Summary
Samenvatting Strategie 4 week 2
- Course
- Institution
Samenvatting lessen strategie week 2
[Show more]
Seller
Followmara0309
Reviews received
Content preview
Strategie week 2: van suspect naar prospect of lead: awarenessfaseDoelstellingen en KPI’s
Elke fase heeft zijn eigen doel
KPI’s : key performance indicators
uitdrukken in percentage en je moet het tijdsgebonden formuleren
Hierdoor zie je of je performances goed zijn
Als ze goed zijn, ga je zo verder, anders niet
Voorbeelden:
• brand recognition of aided awareness: merkherkenning
• brand awareness of merkbekendheid
• merk- of productkennis: weten wat het product is of waar het merk voor staat,
voordelen kennen, …
, Overwegingen vanuit waarde-aanbod
Toch gaan we niet snel van merk veranderen:
We zijn lui
Je bent toch wel tevreden van je eigen merk
Je moet naar de context kijken: bij een abonnement krijg je een Iphone maar het kan
een heel duur abonnement zijn
Belang voor communicatie?
Nieuw merk awareness
Merk moet duidelijk tonen dat het beantwoordt aan een behoefte: ‘benefits’
Functionele/rationele benefits
• Bijvoorbeeld Bavet: snelle kwalitatieve spaghetti voor
studenten ‘made for friends’
Emotionele/sociale benefits
• Bijvoorbeeld Komrads: sustainable lokale urban sneakers for a
better planet
Bestaand merk in groeifase - awareness
• Gebruikersgroep vergroten
• Nieuwe associaties creëren
• Productvernieuwing communiceren
• Betere prestatie dan concurrent benadrukken
• Belofte opnieuw relevant maken en er aandacht voor vragen
Volwassen merk: awareness
• Herpositionering
• Ander gebruiksdoel, -moment, -frequentie
• Nieuwe doelgroepen aantrekken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mara0309. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.01. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76669 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now