Samenvatting De kern van de administratieve organisatie - Administratieve organisatie
6 views 0 purchase
Course
Administratieve organisatie
Institution
Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Book
De kern van de administratieve organisatie
Samenvatting Hoofdstuk 1 t/m 11 – Alles wat je moet weten voor het tentamen!
Deze samenvatting van 25 pagina’s bevat alles wat je nodig hebt om je tentamen succesvol te halen. In dit document vind je:
Duidelijke uitleg en voorbeelden van alle belangrijke modellen en begrippen.
Uitgewerkte ...
Wat in de PowerPoint staat zijn de hoofdzaken de rest zijn bijzaken wat
bijvoorbeeld in het boek staat hier kan je wel vragen
Hoofdstuk 1 theoretische grondslagen
Wat is een organisatie? Een organisatie is een samenwerkingsverband van
mensen die met behulp van de inzet van middelen (input) een bepaalde prestatie
leveren (output) om daarmee een doelstelling te bereiken
Agency theorie Is een tak van de organisatietheorie die zich richt op de
relatie tussen een principal (opdrachtgever) en een agent (uitvoerder) in een
situatie waarin de principal de agent heeft ingehuurd om bepaalde taken uit te
voeren.
Deze theorie onderzoekt hoe de belangenconflicten tussen de principal en de
agent kunnen ontstaan en hoe deze kunnen worden beheerd om de efficiëntie en
effectiviteit van de organisatie te optimaliseren.
Het doel van de agency theorie is om strategieën te ontwikkelen waarmee de
principal de activiteiten van de agent kan beïnvloeden en controleren om ervoor
te zorgen dat de agent zich inzet voor de doelstellingen van de principal.
Dit kan bijvoorbeeld worden bereikt door prestatiebonussen en andere afspraken.
,Missie en visie van een bedrijf
Missie – huidige doel en kernactiviteiten van een organisatie, en beantwoord de
vraag wat zijn we?
Visie – Richt zich op gewenste en toekomstige staat van de organisatie en
formuleert een inspirerend doel, en beantwoord doe vraag ‘wat willen we
bereiken?’
Efficiëntie: met zo min mogelijk tijd, productie middelen en geld je doel bereiken
Effectiviteit: zo goed mogelijk je doel bereiken
Het draait hier allemaal om de efficiëntie en effectiviteit van de organisatie.
Belangrijk:
Belangrijk:
Nederlandse corporate Governance Code à Hierin staan strengere regels en zorgt
ervoor dat met name beursgenoteerde bedrijven ‘in control’ zijn.
Belangrijke termen
1. Normen
- Normen zijn regels of richtlijnen die aangeven hoe mensen zich in
bepaalde situaties zouden moeten gedragen. Ze fungeren als
maatstaven voor acceptabel gedrag in een samenleving, organisaties of
gemeenschap.
2. Waarden
- Diepgewortelde overtuigingen die aangeven wat een persoon, groep of
samenleving als belangrijk en nastrevenswaardig beschouwt. Ze
beïnvloeden gedrag en keuzes en dienen als richtlijnen voor wat als
goed en waardevol wordt beschouwd
3. Efficiëntie
- Dit verwijst naar de mate waarin middelen worden gebruikt om een
bepaald doel te bereiken. Een proces of activiteit wordt als efficiënt
, beschouwd als het in staat is om het gewenste resultaat te behalen met
minimale verspilling van tijd, geld of middelen
4. Effectiviteit
- Dit heeft betrekking op het vermogen om de beoogde doelen of
resultaten te bereiken. Een proces, programma of organisatie wordt als
effectief beschouwd als het succesvol de gewenste u
- Inkomsten behaalt en bijdraagt aan het realiseren van de gestelde doelen
5. Missie
- Het bestaansrecht van de organisatie kan als startpunt voor het besturen
van organisaties worden gezien. Dit is vastgelegd in de missie. De
missie is een beknopte verklaring met daarin
o De reden waarom de organisatie bestaat.
o Het primaire doel waarop de activiteiten zijn gericht
o De kernwaarden die als richtlijnen functioneren voor de
werkzaamheden van de werknemers (deze kernwaarden worden
soms als een afzonderlijk element beschouwd.
o De wijze waarop de organisatie verwacht de concurrentie aan te
gaan.
o De wijze waarop de organisatie verwacht de klanten waarde te
bieden
- Voorbeeld: De missie van Philips luidt: ‘Het leven van mensen verbeteren
met zinvolle innovaties.’
6. Visie
- In de visie moet duidelijk worden gemaakt welke richting de organisatie
op wil gaan. Daarnaast moet het iedereen binnen de organisatie helpen
om in te zien waarom en hoe zij hun bijdrage aan de organisatie
moeten leveren.
- De missie wordt vertaald in een visie, de visie geeft een beeld van de
doelstellingen van de organisatie op middellang tot lange termijn (3 tot
10 jaar)
- Voorbeeld: Philips streeft ernaar om door middel van innovaties de
wereld om ons heen gezonder en duurzamer te maken. ‘Ons doel is om
voor 2025 de levens van drie miljard mensen te hebben verbeterd.’
7. Output
- De organisatie wil haar doelstelling bereiken door output te leveren, bij
bedrijven is de output meestal een product of een dienst. Belangrijk: je
moet de output goed onderscheiden van de doelstelling.
8. Input
- Een organisatie heeft input nodig om haar output te kunnen produceren,
Je hebt 4 soorten input: Geld, goederen, mensen en informatie.
Wanneer ben je in control?
1. Beheersmaatregelen
- In control zijn betekent dat een organisatie passende
beheersmaatregelen heeft geïmplementeerd om risico’s te beheren en
ervoor te zorgen dat activiteiten worden uitgevoerd volgens
vastgestelde normen.
2. Monitoring
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller oliviamoerkerken. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.48. You're not tied to anything after your purchase.
