100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Portfolio - Competentie 12c - Bewijs 1 'Uitleg over non-verbaal rapport maken' $4.79
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)
  4.  
  5. Portfolio

Other

Portfolio - Competentie 12c - Bewijs 1 'Uitleg over non-verbaal rapport maken'
 0 purchase
  • Course
  • Portfolio
  • Institution
  • Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)

Dit document bevat Bewijs 1 'Uitleg over non-verbaal rapport maken' van competentie 12c 'Non-verbaal rapport maken'. Dit bewijs is uitstekend beoordeeld door mijn docent.

Preview 1 out of 2  pages

Document information

  • January 4, 2025
  • 2
  • 2023/2024
  • Other
  • Unknown

Subjects

  • counseling
  • bewijs
  • counselling
  • counselor
  • counsellor
  • psychosociaal
  • psychosociale
  • competentie
  • bewijsmaterialen
  • portfolio
  • opc
  • nha

Written for

  • Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)
  • Counseling
  • Portfolio
All documents for this subject (50)

Seller

avatar-seller
timcarpaccio

Reviews received

Content preview

Portfoliobewijsmateriaal – Competentie 12c - Bewijs 1

“Uitleg over non-verbaal rapport maken”
Niveau van Miller: DOES
22 maart 2024

Competentie 12: Empathisch vermogen
Indicator 12c: Non-verbaal rapport maken

Samenvatting: In dit bewijs leg ik uit wat het begrip rapport betekent. Vanuit daar licht ik toe wat non-verbaal rapport is, en op welke
manieren non-verbaal rapport gemaakt kan worden.

Om een duurzame vertrouwensrelatie met de cliënt tot stand te laten komen, is het voor mij als counselor essentieel dat ik
investeer in het opbouwen van een rapport. De term rapport betekent een goed contact met de cliënt, waarin er sprake is van onderling
vertrouwen en begrip. Dat ontdekte ik vanuit het Hupper-college “Professioneel Hulpverlenen” (Hupper, 2020) en literatuur over het
neurolinguïstisch programmeren (Alaie, 2024b). Uit de laatstgenoemde bron kwam ook de definitie naar voren dat rapport de energie is
die gecreëerd wordt tussen mensen zodra zij zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Dat vind ik een mooie gedachte, aangezien de
cliënt vanuit de erkenning van zijn gevoelswereld het vertrouwen kan vinden dat hij niet veroordeeld zal worden door de hulpverlener. Dat
vormt de onderlinge “klik” tussen de hulpverlener en zijn cliënt waarmee diepgang in het gesprek bereikt kan worden. Tegelijkertijd is
rapport voor de hulpverlener essentieel aangezien de ontvankelijkheid bij de cliënt voor de procesmatige begeleiding door de hulpverlener
versterkt wordt. Daarom is het voor mij belangrijk om met aandacht en respect het referentiekader van de cliënt af te tasten.
Die afstemming op het referentiekader van de cliënt wordt bereikt door empathie. Vanuit het Hupper-college heb ik ontdekt dat
empathie werken aan de onderlinge relatie betekent (Hupper, 2020). In tegenstelling tot sympathie, hetgeen een spontaan proces is,
vraagt empathie om actieve inzet van de hulpverlener. De hulpverlener moet allereerst zijn eigen levensverhaal en de bijbehorende
emoties leren kennen, om daar vervolgens afscheid van te nemen zodat het verhaal van de cliënt vanuit een zekere leegte kan worden
nagebouwd. In Bewijs 68: “Welke basishouding neem ik als counselor aan?” heb ik al omschreven dat die ruimte gecreëerd kan worden
door intentie van gedrag te scheiden, eigen normen, waarden en overtuigingen te parkeren en te beseffen dat iedere cliënt uniek is. Pas
dan kan er een empathische dialoog ontstaan. Vanuit het boek “Deskundig Hulpverlenen” (Egan, 2012) vond ik het mooi om te lezen dat
in een werkelijke dialoog geen van de deelnemers van tevoren inhoudelijk weet wat de uitkomst van het gesprek gaat zijn. Die inhoud
tracht ik als hulpverlener via verschillende technieken te achterhalen. Om op cognitief vlak te begrijpen wat er in de cliënt omgaat, op
affectief vlak te voelen wat de cliënt voelt, en op perspectivisch vlak te kijken zoals de cliënt kijkt kan ik technieken inzetten om rapport
maken. Daarmee identificeer ik mij niet met de cliënt, maar word ik de cliënt alsof ik hem zelf ben (Slaats, 2017).
Er wordt onderscheid gemaakt tussen non-verbaal en verbaal rapport opbouwen. Dat komt doordat communicatie lang niet alleen
via woorden, stemgebruik en zinswendingen verloopt. In verschillende seminars over NLP en de module Praktische Psychologie uit het
eerste studiejaar wordt het communicatiemodel van Albert Mehrabian aangehaald. Hij stelt met zijn 7-38-55-regel dat woorden slechts 7%
1

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller timcarpaccio. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.79. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

75282 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$4.79
  • (0)
Add to cart
Added