Organisatie & Management
College 1:
Organiseren= het zodanig regelen dat verschillende onderdelen van iets een systematisch
geheel vormen → pogingen om te organiseren zijn doelgericht
● Kenmerken: menselijke samenwerking, doelgerichtheid, blijvendheid
Organisatie is iets wat invoer (input) omzet in uitvoer (output) → transformatieproces (=
through put)
● Primair proces: zorgen voor onderwijs, zorgen dat de studenten op de arbeidsmarkt
terecht komen, docenten
- Primaire proces = dat proces waarvan een organisatie afhankelijk is voor
zijn voortbestaan
● Input: docenten, studenten, onderwijsmaterialen, personeel
● Output: docenten die uitstromen (ontslag, pensioen etc.), afgeschreven materialen,
afgestudeerde studenten
Bedrijfsprocessen: Marketing- en verkoopproces, Inkoopproces, Fabricageproces /
dienstverleningsproces, Research- en ontwikkelingsproces, Financieel en
informatievoorzieningsproces, Personeelsproces
● De processen staan met elkaar in verbinding via het proces van leidinggeven en
organiseren → je kan ze niet los van elkaar zien (als er meer inkopen worden
gedaan is er ook meer dienstverlening nodig)
Hoofdstuk 1;
Organisaties opereren altijd binnen een
maatschappelijke omgeving en kunnen alleen
blijven bestaan als de omgeving de producten /
diensten wil opnemen.
● Partij = aanwijsbare en aanspreekbare
instanties met mogelijke invloed op de
organisatie
● Omgevingsfactoren (situaties) = allerlei
ontwikkelingen in de omgeving die vaak
niet te beïnvloeden zijn
- DESTEP: Demografisch,
Economisch, Sociaal
(maatschappelijk), Technologisch,
Ecologisch (milieu), Politiek
, Weten college 1: Wat is een organisatie?, Wat zijn de doelen van een organisatie?, Wat is
de input / output / throughput (transformatieproces) van een organisatie?, Processen
kennen, Voorbeelden van de bedrijfsprocessen (marketing → opzetten open dag), Partijen
en omgevingsfactoren (DESTEP-factoren) kunnen noemen, Voorbeelden van processen
algemeen
College 2:
Hoofdstuk 11:
Kijken naar omgeving om te bepalen wat er georganiseerd moet worden (vraag en aanbod
arbeidsmarkt, te kort personeel waargenomen) → situatiegebonden oplossing.
Organiseren of structureren wordt beïnvloed door:
● Externe afstemming (omgeving) → strategisch management
● Interne afstemming (individuele werknemers en overige middelen)
Organisatiestructuur: middel om te kijken hoe werk verdeeld is. Na verdeling moet het
werk ook weer op elkaar afgestemd worden:
● Arbeidsverdeling + coördinatie
● Definitie organisatiestructuur= de manier waarop taken, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden in een organisatie zijn verdeeld en de onderlinge relaties zijn
geregeld
- Organieke structuur: werkzaamheden indelen in functies en vervolgens
groeperen naar organen waarbinnen de functies worden vervuld
- Personele structuur: heeft betrekking op de mensen in de organisatie
Ontwerpen organisatiestructuur:
● Indelen van werkzaamheden in functies en taken → staan niet in organogram
- Om goed beeld van organisatie te krijgen is een toelichting van het
organogram nodig (met werkzaamheden, taken en functies)
● Bevoegdheden (= recht om beslissingen te nemen die voor het uitvoeren van de
taak nodig zijn) → wie waarvoor bevoegd is staat niet in organogram
● Relaties → formele relaties staan in organogram, maar informele relaties niet
(relaties staan gedeeltelijk in organogram)
● Communicatiekanalen → staat in organogram, of de communicatie feitelijk zo
verloopt is een vraag
● Procedures / richtlijnen → staat niet in organogram
Het organogram geeft deels een beeld van de organisatiestructuur → voor een geheel
beeld van de organisatiestructuur is een uitgebreidere versie met toelichtingen van
bijvoorbeeld procedures nodig. Ontwerpen van een organisatiestructuur begint wel met een
organogram.
Opbouw organisatiestructuur:
● Interne / horizontale differentiatie:
- Dit organogram begint met directie,
daaronder hangt een afdeling productie
en daaronder uitvoerende werknemers →
groepering naar gelijksoortigheid van
handelingen → iedereen doet hele dag
dezelfde handeling
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mariekexaltenburg. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.31. You're not tied to anything after your purchase.