Dit bestand bevat uitgebreide aantekeningen die ik tijdens de onderwijsgroep heb gemaakt. Aan de hand van deze aantekeningen heb ik het vak 'consumentenrecht' behaald met een 8!
ONDERWIJSGROEPEN 1 EN 2: INLEIDING TOT HET
CONSUMENTENRECHT -CONSUMENTENKOOP EN
PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID
§ 1. Verplichte leerstof
Waarom consumentenrecht?
Consumentenrecht is goed voor de interne markt. Dit komt omdat de consument grensoverschrijdend
gaat handelen als hij weet dat hij beschermd wordt.
Naar welke relatie gaan wij kijken?
We gaan kijken naar de relatie B2C. Dit is de achtergrond van de bescherming. Dit betekent ‘business to
consumer’. De consument is de zwakkeling en de business is sterker dan de consument. Hij heeft de
macht in handen in de relatie.
Hoe wordt de consument gedefinieerd?
Richtlijn 1999/44 EG art. 2 sub a: ‘iedere natuurlijke persoon die bij de onder deze richtlijn vallende
overeenkomsten handel voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroep of bedrijf;’
Hoe wordt de business gedefinieerd?
Iemand die handelt in beroep of bedrijf. Dit kan de kapper of vereniging zijn.
Welke andere relatie kennen we naast B2C?
Andere type relaties zijn de C2C (twee particulieren) en B2B (commerciële contractanten).
Wat is het verschil?
Hierbij heb je wel gewoon een evenredige relatie en is er geen bescherming nodig. Als je met een B2C
te maken hebt, dan heb je wel bescherming nodig.
In dit blok gaan we kijken naar de bescherming van de consument. De minimum- en
maximumharmonisatie spelen hierbij een belangrijke rol.
Uit de literatuur: De richtlijnen op het gebied van de consumentenbescherming bevatten over het algemeen
minimumharmonisatie. Een vroege uitzondering daarop vormde de richtlijn productaansprakelijkheid, die
maximumharmonisatie bood. In de recente richtlijnen nemen de uitzonderingen toe.
De meeste richtlijnen nemen tot uitgangspunt dat de lidstaten in hun wetgeving verdergaande
bescherming aan de consument mogen bieden dan door de richtlijn wordt voorgeschreven
(minimumbeschermingsniveau). Er zij op gewezen dat nationale rechtsregels die verdergaande bescherming
bieden dan de richtlijn, aan het verdrag, in het bijzonder aan de bepalingen inzake vrij verkeer, kunnen worden
getoetst. Er bestaan ook uitzonderingen waarin een richtlijn maximumharmonisatie (ook wel genoemd volledige of
totale harmonisatie) beoogt te bieden. Hierbij zijn de lidstaten niet vrij de bescherming van de consument te
verhogen, bijvoorbeeld door de risicoaansprakelijkheid van de producent ook op de leverancier te leggen
(behalve in de gevallen waarin de richtlijn dat toelaat).
Uit de les:
Minimumharmonisatie: is een minimum richtlijn maar lidstaten mogen maatregelen treffen. Hier vind je de
richtlijnen. Landen zijn vrij om hier bovenop iets extra’s te doen.
Maximumharmonisatie: de regels worden aan de lidstaten voorgeschreven. Lidstaten mogen er niet
boven of onder op gaan zitten. Als je op het terrein zit, dan ligt de bescherming vast.
Zie je bij de nieuwe richtlijnen meer minimum of meer maximum harmonisatie?
Maximum, je weet zeker welk niveau je overal hebt. Je hebt niet aanvullende nationale regels ernaast.
De richtlijn die we vandaag gaan bekijken is de richtlijn consumentenkoop. Dit is een
minimumharmonisatie. Vrijwel alles wat erna komt is maximumharmonisatie.
Consumentenkoop:
Alles wat je in de winkels of op het internet koopt is een consumentenkoop.
Waar vind je een definitie van consumentenkoop?
Een definitie staat in artikel 7:5 lid 1 BW: consumentenkoop: ‘de koop met betrekking tot een roerende
zaak die wordt gesloten door een verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-
ambachts- of beroepsactiviteit en een koper, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn
bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1
, Mag je ook rechtstreeks op een richtlijn beroepen?
Je moet naar je eigen wetgeving kijken, omdat er sprake is van een richtlijn. Als je vragen krijgt, mag je
het Nederlands BW gebruiken. Je moet de uitleg van de EU rechtspraak wel ernaast houden. De
lidstaten zijn vrij in het implementeren van de richtlijn, maar een vereiste is wel dat het terug moet
komen. In NL staat het allemaal in de BW. In titel 7.1 is de bescherming van de richtlijn
geïmplementeerd.
Je kijkt als eerste of aan de definitie van art. 7:5 lid 1 BW is voldaan:
Roerende zaak onroerende zaak is geen consumentenkoop
Hoedanigheid van de verkoper verkoper die handelt in het kader van zijn handels- bedrijfs-,
ambachts- of beroepsactiviteit.
Hoedanigheid van de koper natuurlijk persoon die handelend voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of
beroepsactiviteit.
Je ziet dus drie elementen waar aan je op het tentamen moet toetsen.
Wordt aan de definitie voldaan als het i.c. gaat om de waterpomp van een zwembad?
Je dient te kijken of de waterpomp bestanddeel is van het zwembad. Men heeft bepaald dat de
waterpomp geen bestanddeel wordt van het zwembad en een aparte roerende zaak blijft.
Is er ook iets geregeld in art. 7:5 BW in het geval van een aanneming?
Ja, namelijk in lid 4 van het artikel. Er is dan sprake van een gemengde overeenkomst. Je hebt
onderdelen van een koop en onderdelen van een aanneming.
Er is een arrest die je moet kennen: het ging om de renovatie van een zwembad. Is het logisch om dat
als consumentenkoop te bestempelen?
Dit is het Heike Schottelius tegen Falk Seifer arrest:
Het gaat om de kwalificatie vraag als er verschillende onderdelen in een overeenkomst bijeen zitten.
Hoe kwalificeren we renovatie van een zwembad waarbij je ook een onderdeeltje koopt? Hoe moet je
bepalen?
Wanneer het meer elementen bevat van een consumentenkoop dan van een andere
overeenkomst, dan is de richtlijn van toepassing. Je moet eerst kijken wat een overeenkomst is. Je moet
kijken wat de eigenlijke voorwerp is en wat de bijeenkomstige voorwerp is. Er is vaak een combinatie
van dienstverlening en iets kopen. Je moet vaststellen wat de kern is en wat er bijeenkomstig aan is. Bij
een renovatie gaat het om de dienstverlening. Je huurt iemand om te renoveren. De gekochte zaak was
bijeenkomstig en viel het buiten de richtlijn consumentenkoop en viel het buiten 7:5 BW.
Wat als je een zwembad besteld en het wordt bij jouw ingegraven. Is er dan sprake van een
consumentenkoop?
Als je de zwembad onderdelen koopt dan heb je de kans dat er sprake is van een gemengde
overeenkomst. Deels koop en deels aanneming.
Wat is het grote voordeel als je iets als consumentenkoop kunt kwalificeren (vergelijk met
commerciële koop)?
Het verschil zit hem in de bescherming. De bescherming voor de consument is opgenomen in artikel 7:6
lid 1 BW. Je ziet hier het woord consumentenkoop. Er kan niet ten nadele van de koper worden
afgeweken. Het wordt dus gezien als dwingend recht. Verkopers houden er niet altijd rekening mee in
de praktijk.
Waar zit de bescherming van de algemene voorwaarden?
Boek 6 art. 233, 236 en 237 BW.
Dus: Als je een consumentenkoop hebt, kijk eerst of aan de definitie van art. 7:5 BW is voldaan. Ga
daarna naar art. 7:6 en zeg dat er niet van mag worden afgeweken. Hou er wel rekening mee dat dit is
toegestaan bij een commerciële koop. Dus bij een consumentenkoop is alles dwingend recht. In de praktijk komt
er vrij weinig van terecht.
Als de koper wel ten nadelen van de consument afwijkt, wat is dan het gevolg?
Je hebt dan een nietige bepaling ex. art. 3:40 lid 2 BW. Dus 7:6 BW jo. 3:40 lid 2 BW.
Wat is de sanctie van 3:40 lid 2?
Nietigheid en vernietigbaar. Dit hangt er vanaf wie er beschermd wordt. Art. 3:40 lid 2 gaat in eerste
instantie uit van nietigheid, maar als de bepaling strekt ter bescherming, dan krijg je vernietigbaarheid. In
het consumentenrecht is het in principe vernietigbaar. Je zou er zelf wel een beroep op moeten doen. Je
krijgt daar wel extra bescherming voor.
Bij ondergeschikte punten kan wel van art. 7:6 BW worden afgeweken. Maar alles wat wordt afgepakt
van de consument, is ongeldig.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maastrichtuniversiteit1996. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.98. You're not tied to anything after your purchase.
