Summary
Samenvatting Artikelen/Literatuurbundel Management Control 2020
- Course
- Institution
Samenvatting van alle artikelen en de literatuurbundel van Management Accounting over studiejaar 2019/2020
[Show more]
Seller
Followjadekoopman
Reviews received
Content preview
Jade KoopmanArtikelen Management Control
Inhoud
- Merchant H3: management control systems
- Merchant H4: control system tightness
- Van Rinsum – sturen op aandeelhouderswaarde
- Mulders, M – BCG-matrix
- Rouwelaar – Politieagent of juist betrokken business partner?
- Bouwens – Waarom bedrijven targets systematisch onder niveau managers stellen
- Kaplan/Norton H7: Linking balanced scorecard measures to your strategy
- Lewy H4/H5: strakke en losse delegatie
- Brouwens/Kroos: Targetstelling en resultaatmanipulatie: bestrijding van het ratchet-effect
- Simons H13: levers of control for implementing strategy
- Rappaport – 10 ways to create shareholder value
- Willekens en Wagensveld – de Levers of control en nieuwe business modellen
Merchant – H3: management control systems
Management control systems:
- Action controls
- Personnel controls
- Cultural controls
Action controls: om ervoor te zorgen dat werknemers activiteiten uitvoeren die voordelig zijn voor de
organisatie en activiteiten nalaten die nadelig zijn.
- Behavioral constraints: hierbij worden bepaalde activiteiten onmogelijk of moeilijk gemaakt
o Fysiek: sloten op kasten, verboden toegang e.d.
o Administratief: functiescheiding, maximale bestelbedrag e.d.
- Preaction reviews: goedkeuren voordat iets wordt uitgevoerd.
- Action accountability: medewerkers verantwoordelijk maken en resultaten monitoren.
- Redundancy: meer inzetten dan noodzakelijk
Action controls zijn effectief als:
- Organisaties kunnen bepalen welke activiteiten (on)wenselijk zijn.
- Organisaties ervoor kunnen zorgen dat (on)wenselijke activiteiten (niet) voorkomen.
Personnel controls: deze controls bouwen op de natuurlijke motivatie van medewerkers.
- Selection and placement: het selecteren van de juiste medewerkers
- Training: medewerkers opleiden naar de behoefte van het bedrijf
- Job design and provision of necessary resources: taken zo ontwerpen dat het voor
gemotiveerde medewerkers mogelijk is deze succesvol uit te voeren
Cultural controls: om gemeenschappelijke normen en waarden te creëren, waardoor groepsdruk
ontstaat waaraan medewerkers zich niet snel zullen onttrekken.
- Codes of conduct: gedragscodes, ethische codes, missies, visies etc.
- Group-based rewards: het belonen op basis van de door de groep behaalde resultaten
- Physical and social arrangements: de architectuur en inrichting van het gebouw,
kledingvoorschriften, fysieke en sociale uitingen etc.
- Tone at the top: het gedrag van het topmanagement heeft invloed op de organisatiecultuur
De management controls zijn bedoeld om de control problemen op te lossen. Dit zijn:
- Lack of direction
- Motivational problems
- Personal limitations
, Jade Koopman
Action controls zijn de meest directe controls.
Merchant – H4: control system tightness
Tighter management control systems zullen meer zekerheid bieden dat werknemers zullen handelen
in het belang van de organisatie.
Volgens Merchant kan management control als tighter gezien worden door een combinatie van de
volgende controls, mits zij voldoen aan de genoemde voorwaarden:
- Results en action accountability controls: gewenste resultaten/actiefs reflecteren de
organisatiedoelen, zijn duidelijk omschreven, zijn volledig, zijn gecommuniceerd en eigen
gemaakt door de uitvoerders. Het beloningssysteem moet aansluiten bij de behaalde
resultaten, welke adequaat gemeten moeten kunnen worden.
- Behavioral constraints: betrouwbaar en beperkend
- Preaction reviews: regelmatig, gedetailleerd en uitgevoerd door goed geïnformeerde
medewerkers.
- Personnel/cultural controls: sociale binding en intrinsieke motivatie geeft een sterke binding
met de normen en waarden.
Soms versoepelen organisaties de controls omdat een ongeschikt gebruik van controls nadelige
effecten kan hebben, zoals vertraging of frustratie en demotivatie.
Van Rinsum – Sturen op aandeelhouderswaarde
Volgens Rappaport wordt een grotere waarde van de onderneming worden gerealiseerd met behulp
van zeven waardestuwers:
- Duur waardegroei
- Omzetgroei
- Marge verbeteren
- Belastingtarief
- Afstoten materiële vaste activa
- Verminderen werkkapitaal
- Vermogenskosten
Value based management is het zodanig organiseren van de ondernemingsprocessen, dat zowel de
besluitvorming als de uitoefening van de operationele activiteiten zich richten op de creatie van
aandeelhouderswaarde.
De nieuwe value-based maatstaven ondervangen nadelen van traditionele accounting maatstaven
door rekening te houden met de kosten van vermogen, de invloed van investeringen, de invloed van
kasstromen en de economische levensduur.
De congruentie tussen doelen van de principaal en agent neemt toe bij het gebruik van dergelijke
maatstaven die bij de berekening van de prestatie rekening houden met de vermogenskosten.
Theorie en hypothesen
Hieronder focussen we eerst op de relatie tussen strategie en het gebruik van expliciete
waardemaatstaven op middenmanagementniveau. Daaronder verstaan we een maatstaf die rekening
houdt met de invloed van investeringen en vermogenskosten.
Onderscheid in strategieën: Miles en Snow – strategieën
Defenders: smal productassortiment en ondernemen weinig activiteiten met betrekking tot product- of
marktontwikkeling. De belangrijke bedrijfsprocessen zijn aan financiële aspecten en
productieaspecten gerelateerd, met een focus op efficiëntie.
Stabiele marktomgeving weinig noodzaak tot ingewikkeldere waardemaatstaven. Traditionele
accounting maatstaven volstaan. Tevens passen deze bij het streven naar efficiëntie.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jadekoopman. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.34. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now