Summary
Samenvatting Gespreksvoering voor Sociaal Werkers - TOETS presentie en communicatie (1)
- Course
- Institution
H2 van het boek gesprekvoering voor sociaal werkers. Te gebruiken bij de toets presentie en communicatie 1 leerjaar 1.
[Show more]
Seller
Follow
merelpc
Content preview
, GespreksvoeringHoofdstuk 2.1
Ik en de ander
Socialisatie: het eigen maken van gewoontes en gebruiken van de groep waarbinnen je
opgroeid.
Referentiekader: het geheel van persoonlijke normen, waarde, standpunten, kennis en
ervaringen, dat van waarde is op subjectieve waarneming van gebeurtenissen en
verschijnselen.
Hoe jij iemand anders beoordeeld zo kunnen zij jou ook beoordelen.
De ontmoeting
Zelfpresentie: het bewust of onbewust invloed uitoefenen op wat andere van de je denken. Je
probeert de ander een bepaald beeld van je te laten zien.
Persoonswaarneming: het waarnemen en beoordelen van de persoon met wie je in interactie
bent. Je doet je benut om je een beeld van de ander te vormen.
Het is belangrijk om te weten dat beiden partijen een beeld vormen, bij de ontmoeting
gebeurd dit al.
Stereotypen: ontstaat door verspilling, overdrijving en generalisatie en is een idee over
iemands persoonlijkheidskenmerken, gedragingen en uiterlijke kenmerken op basis van
groep waar hij toe behoord. Deze sturen voor een belangrijk deel onze eerste indruk.
De omgeving
De omgeving waar de ontmoeting plaatsvindt is zeer bepalend hoe de ontmoeting gaat
verlopen.
Hoe kom je tot een goede ontmoeting ?
Je moet je bewust zijn van de Wederzijdse beeldvorming: Dit houdt in dat je, door andere
indrukken gaandeweg de ontmoeting opdoet of door informatie die je krijgt gedurende het
gesprek, je beeld steeds blijft bijstellen.
Het online contact
We kunnen beeldbellen, chatten of telefoneren, deze vorm van contact loopt synchroon, op een
vraag die je stelt krijg je meteen antwoord.
E-Mails en tekstberichten zijn asynchroon contactvormen, vermoedens en aannamen moeten
hierin worden verwoord omdat een antwoord vaak lang op zich laat wachten. Mensen hebben tijd
om na te denken, te reflecteren en te kijken wat hij met evt jou suggesties kan doen.
Digital native: als jongeren maak je hier deel vanuit, je groeit op in een digitale wereld.
Het is belangrijk om te bedenken dat niet iedereen hierin is opgegroeid en het niet voor iedereen
vanzelfsprekend is.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller merelpc. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.41. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64450 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now