eenvoudig:
o Vaagmakers: woorden die weinig bijdragen aan een tekst (wss, zsm, weinig …)
o Lege werkwoorden: zoals gaan, kunnen, zullen …
Schrijf beeldend: show, don’t tell: toon zoveel mogelijk en beschrijf veel minder, je lezer moet
voelen, ruiken, proeven en beleven wat je schrijft, dat effect bereik je met de volgende technieken:
Schrijf concreet en specifiek en schep sfeer schrijf geen eten als het om lunch gaat
o Denotatie: elk woord heeft een feitelijke betekenis
o Connotatie: elk woord heeft een gevoelsgebonden betekenis
Schrijf kleurrijk: gebruik adjectieven, maar geen vage:
o Bv.: tropisch, duur, vrolijk, oude, relaxt …
Gebruik een semantisch veld:
o Semantisch veld: een geheel van woorden die op een of andere manier
samenhangen, zonder dat het om synoniemen gaat
Schrijf over echte mensen:
o Eigennamen: ze creëren een informele sfeer, ze zorgen ervoor dat de lezer zich
identificeert met de tekst
o Citaten: uitspraken en beweringen van mensen houden de stijl levendig
o Testimonial: het gaat om getuigenissen of aanbevelingen van derden
Schrijf actiegericht: denk aan de call to action:
De actie is het doel:
o Je copy moet activerend zijn, CTA bevatten
Voorwaardelijk: als je nu boekt heb je recht op 20% korting
Gevoel van urgentie: boek nu, en krijg 20% korting
o ZIGO: zwijgen is geen optie
o Een goede CTA: is exact, dringend, helder, bezit een werkwoord en legt het resultaat
van de actie uit
Microcopy ondersteunt:
o Microcopy: geruststellende minitekentjes die ervoor zorgen dat je het laatste restje
aarzeling wegneemt
Gebruik stijlfiguren: peper, power en punch:
Een stijlfiguur: een auteur wijkt af van de gebruikelijke schrijfstijl om een bepaald effect te
bereiken trekken de aandacht & maken tekst levendiger
o Klankspel: eenvoudige manier om ritme in tekst te brengen
Alliteratie: heerlijk, helder Heineken OF maten, makkers Maes
Assonantie: lekker in mijn vel OF je gaat voor zijn smaak
Rijm: een beetje moe? Drink Nalu. OF gebeten om te weten
o Woordspel: bestaande uitdrukkingen of dubbele betekenis van woorden
MMM van Mora OF dat zit wel Knorr
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller gertvanalphen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.95. You're not tied to anything after your purchase.