Thème : 4 » L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise » - Année : 2 / Mana
0pportunités et risques liés au système d’information
1. Date de création de la notion : La prise de conscience des opportunités et des risques liés aux systèmes
d'information s'est accrue avec l'intégration croissante de ces technologies dans les opérations commerciales, en
particulier depuis les années 1990 et l'expansion d'Internet.
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : Aucun auteur spécifique ; la notion découle de recherches et
d'observations pratiques dans le domaine de la gestion des systèmes d'information.
3. Description de la notion
Les opportunités liées aux systèmes d'information (SI) incluent l'amélioration de l'efficacité des processus
d'affaires, l'optimisation de la prise de décision grâce à l'accès à des données et des analyses de qualité,
l'innovation dans les produits et services, et l'expansion des marchés grâce à l'e-commerce.
Les risques associés englobent les menaces à la sécurité des données, les risques de panne informatique,
les coûts de mise en œuvre et de maintenance élevés, ainsi que les défis liés à la gestion du changement
organisationnel.
4. Points clés à retenir :
Opportunités : Amélioration de la communication interne et externe, personnalisation des offres aux clients,
efficience accrue.
Risques : Cyberattaques, obsolescence technologique, dépendance à l'égard des technologies,
problématiques de confidentialité et de conformité.
5. Lien avec d'autres notions du programme
Composantes et rôles du système d’information : La compréhension des composantes et des fonctions aide
à maximiser les opportunités tout en atténuant les risques.
Mode de coordination, flexibilité, modalités d’organisation du travail : Les SI supportent ces aspects, mais
leur mise en œuvre comporte des défis et des risques spécifiques.
6. Utilisation de la notion en management
Développement de stratégies pour capitaliser sur les opportunités offertes par les SI tout en mettant en
place des mesures robustes pour gérer les risques associés.
Investissement dans la cybersécurité, la formation continue des employés, et la mise à jour régulière des
systèmes pour prévenir les risques.
7. Conclusion : Les systèmes d’information offrent de vastes opportunités pour transformer les pratiques d'affaires, mais
ils introduisent également des risques significatifs. Une gestion équilibrée, prévoyant à la fois l'exploitation des
avantages et la mitigation des risques, est essentielle pour tirer le meilleur parti des technologies de l'information.
Fiche N° : 69 Mana année 2 question 4.3 : Opportunités et risques liés au système d’information
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