indien je liever de samenvatting zonder fluo hebt, kun je dit gemakkelijk wijzigen op het gehele document door: ctrl+a -> op de fluostift klikken zodat alles fluo wordt -> crtl+a -> op de fluostift klikken zodat alle fluo weggaat.
People Management
Conceptuele vaardigheden zijn erg belangrijk wanneer je samenwerkt met
anderen, niet te snel conclusies trekken en tijd nemen om met mensen te
praten
1.1. Een streepje geschiedenis
Rond 1880 – begin 1900 (lopende band werk)
• Industriële revolutie
• Ontstaan van klassiek management perspectief
• Scientific Management/ Taylorisme (ging voor robots ideal
geweest zijn, maar voor mensen niet. Ze voelden zich
uitgebuit)
• Efficiëntie en effectiviteit centraal
• Taakspecialisatie
Kritiek: organisatie zonder mensen
Productiviteit verhogen door het werk makkelijker te maken en aan
taakspecialisatie te doen d.m.v. de lopende band
, 1930-1959 (meer aandacht voor het menselijke)
• Sociale onrust & Hawthorne experimenten (een van de
belangrijkste HRM experimenten)
2 wetenschappers wilden de arbeidsproductiviteit verhogen, ze
dachten dat betere arbeidsomstandigheden voor een betere
arbeidsproductiviteit gingen zorgen. Ze hebben 2 groepen gemaakt
die door observatoren gecontroleerd werden: de onderzoeksgroep
(manipuleren van verlichting, waardoor ze in koude en donkere
omstandigheden werkten) en de controlegroep (goede
arbeidsomstandigheden). Op het einde week was de output van de 2
groepen zo goed als gelijk was. Dit kwam door het feit dat er
observatoren kwamen controleren, MAAR grotendeels door een
goede groepssfeer in de onderzoeksgroep. De mensen begonnen
elkaar te motiveren, omdat ze in hetzelfde schuitje zaten. Hierdoor
werd ingezien dat een manager erg belangrijk is, een persoon die je
helpt en aanmoedigt ipv een persoon die zich als een dictator
gedraagt.
• Meer aandacht voor ‘social man’ en Human Relations
• Humanistisch perspectief
• Meer aandacht voor managementstijl, groepsdynamica en informele
netwerken
• Personeelsdienst
• Persoonlijke en familiale problemen
• Loonadministratie
• Geïsoleerd
Jaren 60 (meer aandacht voor verantwoordelijkheid)
• Idee Maslow ‘Individuen willen zich ontplooien in hun werk’
• Meer aandacht voor verantwoordelijkheid, taakverrijking & motivatie
• Personeelsfunctie:
• Werkstructurering
• Job intrinsieke motivatoren
• Participatievormen
• Meer inspraak OR, vakbonden en
overheid
Intrinsieke motivatie = komt uit jezelf door bv. ambitie
Extrinsieke motivatie = komt door externe factoren bv. salaris
, Jaren 70 – 80 (investeren in HR)
• Bedrijven investeren in menselijk kapitaal (tot de jaren 80 werd de
HR afdeling enkel als een kost gezien)
• Werknemers worden medewerkers en werken mee aan
continue verbetering & kwaliteitsbeheersing
• Personeelsfunctie bouwt uit naar HRM departement (eerste
ontstond in India)
• Werving & selectie
• Prestatie-evaluatie
• Opleiding/vorming/training
• Bezoldiging
• Bedrijven werken ondernemingsstrategieën uit om processen te
verbeteren, te veranderen en te beheersen
Jaren 90 (veel veranderingen)
• Globalisering en Business Process Reengineering
• Transformerende & lerende organisatie
• HR meer betrokken in strategisch beleid
• Nood aan vlakkere structuren
• Horizontale carrière = taken verbreden
• Retentiemanagement = mensen in het bedrijf proberen te
houden
, Jaren 2000
• Functionele flexibiliteit = er wordt veel van onze mensen verwacht
• numerieke flexibiliteit = aantal werknemers aanpassen aan
fluctuaties
• Competentiemanagement
• Van cost center naar een profit center
• Inzicht dat de mensen binnen een organisatie ingezet worden
om de doelstellingen te bereiken
• De werknemers bepalen immers de toekomst van de
organisatie
• Extopman Unilever: ‘Neem onze fabrieken af en we zullen er
terug staan op 2 jaar tijd. Neem ons onze mensen af en we
keren mogelijks nooit terug.’
• Employability
• Optimale inzetbaarheid van personeel (zorgen dat
medewerkers op verschillende taken ingezet kunnen worden)
Recente evoluties
• Aandacht voor interne & externe communicatie
• Employer Branding (=mensen overtuigen om voor je te komen
werken) als driver voor engagement & betrokkenheid
• Person-Organisation fit (kijken of een persoon in het bedrijf
past)
• Nieuwe wervingskanalen
- (sociale media)
1.2. Strategisch HRM
Definitie Human Resource Management
• Alle activiteiten gericht op het managen van mensen die voor
organisaties werken, om ervoor te zorgen dat al hun acties
aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie en waarbij
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MrSmart123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.07. You're not tied to anything after your purchase.
