Deze oefentoets is ontwikkeld voor studenten van de opleidingen Ondernemer Retail MBO 4 en Manager Retail MBO 4. om zich voor te bereiden op het examen Commercieel 1. De toets behandelt onderwerpen zoals commercieel beleid, de retailmix, consumentengedrag, marktonderzoek en verkoopkanalen.
Inhou...
Inhoud
Meerkeuzevragen...................................................................................................................................1
Open vragen...........................................................................................................................................2
Casusvraag..............................................................................................................................................2
Meerkeuzevragen (15 vragen)................................................................................................................2
Open vragen (9 vragen)..........................................................................................................................4
Antwoorden............................................................................................................................................5
Meerkeuzevragen
1. Wat is een belangrijk doel van commercieel beleid?
A. Het verbeteren van productkwaliteit
B. Het onderzoeken van klanten, concurrenten, en commerciële cijfers
C. Het beheren van de goederestroom binnen een bedrijf
D. Het vaststellen van financiële doelen
2. Wat hoort NIET bij de 6 P’s van de retailmix?
A. Personeel
B. Promotie
C. Planvorming
D. Product
3. Wat is het verschil tussen een kleinwinkelbedrijf en een grootwinkelbedrijf?
A. De hoeveelheid winkels en het aantal werknemers
B. De winst die zij genereren
C. De regio waarin ze opereren
D. Het soort producten dat ze verkopen
4. Wat is een kenmerk van convenience goods?
A. Ze worden vaak gekocht zonder veel na te denken
B. Ze vereisen een hoge mate van service
C. Ze zijn uniek en consumenten weten vooraf welk merk ze willen
D. Ze worden vaak gekocht tijdens feestdagen
, Open vragen
6. Beschrijf de fasen van een koopbeslissingsproces
7. Wat is het verschil tussen fieldresearch en deskresearch? Geef een voorbeeld van elk type
onderzoek.
8. Leg uit wat omnichannel betekent en hoe het verschilt van crosschannel.
Casusvraag
9. Stel je voor dat je een nieuwe supermarkt opent.
o Welke elementen van de winkelformule zou je gebruiken om je winkel uniek te
maken?
o Noem ten minste twee USP’s die je zou kiezen en licht toe waarom deze aantrekkelijk
zijn voor je doelgroep.
Meerkeuzevragen (15 vragen)
1. Wat is het doel van marktonderzoek?
A. Het verbeteren van producten
B. Het analyseren van trends en het ontwikkelen van ideeën
C. Het verminderen van kosten
D. Het controleren van financiële doelen
2. Welke functie hoort bij commercieel beleid?
A. Logistieke planning
B. Het onderzoeken van concurrentie en trends
C. Het managen van personeelsbeleid
D. Het vaststellen van budgetten
3. Wat is de functie van een groothandel in de retailketen?
A. Het direct leveren aan consumenten
B. Het vervoeren van artikelen naar winkels
C. Het beheren van online verkopen
D. Het creëren van marketingcampagnes
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller patrykmuszynski. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.87. You're not tied to anything after your purchase.
