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Résumé Mana Année 2 Question 5.3 Les facteurs de la motivation et de la satisfaction au travail
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Mana Année 2 Question 5.3 Les facteurs de la motivation et de la satisfaction au travail
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Thème : 5 » Les mutations du travail » - Année : 2 / ManaLes facteurs de la motivation et de la satisfaction au travail
1. Date de création de la notion : Les études sur la motivation et la satisfaction au travail
ont pris de l'ampleur au milieu du XXe siècle.
2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : Frederick Herzberg avec sa théorie
des deux facteurs (facteurs de motivation et d'hygiène) dans les années 1950 et
1960, Abraham Maslow avec sa hiérarchie des besoins, et Douglas McGregor avec ses
théories X et Y.
3. Description de la notion
La motivation au travail désigne l'ensemble des facteurs qui poussent les individus
à accomplir leurs tâches et à atteindre les objectifs fixés, tandis que la satisfaction
au travail est le degré de contentement ressenti par les employés vis-à-vis de leur
emploi et de leur environnement de travail.
Points clés à retenir :
Facteurs de motivation : Reconnaissance, accomplissement personnel,
responsabilités, avancement, nature du travail lui-même.
Facteurs d'hygiène (satisfaction) : Conditions de travail, salaire,
sécurité de l'emploi, relations avec les collègues et supérieurs, politique de
l'entreprise.
La distinction entre motivation (facteurs intrinsèques liés au contenu du
travail) et satisfaction (facteurs extrinsèques liés à l'environnement de
travail).
4. Lien avec d'autres notions du programme
Le dispositif de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
(GPEC) : La motivation et la satisfaction influencent la gestion des compétences et
le développement professionnel.
Les styles de management : Le style de management a un impact direct sur la
motivation et la satisfaction des employés.
5. Utilisation de la notion en management
Mise en place de politiques RH visant à améliorer les facteurs de motivation et de
satisfaction, telles que des programmes de reconnaissance, des opportunités de
développement professionnel, et l'amélioration des conditions de travail.
Évaluation régulière du climat de travail et mise en œuvre d'actions correctives
pour répondre aux besoins et attentes des employés.
6. Conclusion : La motivation et la satisfaction au travail sont cruciales pour le bien-être des
employés et la performance globale de l'entreprise. Une approche proactive dans la gestion
de ces facteurs peut conduire à une amélioration significative de l'engagement des
employés et de la productivité.
Fiche N° : 81 Mana année 2 question 5.3 : Les facteurs de la motivation et de la satisfaction au travail
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