, Inleiding
Artificial Intelligence (AI) is een term die in 1956 werd geïntroduceerd tijdens een
wetenschappelijke conferentie op de Dartmouth University. AI begon ooit als een simpel
computersysteem en is uitgegroeid tot een van de meest complexe programma’s met oneindig
veel opgeslagen kennis (Beelen, 2023).
AI vervangt taken waarvoor vroeger menselijke intelligentie nodig was en wordt ook
wel kunstmatige intelligentie genoemd. De informatie die AI-systemen bezitten, wordt
voornamelijk gegenereerd door machine learning en deep learning. Bij machine learning
gebruikt AI data die door mensen wordt ingevoerd. Op basis van algoritmes kan de AI-robot
beslissingen maken in toekomstige situaties. Deep learning is een vorm van AI waarbij de
robot het menselijke brein probeert te imiteren (Van Doorn, 2023).
Veel mensen maken dagelijks gebruik van AI. Denk hierbij aan gezichtsherkenning op een
smartphone, contact met een chatbot bij een klantenservice en aanbevelingen op YouTube.
Niet alleen individuen maken dagelijks gebruik van AI-systemen, ook bedrijven maken veel
gebruik van AI. Veel verschillende sectoren profiteren van AI. In het bedrijfsleven kan AI
ervoor zorgen dat productieprocessen worden verbeterd en versneld, en hierdoor efficiënter
verlopen. Door automatische systemen zijn er lagere productiekosten. Ook zijn er veel meer
mogelijkheden voor het aanbieden van bijvoorbeeld gepersonaliseerde producten en
advertenties. Binnen een bedrijf kunnen medewerkers zich daarnaast concentreren op
essentiële taken, terwijl AI-systemen zich bezighouden met minder boeiende taken
(Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, 2023).
AI heeft ook een schaduwzijde. AI-systemen hebben een dubieuze reputatie wat
betreft privacybescherming (Kulche, 2023). Het gebruik van AI kan in strijd zijn met de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo staat er in de AVG dat er sprake
moet zijn van dataminimalisatie. Alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn, mogen
opgeslagen worden binnen een organisatie. Ook mogen de persoonsgegevens alleen gebruikt
worden voor een gedefinieerd doel. Bovendien moeten de persoonsgegevens volgens de AVG
op transparante en accurate manier verwerkt worden. Tot slot staat in de AVG dat mensen
bezwaar kunnen maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens. Dit kan niet bij AI-
systemen, omdat zij hun data opslaan −en niet meer verwijderen− om in de toekomst op
basis hiervan beslissingen te maken (Chao, 2019).
Het afgelopen jaar is AI flink onder vuur komen te liggen als het gaat om de AVG. Zo kreeg
Klarna een boete omdat zij niet voldeden aan de AVG. Zij maakten gebruik van persoonlijke
en intuïtieve winkelervaring om persoonlijke aanbevelingen te doen (Kulche, 2023). Ook
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mipgroen1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.76. You're not tied to anything after your purchase.