Summary
Samenvatting Marketingplanning
- Course
- Institution
Samenvatting marketingplanning
[Show more]
Seller
Follow
degrandeemma111
Content preview
MARKETINGPLANNINGMarketingplanning gedefinieerd
=gestructureerd proces
=coördineert marketing beslissingen
-> voor: specifieke periode (meestal een jaar)
specifieke organisatie (merk)
specifiek product/productcategorie
->gebaseerd op: analyse van interne/externe situatie
ontwikkelen van marketingdoelen, -strategieën
implementeren, evalueren en controleren van activiteiten
Het marketingplan proces
Eerst mission statement
->customer focus, voor wie waarde creëren
->market scope, op welke markt
->core competences
1) Analyse the current situation
Intern/micro-omgeving
-> missie, eerdere resultaten, middelen, business relationships,…
Extern
-> Macro-omgeving
=PESTLE: political, economic, social-cultural, technological, legal, ecological
-> Meso-omgeving
= concurrentie, klanten, leveranciers
2) Research and analyse markets and customers
-> behoeften, perceptie en gedrag van klant onderzoeken
-> markt en veranderingen begrijpen
3) Determine segmentation, targeting and positioning
,->klanten groeperen obv kenmerken/gedragingen
->segmenten bepalen
->onderscheidende positionering creëren
4) Set marketing plan objectives and direction
->goals= op langere termijn
->objectives= op kortere termijn
->Plan for financial, marketing and societal objectives
5) Plan marketing strategies, programmes and support
->product, prijs, plaats, promotie
6) Plan to measure progress and performance
->Maatregelen selecteren om de voortgang en prestaties te volgen
->Bepalen van maatstaven, budgetten, prognoses en schema's
7) Implement, control and evaluate the plan
-> Start with objectives
->Set standards for progress
->Measure actual performance
->Analyse results
->Take corrective action if needed
Marketing mix
=value proposition van het bedrijf
->focus op consument
->concurrentievoordeel creëren door een aantrekkelijkere mix dan concurrenten
->voor diensten ->4p’s
->people
->physical evidence
->process
Marketing mix finetunen
->uitgaven 4p’s aanpassen indien ->sales niet zoals verwacht
->consumenten niet tevreden
->markt verandert
->concurrenten veranderen van strategie
eerst analyseren: wat is het doel? Waarom wordt het doel niet bereikt? Welke actie ondernemen?
Meten is weten!!!
, Stap 1 in het marketingplanning proces
=SCANNEN EN ANALYSEREN VAN DE OMGEVING
->SWOT-analyse
->interne omgeving
->externe omgeving
SWOT-analyse
->Strengths = factoren die helpen -doelstellingen bereiken
-opportuniteiten aanpakken
-afwenden van concurrentie/andere bedreigingen
->Weaknesses= factoren die beletten -doelstellingen te bereiken
-opportuniteiten te benutten
-concurrentie/andere bedreigingen aan te pakken
->Opportunities= externe factoren uitbuiten voor een hogere performance
->Threats= externe factoren die performance kunnen belemmeren
Dynamische analyse, altijd ‘updaten’
Interne audit onderzoekt:
-Kerncompetenties
-Middelen: personeel, financieel, informatie en aanbod
-Huidig aanbod
-Eerdere prestaties
-Zakelijke relaties
Externe audit onderzoekt:
-Pestle factoren
-Concurrentiefactoren
Barriers to entry, power of buyers and suppliers, availability of product substitutes
Differentiation, cost and marketing advantages
wat klanten en het bedrijf belangrijk vinden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller degrandeemma111. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
61231 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now