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Grundlagen Digitalisierung
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Wirtschaftsinformatik Grundlagen der Digitalisierung bestandene Einsendearbeit
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Steven Michael SchachtDigitalisierung
Einsendeaufgabe
Grundlagen Digitalisierung
Aufgabe 1
Auf einer Abenteuerreise durch das nördliche Indien kommt der geschäftstüchtige Max Macher in
Kontakt mit einer kleinen einheimischen Textilmanufaktur, die Kaschmir-Pullover herstellt. Da Max
Macher vor längerer Zeit bei einem Herrenausstatter jobbte, kam ihm schnell der Gedanke, mit diesen
original Kaschmir Produkten einen Handel zu betreiben. Dazu will er in seiner Garage ein Lager
einrichten und die Pullover via Internet anbieten. Noch vor Ort handelte er Einkaufskonditionen und
Lieferbedingungen aus. Vier Wochen ist Max Macher zurück in Deutschland und macht sich nun an
die Arbeit, das geplante Vorhaben umzusetzen.
Sehr schnell entwickelt er Ideen und Vorstellungen, wie sein Online-Shop aussehen könnte. So will er
unbedingt einen eigenen Rechner haben, auf dem alle für den Online-Shop und die
Geschäftsabwicklung notwendige Software installiert ist.
Den virtuellen Einkaufsvorgang seiner zukünftigen Kunden stellt er sich folgendermaßen vor: Die
Kunden sollen zunächst in seinem Online-Shop stöbern. Bevor sie einkaufen müssen die Kunden sich
registrieren und dann durch Angabe von Farbwunsch und Größe den Kaschmir-Pullover auswählen.
Bei Verfügbarkeit des gewünschten Artikels wird der Preis ermittelt. Der Kunde kann dann die
Zahlungsart bestimmen – Vorkasse oder Kreditkarte – und entsprechend die notwendigen Daten
eingeben. Will der Kunde den Einkaufsvorgang bestätigen, ohne dass die Daten vollständig sind,
erscheint ein Hinweis auf die noch fehlenden Daten. Wenn die Daten vollständig sind, bekommt der
Kunde alle Daten im Überblick angezeigt und er kann den Vorgang bestätigen. Ist der Artikel nicht
verfügbar, wird der Kunde vertröstet und darüber informiert, dass er nach Eintreffen der Ware eine
Nachricht per Email erhalten wird. Nach Abschluss des Einkaufsvorgangs werden bei Max Macher die
Rechnung sowie ein Paketaufkleber ausgedruckt.
Bei den Preisen stellt sich Max Macher einen Kombination von Treue- und Mengenrabatt vor: Ist der
Kunden ein Stammkunde (er hat in der Vergangenheit schon mal einen Einkauf getätigt) erhält er 5 %
Rabatt auf den Listenpreis des Artikels. Für jeden weiteren Pullover, den der Kunden bestellt, erhält er
zusätzlich 2 % Rabatt auf die Rechnungssumme (bis max. 5 weitere Kleidungsstücke entsprechend
10 % Rabatt).
Schnell stellt Max Macher fest, dass er zwar viele Ideen und Vorstellungen aber überhaupt keine
technische Ahnung davon hat, wie der Online-Shop zu realisieren ist und wendet sich Hilfe suchend
an Sie.
Ihre Aufgabe besteht darin, Max Macher hinsichtlich der notwendigen Hard- und Softwareausstattung
zu beraten:
a) Stellen Sie bitte dar, welche Hardware- und Softwareausstattung ein Rechner braucht, um den
gewünschten Geschäftszweck zu erfüllen.
b) Erläutern Sie bitte, wie bei der Entwicklung des Online-Shops für Max Macher vorgegangen
werden kann.
c) Stellen Sie bitte die Logik des virtuellen Einkaufsvorgangs im Online-Shop einschließlich der
Preisfindung als Struktogramm dar.
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