Logistiek & internationale handel
H2 Logistiek concept:
Bekijk filmpje ppt dia 4
MSC: een van de grootste containerrederijen ter wereld
Inleiding:
Strategie:
- Plan om je te onderscheiden van klanten
- Lange termijn plan
- Een plan dat wordt gemaakt om je doelen te bereiken
- Welke keuzes je moet maken om beter te presteren dan
concurrentie
(3 uiteenlopende strategieën)
Product leadership:
- Bedrijven dat de nieuwste & hoogste kwaliteit willen van producten,
keer op keer
- Innovatieve producten of diensten
- Hoge prijs voor vroege gebruikers en nichemarkten
- Hoge uitgaven aan R&D en verkoop
- Creativiteit
- Continu trends monitoren
- Concurrenten overtreffen door productspecificaties
-> bv. Apple, Nike, Quick-step (laminaat voor badkamervloer) & HEPA
Operational excellence:
- Je doet wat je moet doen maar je focust je op de basics en je gaat
niet overdrijven
Lage kosten
No-nonsense service: eenvoud
Focus op de goedkoopste zijn en gemakkelijk om mee om te gaan
, Betekent niet dat ze slechte service aanbieden! Maar ze doen
(gewoon) we ze beloven
Uitblinken in de basis:
- Geen maaltijden of drankjes bij Ryanair, kleinere luchthavens: alleen
vliegen
- Besparen op minder belangrijke aspecten of zaken die de klant niet
“waardeert”
- Excelleren in de parameters waar klanten zeer gevoelig voor zijn
Ryanair focust hard op: Op tijd vertrekken en landen
Ryanair focust op lage kosten
-> andere vb. Ikea, Aldi & Walmart
Customer Intimacy:
- Beste kennis van belangrijke klanten
- Het bieden van een "totaaloplossing"
- De klant helpen bij het selecteren van de juiste producten
- Hoge verkoopkosten door hoge focus op communicatie
-> bv. Cool blue, Apple, Stabucks, Singapore airlines & Qatar airways
- Silomentaliteit -> Bedrijven vergeten vaak hun neuzen in dezelfde
richting te richten
Logistieke doelstellingen:
Een goed logistiek proces kan helpen om beide doelen (service én kosten)
te bereiken, maar vaak is het interessanter (en makkelijker) om te
focussen op één van de twee
Hoe bereiken we het doel:
1. Doorlooptijd
2. Leverbetrouwbaarheid
3. Flexibiliteit
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller reyniersstacey92. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.95. You're not tied to anything after your purchase.