100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Portfolio - Competentie 12d - Bewijs 1 'Uitleg over verbaal rapport maken' $4.78
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)
  4.  
  5. Portfolio

Other

Portfolio - Competentie 12d - Bewijs 1 'Uitleg over verbaal rapport maken'
 0 purchase
  • Course
  • Portfolio
  • Institution
  • Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)

Dit document bevat Bewijs 1 'Uitleg over verbaal rapport maken' van competentie 12d 'Verbaal rapport maken'. Dit document is uitstekend beoordeeld door mijn docent.

Preview 1 out of 1  pages

Document information

  • January 4, 2025
  • 1
  • 2023/2024
  • Other
  • Unknown

Subjects

  • counseling
  • counselor
  • counselling
  • counsellor
  • psychosociale
  • psychosociaal
  • bewijs
  • bewijsmaterialen
  • opc
  • competentie
  • nha
  • psychodidact

Written for

  • Nationale Handelsacademie (NHA) (NHA)
  • Counseling
  • Portfolio
All documents for this subject (50)

Seller

avatar-seller
timcarpaccio

Reviews received

Content preview

Portfoliobewijsmateriaal – Competentie 12d - Bewijs 1

“Uitleg over verbaal rapport maken”
Niveau van Miller: DOES
18 mei 2024

Competentie 12: Empathisch vermogen
Indicator 12d: Verbaal rapport maken

Samenvatting: In dit bewijs leg ik uit wat verbaal rapport inhoudt, en op welke manieren verbaal rapport gemaakt kan worden.

Naast non-verbale technieken zijn er ook verbale technieken om rapport met de cliënt op te bouwen. Door literatuuronderzoek ben
ik tot definitie gekomen dat verbaal rapport het goede contact met de cliënt omvat dat door middel van woord en spraak wordt
opgebouwd. Deze technieken dragen bij om de vertrouwensrelatie met de cliënt te verbeteren, hetgeen de kwaliteit van de begeleiding
ten goede komt.
Een van de eerste methoden die ik tijdens de opleiding ontdekte om verbaal rapport te maken was spiegelen. Tijdens de
praktijkdag Professioneel Hulpverlenen leerde ik hoe ik als hulpverlener de spreektoon (de diepte en het volume van de stem), het
spreektempo (de snelheid van de stem) en het spreekritme (de regelmaat en de wisselingen/pauzeringen in de stem) van de cliënt kan
spiegelen. Die spiegeling ondersteunt mij als hulpverlener om in het systeem van de cliënt te komen. Bovendien biedt spiegeling de cliënt
de kans om zichzelf terug te horen in mij als hulpverlener. Dat versterkt de onderlinge relatie met de cliënt (Slaats, 2017).
Uit literatuur over NLP (Alaie, 2024) leerde ik bovendien dat ik als hulpverlener gebruik kan maken van op de cliënt afgestemde
woordkeuze. Zo kan ik ervoor zorgen dat het woordenschat dat ik tijdens het gesprek toepas afgestemd is op het niveau en het
representatiesysteem van de cliënt. Denk hierbij aan afstemming op de formaliteit van het gesprek, maar ook hoe visueel, auditief of
kinesthetisch de cliënt is ingesteld. Vooral die laatste punten interesseerden me zeer. Dit werk ik in aankomende voorbeelden verder uit.
Aanvullend ontdekte ik vanuit “Professioneel Hulpverlenen” (Slaats, 2017) dat ik door parafraseringen de band met de cliënt kan
versterken. Bij deze techniek tracht ik het verhaal van de cliënt weer te geven door het gebruik van sleutelwoorden (woorden waar de
cliënt herhaaldelijk belang aan hecht) en neutrale eigen woorden. Door de essentie van het verhaal te herhalen en te toetsen of de
terugkoppeling klopt, toon ik dat ik met aandacht geluisterd heb. Bovendien geef ik met de toetsing de cliënt in de gelegenheid om
informatie aan te vullen of te veranderen. Het contact met de cliënt verbeterd daardoor, aangezien ik de cliënt hiermee leidend houd op
de inhoud van het gesprek.
In de twee aankomende bewijzen geef ik voorbeeldsituaties weer waarin ik technieken voor verbaal rapport maken heb ingezet.

Referenties
Alaie, R. (2024). Wat is rapport? Geraadpleegd van: https://hetnlpcollege.nl/wat-is-rapport/ (22 maart 2024)
Slaats, I. (2017). Professioneel hulpverlenen. De gespreksmethodiek. Koninklijke van Gorcum.

1

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller timcarpaccio. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.78. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

62774 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$4.78
  • (0)
Add to cart
Added