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Fiche d'activité professionnel Vente $11.45
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Case

Fiche d'activité professionnel Vente

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  • Course
  • Fiche d\\\'activité professionnel
  • Institution
  • Nîmes

Vous aurez à réaliser des comptes-rendus des situations professionnelles (vécues ou observées) en rédigeant des fiches d’activités. Ces fiches seront rassemblées dans un dossier numérique (et non pas papier) qui servira de base à l’évaluation des compétences que vous aurez acquise...

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Document information

  • December 10, 2024
  • 4
  • 2024/2025
  • Case
  • Gonzales
  • Satisfaisant

Subjects

  • vente

Written for

  • Nîmes
  • Management Commercial opérationnel
  • Fiche d'activité professionnel
All documents for this subject (1)

Seller

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victor34henry

Content preview

ANNEXE 8
B.T.S. Management commercial opérationnel – Session 2024
DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41)
COMPTE-RENDU D’ACTIVITE

Compte rendu d’activité n° 2
Titre de l’activité : Vente d’un set robot de kombat viking durant la période de noël

CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE
NOM : RAISON SOCIALE :

PRENOM(S) : ADRESSE




COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner)

Assurer la veille informationnelle

Réaliser et exploiter des études commerciales
X Préparer la vente
X Accueillir le client
X
Vendre dans un contexte omnicanal
X Conseiller
X Argumenter
X Conclure la vente
Entretenir la relation client



DATE : 23/12/22

DUREE : 1 jour




CONTEXTE PROFESSIONNEL :
Après un échange avec mon tuteur, il me demande de me perfectionner dans les méthodes de vente pour la
période des fêtes de noël, pour pouvoir réaliser le plus de ventes possibles et fournir des conseils aux clients
afin d'augmenter les ventes, car durant le mois de décembre il y’a une grosse période d’affluence. Je me suis
rendu disponible dans tous les rayons du magasin, un client m’a interpellé dans le rayon des robots pour lui
donner des renseignements sur un set Ycoo Robot Kombat Viking.

OBJECTIFS :
- Répondre aux besoins du client
- Satisfaire le client
- Augmenter le P.M
- Diminuer le stock
- Augmenter le C.A

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