Een samenvatting van het vak Trends in marketing o.b.v. eigen notities en de pwp's. Er was geen handboek voor dit vak.
Hoofdstukken die behandelt werden in de lessen incl. uitwerking van de 4 merken.
De merken: Tesla, Apple Iphone, Coca cola zero en Lays
Docent: Igor Nowé
Geschreven in academ...
Samenvatting trends in marketing
Docent: Igor Nowé
Inhoudstafel
Hoofdstuk 2: SAVE- model.........................................................3
Hoofdstuk 3: Customer Decision Journey..................................13
1.1. Tesla......................................................................................20
1.2. Iphone....................................................................................20
1.3. Coca cola zero.........................................................................21
1.4. Lays.......................................................................................21
Hoofdstuk 4: B2C VS B2B.........................................................23
Hoofdstuk 5: 3H model............................................................34
1. Content wat is het...............................................................34
2. Content: structuur (3H).......................................................36
2.1. Hero content...........................................................................36
2.2. Hub content............................................................................37
2.3. Help/hygiene content..............................................................37
2.4. HHH content phasing..............................................................38
3. Toepassing op de 4 merken..................................................39
3.1. Tesla......................................................................................39
3.2. Apple.....................................................................................40
3.3. Coca cola zero.........................................................................40
3.4. Lays.......................................................................................41
Hoofdstuk 6: Experience marketing..........................................42
Hoofdstuk 7: Model of FCB.......................................................47
1. Foote, cone & belding..........................................................47
2. Toepasisng op de 4 merken..................................................49
2.1. Tesla......................................................................................49
2.2. apple iphone...........................................................................49
2.3. coca cola zero.........................................................................49
2.4. lays........................................................................................50
2.5. Voorbeelden uit de les:............................................................50
1
,Hoofdstuk 8: Artificiële intelligentie.........................................52
1. Een beetje geschiedenis......................................................52
2. Wat is AI ?........................................................................... 52
3. Gevolgen............................................................................53
4. Wat heeft de toekomst voor AI in petto?...............................56
5. Toepassing 4 merken...........................................................57
5.1. Tesla......................................................................................57
5.2. Apple iphone..........................................................................58
5.3. Coca cola zero.........................................................................58
5.4. Lays.......................................................................................59
Hoofdstuk 9: Sustainability models..........................................60
1. Toepassing oefening einde hoofdstuk...................................62
2
,Hoofdstuk 2: SAVE- model
1. Marketing basics
Marketing verwijst traditioneel naar alle activiteiten die een bedrijf uitvoert om de verkoop
van producten of diensten te promoten.
Traditioneel werd marketing gezien als de verzameling van alle activiteiten die gericht zijn op
het promoten, samen met de verkoopafdeling, van de uitwisseling van producten of
diensten.
Marketing is iets uit het begin van de twintigste eeuw ... Een van de grondleggers van het
systematiseren van "marketing" in een model, is Philippe Kotler. Hij was degene die
marketing eenvoudigweg beschreef als de "wetenschap rond de 4 P's": Product - Prijs -
Plaats - Promotie (wat later evolueerde naar 5-6-7 P's of zelfs 5-6 C's).
2. Marketing basics: Merken
Een merk is een belofte aan uw consumenten. Het vertelt hen wat ze van u uw producten en
diensten kunnen verwachten en het onderscheidt uw aanbod van uw concurrenten.
Uw merk is afgeleid van wie u bent, wie u wilt zijn en hoe mensen u zien.
“Merken” creëren bepaalde emotionele reacties bij consumenten (positief en negatief)) die
het consumentengedrag beïnvloeden
3
, 3. Marketing basics
1. Jaren ’60-‘80: product
Linker piramide:
Het product stond centraal.
Bedrijven richtten zich voornamelijk op het maken en promoten van producten.
Eenrichtingsverhaal: het bedrijf communiceert met de klant
2. Jaren ’80-’00: Merk
Linker piramide:
De focus verschoof naar het opbouwen van merken.
Bedrijven begonnen te begrijpen dat een sterk merk loont en besteedden aandacht aan
merk identiteit en imago.
Rechter piramide:
Dialoog: own media
Met de opkomst van digitale kanaen communiceren bedrijven rechtstreeks via eigen media
(vb websites, sociale media). 2 richtingsverkeer waarbij er interactie is door vb liken,
sharen,..
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StudentOdiseee. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.56. You're not tied to anything after your purchase.
