100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Summary Marketing Principles 2025 Complete. $8.19
Add to cart

Summary

Summary Marketing Principles 2025 Complete.

 1 view  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Principles of marketing Summary: Principles of Marketing Table of Contents 1 What is marketing? 4 1.1 Meaning of marketing 4 1.1.1 difference between sales and marketing 4 1.1.2 Definition of marketing 4 1.1.3 Marketing Mix 4 1.1.4 Target group selection and the exchange process 4 1.2 comm...

[Show more]

Preview 4 out of 44  pages

  • Yes
  • January 20, 2025
  • 44
  • 2024/2025
  • Summary
avatar-seller
Inhoudsopgave
1 Wat is marketing? ................................................................................... 4
1.1 Betekenis van marketing ..................................................................................... 4
1.1.1 verschil tussen verkoop en marketing ................................................... 4
1.1.2 Definitie van marketing ....................................................................4
1.1.3 Marketingmix ......................................................................................... 4
1.1.4 Doelgroepkeuze en het ruilproces ........................................................ 4
1.2 commerciële economie of marketing? ............................................................... 5
1.2.1 Rol van de economische wetenschap .................................................... 5
1.3 Invalshoeken van marketing.............................................................................. 5
1.3.1. Macromarketing .................................................................................... 5
1.3.2 Mesomarketing ...................................................................................... 6
1.3.3 Micromarketing ...................................................................................... 6
1.4 Ontwikkeling van de marketinggedachte ......................................................... 6
1.4.1 Productie- en productgerichte bedrijven .............................................. 6
1.4.2 Verkoopgerichte bedrijven .................................................................... 7
1.4.3 Marketinggerichte bedrijven .................................................................. 7
1.4.4 Relatiemarketing .................................................................................... 7
1.4.5 digitale duurzame marketing............................................................ 7
1.5 Het marketingconcept ......................................................................................... 8
1.5.4 Concurrentieanalyse .............................................................................. 9
1.5.5 Marktonderzoek en doelgroepkeuze .......................................................9
1.5.6 Winstbijdrage ......................................................................................... 9
1.6 Sleuteltaken van Marketing ................................................................................ 9
1.6.1 eerste taak van marketing ................................................................9
1.6.2 tweede taak van marketing ............................................................ 10
1.6.3 De 3 R’s ................................................................................................ 11
1.6.4 life time value en customer equity ..................................................11
1.7 Marketingtoepassingen en vooruitblik ............................................................ 11
1.7.2 Non profit marketing ....................................................................................... 12

1 Marketingplanning en strategiebepaling ...................................................12
2.5.1 Portfolioanalyse ................................................................................................................ 12

2 Marketingomgeving .................................................................................14
2.1 De marketingomgeving ................................................................................. 14
2.1.1 Interne omgeving ......................................................................................... 14
2.1.2 Externe omgeving ............................................................................... 15
2.1.3 Ontwikkelingen en marketinguitdagingen .......................................... 15
2.2 Meso-omgeving ............................................................................................... 16
2.2.1 Bedrijfskolom ...................................................................................... 16
2.2.2 Klanten ................................................................................................ 17
2.2.3 Toeleveranciers .................................................................................. 17
2.2.4 Intermediairs ....................................................................................... 17
2.2.5 Concurrenten .............................................................................................. 18
3.2.6 Belangengroepen .................................................................................. 18
3.3 Macro-omgeving ............................................................................................. 19
Macro-omgevingsfactoren DESTEP ................................................................. 19
3.4 Marketingethiek en sociale verantwoordelijkheid ........................................ 20
3.4.1 Wetgeving versus ethiek ............................................................... 20

, 3.4.3 Inzicht in ethisch gedrag .................................................................20
3.4.4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid .............................................. 21

4 Koopgedrag ................................................................................................... 21
4.1 Koopbesslingsproces ......................................................................................... 21
4.2 Oriëntatie en koopgedrag ................................................................................. 21
4.2.1 Uitgebreide besluitvorming (UPO) .................................................................. 21
4.2.2 Beperkte besluitvorming (BPO) .......................................................... 21
4.2.3 Routine koopgedrag (RAG) ................................................................. 22
4.3 Persoonlijke omstandigheden ...................................................................... 22
4.3.1 Demografische kenmerken ................................................................ 22
4.3.2 Lifestyle ........................................................................................ 22
4.3.3 Situationele invloeden ......................................................................... 23
4.4 Psychologisch factoren .................................................................................. 23
4.4.1 Behoeften ............................................................................................ 23
4.4.2 Perceptie ............................................................................................. 24
4.4.3 Leerprocessen .......................................................................................24
4.4.3 Persoonlijkheid .................................................................................... 24
4.4.5 Attitude ................................................................................................ 24
4.5 Sociale invloeden op het consumentengedrag .......................................... 26
4.5.1 Cultuur .................................................................................................26
4.5.2 Sociale klasse ............................................................................... 27
4.5.3 Referentiegroepen .............................................................................. 27
4.6 B2B Marketing ................................................................................................ 27
4.6.1 Kenmerken van de zakelijke markt .................................................... 27
6 kenmerken van de zakelijke markt> .................................................................... 27
4.6.2 koopgedrag organisaties ...................................................................... 28
4.6.4 Typen koopsituaties ............................................................................. 29

6 Marktsegmentatie en positionering .............................................................30
6.1 Definiëren van de markt ................................................................................... 30
6.1.1 Wat is een markt? ................................................................................ 30
6.1.2 De markt in kaart brengen .................................................................. 30
6.1.4 Vraag en marktbewerking .............................................................. 30
6.2 Wat is marktsegmentatie? ................................................................................ 31
6.2.1 Opkomst van marktsegmentatie ......................................................... 31
6.2.2 Redenen voor marktsegmentatie ........................................................ 31
6.2.3 Voorwaarden van effectieve segmentatie ............................................ 32
6.3.1 Demografische segmentatie ................................................................. 32
6.3.2 Geografische segmentatie .................................................................... 32
6.3.3 Psychografische segmentatie ............................................................... 32
6.3.4 Gedragssegmentatie ............................................................................ 32
6.4 Doelgroep bepaling ............................................................................................ 33

Rode draad Tentamen Goed leren! ..................................................................... 33

, 1 Wat is marketing?
1.1 Betekenis van marketing
1.1.1 verschil tussen verkoop en marketing
Verkopen is zien kwijt te raken wat je op de plank hebt liggen, terwijl
marketing is: ervoor te zorgen dat je je klanten met een doeltreffende
strategie de juiste producten en diensten kunt aanbieden.
Eigenlijk heeft marketing ten doel om verkopen in de zin van: kopers onder
druk zetten. Overbodig te maken omdat het product precies is wat de
klant zoekt, verkoopt het zichzelf. De noodzaak om inzicht te krijgen in de
wensen en behoeften van klanten een duurzame relatie met hen aan te
knopen, maakt deel uit van onze definitie van marketing.

1.1.2 Definitie van marketing
Het gaat in de marketing dus niet alleen om een uitgekiend product, maar
ook om de juiste distributiekanalen, een gunstige prijs en effectieve
promotiecampagnes. Deze factoren vormen samen de marketingmix (4
p’s, plaats, product, promotie en prijs). Als een van de vier elementen niet
klopt, wordt een product niet goed verkocht, waardoor het bedrijf de
omzet-en winstdoelstellingen die in het marketingplan staan, niet haalt.

1.1.3 Marketingmix
Product: Bij het product gaat het om de goederen, diensten of ideeën die
aan de wensen en behoeften van klanten tegemoetkomen. De eerste P
omvat het Fysieke Product.
Ook andere factoren die bepalen welk merk iemand koopt, zoals de
kwaliteit, verpakking, garantie, merkimago, assortiment en de service.
Prijs: Bij prijs gaat het om de hoeveelheid geld die er voor het product of
de dienst wordt gevraagd. Bij het ontwikkelen van het prijsbeleid let het
bedrijf niet alleen op de kostprijs maar ook op de prijzen van de
concurrenten en het effect van een verandering van de verkoopprijs op de
vraag.
Plaats: Bij plaats gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in
handen van de kopers krijgt. Onder het distributiebeleid vallen
beslissingen over de keuze van distributiekanalen.
Promotie: Bij promotie gaat het om hoe het bedrijf met de markt
communiceert en ver verkoopt bevordert. Weinig producten verkopen
zichzelf.

4p- naar 4-c model
Product> customer solution: oplossing voor de consument
Prijs> cost tot the customer: prijs-kwaliteit verhouding
Plaats> convenience: gemak voor de consument.
Promotie> communicatie: wederzijdse communicatie tussen
organisatie en klant.

, 1.1.4 Doelgroepkeuze en het ruilproces


1.2 commerciële economie of marketing?
1.2.1 Rol van de economische wetenschap
Algemene economie
De algemene economie heeft 2 invalshoeken: De macro-economische,
waarbij we het gedrag van bijvoorbeeld consumenten of ondernemers als
groep, analyseren, en de micro-economische, die is gericht op het
economisch handelen van individuele huishoudingen (bedrijven en
gezinnen).

Bedrijfseconomie
De economie bestudeert het economisch handelen van de mens in een
organisatie.

Commerciële economie
Commerciële economen analyseerden met behulp van inzichten uit de
psychologie en sociologie de houding en het gedrag van de consument
zodat zij hun producten optimaal konden afstemmen op de wensen en
behoeften van de klant daardoor konden ondernemingen marktaandeel
veroveren ten koste van de concurrenten die minder klant of marketing
gericht te werk gingen het vakgebied commerciële economie of marketing
is sindsdien niet meer weg te denken uit de praktijk en het onderwijs.


1.3 Invalshoeken van marketing
De oorsprong van marketing is te vinden In de periode van ruilhandel of
bordering de rechtstreekse ruil van goederen tegen goederen die vroeger
in een primitieve maatschappijen plaatsvond bij deze ruil in Natura Zonder
financiële afwikkeling vonden Alleen gewikkelde gewilde producten aftrek.
Dit dwong aanbieders om rekening te houden met de behoefte van hun
afnemers. Zelfs toen later geldt marskramers en winkels het rapesex
vereenvoudigen bleef de ruilhandel populair. Ook In de een 21e eeuw is
portering vul dan een nog een belangrijke vorm van tussenhaakjes
internationale handel, die een marktgericht aanpakt vraagt. Marketing kan
vanuit verschillende invalshoeken niveaus worden bestudeerd. We kijken
we marketing vanuit de managers die in een bedrijf marketing
beslissingen nemen de benadering die in dit boek centraal staat, dan
spreken we van micro marketing ook wel marketingmanagement
genoemd. Maar Omdat marketing op de op het niveau van de
maatschappij de volks houding en op het niveau van de bedrijfstak of
branche ook zinvolle aanknopingspunten voor marketeers in hun
organisatie biedt verdiepen we ons eerst in twee andere invalshoeken de
macro marketing en de meso marketing.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mburukinuthia28. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $8.19. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

61231 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$8.19
  • (0)
Add to cart
Added