Answers
Studietaak 4.7 (voldoende afgerond)
- Course
- Institution
Studietaak 4.7 (4.7) van de premaster methoden en technieken van onderzoek aan de Open Universiteit. Afgerond met een voldoende. Cursuscode: MB4
[Show more]
1 review
By: AbdullahOzisik • 3 year ago
Seller
Followmhogendoorn
Reviews received
Content preview
Cursus: MB0106192034Studietaak: 4-7
Naam: Mart J. M. Hogendoorn
Studentnummer: 852223579
De reader bevat het artikel tekst 4.2 ‘Comparing the generalizability of online and mail surveys in
cross-national service quality research’ (Deutskens et al., 2006). Het artikel bespreekt verschillen
tussen surveys waarbij de vragenlijst op internet staat (online surveys) en surveys waarbij de
vragenlijst per post wordt verstuurd (mail surveys).
Als u de verschillen vergelijkt (table 1), welke argumenten pleiten voor een online survey en welke
voor een mail survey?
Een online survey dient uitstekend voor een onderzoeker die beoogt om met een enigszins lage
dekking te werken waarbij mogelijk de verkeerde respondenten worden bereikt, maar waar snelheid
en flexibiliteit van dataverzameling van belang zijn om het onderzoek uit te voeren. Daar staat wel
tegenover dat een mail survey juist een hoge dekking heeft, maar dit vraagt wel veel handwerk van
de onderzoeker.
Ten slotte komt een mail survey vandaag de dag steeds minder vaak voor en kiezen onderzoekers er
steeds vaker voor om gebruik te maken van een online survey. Op basis van generaliseerbaarheid en
de kwaliteit van response is er dan ook geen onderscheid te maken tussen de online- en mail survey.
Geef in uw eigen woorden de relatie weer tussen de responsekwaliteit en de kosten van het
verzamelen van data.
Responsekwalitieit en de kosten van het verzamelen van data is een afweging die anno 2020 heel
relevant wordt geacht door onderzoekers. Het gebruik maken van een mail survey brengt dan ook
veel hogere kosten met zich mee dan een online survey, maar zorgt er wel voor dat de dekking van
het onderzoek van veel hogere kwaliteit is.
Tegelijkertijd worden onderzoekers door de toename van online enquêtes en digitalisering
gedwongen om mee te gaan in de huidige ontwikkelingen van online surveys. Onderzoekers krijgen
dan ook een steeds lagere response op mail surveys doordat respondenten vandaag de dag niet
meer de moeite willen nemen om aan deze verouderde manier van onderzoek mee te doen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mhogendoorn. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.32. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
83822 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now