Samenvatting Human resource management in essentie (zesde editie) - Human resources (HR)
9 views 0 purchase
Course
Human resources
Institution
Katholieke Hogeschool Limburg (UCLL)
Book
Human resource management in essentie (zesde editie)
Deze samenvatting biedt je een heldere en compacte weergave van alle belangrijke onderwerpen uit het boek "Human Resource Management in essentie" van Ralf Caers.
Wat behandelt deze samenvatting?
- Effectieve wervings- en selectieprocessen
- Strategieën voor socialisatie van nieuwe medewerke...
,Inhoud
Hoofdstuk 1: HRM definitie en perspectieven.......................................5
1. Definitie.......................................................................................................... 5
1.1. Organisatorische doelstellingen...............................................................7
1.2. Model van Ulrich om rollen van HR te benadrukken....................................7
1.2.1. Strategische partner -plannen...............................................................7
1.2.2. Veranderingsagent -organiseren...........................................................8
1.2.3. Kampioen van de werknemers -HR expert............................................8
1.2.4. Administratieve expert – sociaaljuridisch..............................................9
1.3. Rollen van Ulrich........................................................................................ 10
1.4. HR-cyclus................................................................................................... 10
1.5. Principaal-agent relatie.............................................................................. 10
1.6. Taken HRM................................................................................................ 11
1.7. Perspectieve op HRM................................................................................. 11
Hoofstuk 2: de ontwikkeling van HRM................................................12
2.1. Voor industriële revolutie: omstreeks 1800...............................................12
2.2. De industriële revolutie: 1830- begin 20 ste eeuw.......................................12
2.3. HR met een menselijk gezicht: 1930-1960................................................12
2.4. De golden 60’s........................................................................................... 13
2.5. De jaren ‘70............................................................................................... 13
2.6. De jaren ‘80............................................................................................... 14
2.7. De jaren ‘90............................................................................................... 14
2.8. Flexibiliteit: jaren 2000.............................................................................. 14
2.9. Werkbaar werk: vanaf 2010.......................................................................15
2.9.1. Employer branding..............................................................................15
2.9.2 Eindeloopbaandebat............................................................................. 15
2.9.3. Werkgezinbalans.................................................................................16
2.9.4. Minder uren werken.............................................................................16
2.10 Disruptie: vanaf 2020...............................................................................16
Hoofstuk 3: werving.........................................................................18
3.1 inleiding...................................................................................................... 18
3.2. Functiestudie/analyse................................................................................18
3.3. Functiewaardering..................................................................................... 19
3.3.1. Functiegroeperingstructuur.................................................................19
3.3.2. Externe vergelijking van salarisniveau................................................21
3.3.3. Variabele verloning (voor gestelde doelen te behalen).......................22
2
, 3.4. Werving..................................................................................................... 23
3.5. Het psychologisch contract........................................................................24
3.6. realistic recruitment message (RRM).........................................................25
3.6.1. Verstandig maar niet intuïtief..............................................................25
3.7. Soorten wervingen..................................................................................... 26
3.7.1. Interne werving................................................................................... 26
3.7.2. Externe werving..................................................................................26
Hoofstuk 4: selectie..........................................................................30
4.1. Van veel kandidaten naar 1 nieuwkomer..................................................30
4.1.1. De dark side van selectie....................................................................31
4.1.2. Niet alle informatie is (ir)relevant........................................................31
4.1.3. A-, B-, C- en D-sollicitanten..................................................................31
4.1.4. De juiste solicitant op de juiste plaats.................................................32
4.2. De verantwoordelijkheid van HR in het selectieproces: zero defects........32
4.3. Kenmerken van goede selectie-instrumenten...........................................32
4.4. Fases in het selectieproces........................................................................33
4.4.1. Cv’s screenen...................................................................................... 33
4.4.2. Referentiepersonen contacteren.........................................................34
4.4.3. Aanbevelingsbrieven doornemen........................................................34
4.4.4. Selectiegesprekken............................................................................. 35
4.4.5. Selectietesten...................................................................................... 37
4.4.6. Fysieke testen..................................................................................... 39
4.5. Feedback tijdens het selectieproces..........................................................39
Hoofdstuk 5: Socialisatie..................................................................39
5.1. Wat moet een nieuwe werknemer zich eigen maken?...............................39
5.1.1 tastbare en minder tastbare elementen...............................................39
5.1.2. Kwaliteit van socialisatieproces meten................................................40
5.2. Stappen in het socialisatieproces..............................................................41
5.2.1. De voorbereidingsfase.........................................................................41
5.3. De accommodatie fase..............................................................................42
5.4. De adaptiefase.......................................................................................... 43
5.5. Vier effecten van een goed socialisatie.....................................................44
5.5.1. Hogere productiviteit...........................................................................44
5.5.2. Meer actieve betrokkenheid................................................................44
5.5.3. collegiale en coöperatieve collega’s....................................................45
5.5.4. Een warme organisatie........................................................................45
5.6. Motivatie en proactiviteit van de werknemer............................................45
3
, 5.7. Formele en informele socialisatie..............................................................46
5.8. Continuüm van jones................................................................................. 46
5.9. Individuele socialistiebeleid.......................................................................47
5.10. Institutioneel sociaalbeleid......................................................................47
Hoofdstuk 6: prestatiemanagement...................................................48
6.1. Alles begint met doelen stellen.................................................................48
6.1.1. Uitdagende smartdoelen.....................................................................48
6.1.2. Stretchdoelen...................................................................................... 49
6.2. Hoe optimaliseer je de prestaties van werknemers?.................................50
6.2.1. Voorwaarden....................................................................................... 50
6.3. Prestaties en tevredenheid........................................................................50
6.4. wanneer werken waarderingsystemen ?...................................................51
6.5. Doelacceptatie: hoe zorg je ervoor dat medewerkers doelen accepteren?
......................................................................................................................... 51
6.5.1. Top-down-leiderschap.........................................................................51
6.5.2. bottom-up (MBO)................................................................................. 52
6.6. Doelregulatie: motivatie............................................................................52
6.6.1. De zelfdeterminatietheorie..................................................................52
6.6.2. Doelregulatie....................................................................................... 53
6.7. Functioneringscyclus: van targetgesprek tot evaluatie.............................53
6.8. Rol van de leidinggevende........................................................................54
6.9. Rol van HR................................................................................................. 54
6.10. Functionerings- en evaluatiegesprekken.................................................55
6.11. Wisselwerking tussen je teamleden.........................................................56
6.12. Omgaan met conflicten op de werkvloer.................................................56
6.12.1. Stappen in het conflictproces............................................................57
6.12.2. Stijlen van conflictmanagement........................................................57
6.12.3. Omgaan met verandering.................................................................58
Hoofdstuk 7: uitstroom van medewerkers..........................................59
7.1. Drie vormen van verloop...........................................................................59
7.1.1. Natuurlijk verloop................................................................................ 59
7.1.2. Vrijwillig verloop.................................................................................. 59
7.1.3. Gedwongen ontslag.............................................................................60
7.2. Ontslagrecht en ontslagmacht...................................................................60
7.3. Opzeggingstermijn, opzeggings-en verbrekingsvergoeding......................60
7.4. Retentiemanagement................................................................................ 61
7.4.1. Puch-en pullfactoren............................................................................61
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lottedewaelheyns. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.92. You're not tied to anything after your purchase.
