Deel 4: B2B marketing
1. Businessmarkten (definitie en kenmerken)
- Businessmarkten = alle organisaties die goederen en diensten
kopen om deze te gebruiken in de productie van andere producten
en diensten of om deze aan anderen tegen winst weder te verkopen
of te verhuren
- Businessmarketing = ‘the marketing of goods and services to
commercial enterprises, governments and other nonprofit
institutions’ for use in goods and service that they, in turn, produce
or for resale to other industrial customers.’
- = Industriële marketing / B2B marketing / bedrijvenmarketing
- Onbekend maar niet onbelangrijk: 2x, soms 4x meer omzet in B2B
dan in B2C
- Kenmerken
1.1. Marktstructuur en vraag
1) Tellen minder maar grotere afnemers (bv Walmart)
2) Zijn geografisch sterker geconcentreerd
o Londen: financiële diensten
o Antwerpen : petrochemie
o West-Vlaanderen : textiel
o Silicon Valley: grote tech bedrijven
o Blue Banana: in deze regio veel handelsactiviteiten
3) Vraag is afgeleid van de vraag van eindconsumenten = afgeleide
vraag
o = de bedrijfsmatige vraag die zijn oorsprong bevindt in de vraag
naar consumentenproducten
Vb. de bedrijfsmatige vraag naar gelooid leer is afhankelijk
van de vraag naar schoenen
Wie heeft het in
deze
bedrijfskolom
voor het zeggen?
Diegene dichtst 1
bij klant vraag
best begrijpt +
evolutie best
, o End-use-marketing
Als gevolg van de afgeleide vraag zal een industriële
marketeer soms ook de autonome afnemersvraag willen
stimuleren. Dat bevordert de afname van zijn eigen product
door de fabrikanten.
= marketingactiviteiten door een producent van
grondstoffen of halffabrikaten over de hoofden van directe
afnemers heen, dan wel in samenwerking met directe
afnemers, gericht op de consumentenmarkt. Men tracht bij
de consument de vraag naar eindproducten waarin de
eigen grondstof of het eigen halffabrikaat is verwerkt, te
vergroten.
4) Vraag is inelastischer
o = de totale vraag naar een product die, vooral op korte termijn,
niet of nauwelijks wordt beïnvloed door prijsveranderingen de
vraag is relatief prijsongevoeliger
Vraag naar componenten / materialen / … daalt niet zo
sterk bij prijsverhogingen
Relaties worden niet direct stopgezet bij prijsverhogingen
Maar: determinanten (= beïnvloedende factoren)
prijselasticiteit
Aanwezigheid van alternatieven concurrentie
Evolutie globalisering
5) Vraag schommelt meer en sterker
o Fluctuerende vraag = de vraag naar veel businessproducten
& -diensten verandert sneller & sterker dan de vraag naar
consumentengoederen & -diensten
o Bullwhip-effect = een fenomeen uit de
supply
chain wat beschrijft hoe kleine
fluctuaties in de
vraag uiteindelijk uitgroeien tot grote
fluctuaties
verderop in de keten (= kleine beweging bij consument, grote
beweging bij leverancier
10% meer toiletpapier schappen sneller leeg, 20% extra
toiletpapier bestellen 30% meer toiletpapier om hun
magazijnen gevuld te houden productie 50% te verhogen
grotere orders en verhogen hun output drastisch
overproductie
o Acceleratie-effect = dat bij een stijgende vraag naar
consumptiegoederen de vraag naar kapitaalgoederen sterker
stijgt en bij een afnemende vraag naar consumptiegoederen de
vraag naar kapitaalgoederen sterker daalt
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maitesterckx2005. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.06. You're not tied to anything after your purchase.