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Résumé Mana Année 1 Question 1.3 Les Parties Prenantes
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Mana Année 1 Question 1.3 Les Parties Prenantes
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Les Parties Prenantes de l'EntrepriseDéfinition
Les parties prenantes (ou stakeholders) d'une entreprise désignent tous les
individus, groupes d'individus ou organisations qui affectent ou sont affectés par
les activités, les décisions et les politiques de l'entreprise. Elles peuvent
influencer ou être influencées par l'entreprise de manière directe ou indirecte.
Types de Parties Prenantes
1. Internes :
- Employés : Tous les niveaux hiérarchiques, du personnel opérationnel aux
cadres supérieurs.
- Dirigeants : Ceux qui prennent les décisions stratégiques, y compris la
direction générale et le conseil d'administration.
- Actionnaires : Propriétaires de parts de l'entreprise, intéressés par sa
rentabilité et sa valeur.
2. Externes :
- Clients : Bénéficiaires directs des produits ou services de l'entreprise.
- Fournisseurs : Entreprises ou individus qui fournissent des biens ou des
services nécessaires à l'activité de l'entreprise.
- Partenaires : Autres entreprises ou organisations avec lesquelles l'entreprise
entretient des relations stratégiques.
- Concurrents : Autres entreprises opérant dans le même secteur et visant le
même marché.
- État et régulateurs : Autorités publiques qui définissent le cadre légal et
réglementaire.
- Communautés locales : Populations locales où l'entreprise opère, pouvant être
impactées par ses activités.
- Organisations non gouvernementales (ONG) : Groupes d'intérêt ou
associations qui peuvent influencer ou être influencés par les pratiques de
l'entreprise, notamment en matière d'environnement et de social.
Importance des Parties Prenantes
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