Summary
Samenvatting Innovation & Business Development II: Reclame (2019-20 S2)
- Course
- Institution
Samenvatting van de lessen reclame S2 (powerpoint cursus eigen notities uit de lessen) Docent: Annick De Laender
[Show more]
2 reviews
By: drsouls • 1 year ago
By: misjade5de • 3 year ago
Seller
Follow
chadiavs
Reviews received
Content preview
Reclame S2 2019-20202CMO
1
,Hoofdstuk 1: Basisbegrippen en positie van reclame binnen marketingmix ............................ 3
1. Marketing en reclame ................................................................................................... 3
2. Communicatieproces .................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Consumentengedrag- Het keuzeproces bij de klant ......................................... 11
1. Inleiding ...................................................................................................................... 11
2. Wat is een keuze? ....................................................................................................... 11
3. Basistheorie ................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 3: De reclamecampagne ........................................................................................ 15
1. Wat is een reclameplan?............................................................................................. 15
2. Stappenplan reclamecampagne.................................................................................. 16
3. Doelgroep ................................................................................................................... 17
4. Reclamedoelstellingen formuleren ............................................................................. 22
5. Bepalen van strategie ................................................................................................. 27
6. De 7 werkingsmodellen van Franzen .......................................................................... 29
7. Mediaselectie .............................................................................................................. 37
2
, Hoofdstuk 1: Basisbegrippen en positie van reclame binnen marketingmix
1. Marketing en reclame
1.1. Definitie marketing
• Ondernemingen die marketinggericht denken à onderneming met behoeften en
wensen van de klant centraal
o Redeneren vanuit standpunt van de klant
o Rekening met wensen en behoeften van klanten
• Klantgericht handelen niet beperkt tot marketingafdeling alleen
o Iedereen in bedrijf aandacht voor wensen/ behoeften van klant
• Missie van het bedrijf
o Niet alleen doelstellingen met winst, omzet, werknemers
o Ook doelstellingen met betrekking tot klanten
o Niet alleen trachten naar veel winst maar ook naar tevreden klanten
• Waarden creëren
o Aanbieden van producten die behoeften van klanten voorzien
o Door marketing à extra waarde aan product toegevoegd
1.2. Marketingmix
• Elk bedrijf bepaalt voor zichzelf een aantal doelstellingen om te realiseren
o Kunnen lange termijn- middellange of kortetermijndoelstellingen zijn
• Marketingdoelstellingen à afgeleid uit algemene ondernemingsdoelstellingen
o Marketingdoelstellingen à basis voormarketingplan
• Marketingmanager gebruikt marketingmix (4P’s) om doelstellingen te bereiken
o Aan 4P’s à 4 C’s toegevoegd
3
, Product opsplitsen in 3 dimensies
• Fysisch product
o = core product
o Enkel fysische eigenschappen van product bedoeld
• Totaalproduct
o Fysisch product + elementen die waarde verhogen (toegevoegd door
marketeer)
o Imago van product, aftersales, merk, garantie,…
o Reclama belangrijke rol à creeren imago en sfeer van bepaald product
• Psychologisch product
o Vertaling van totaalproduct in geest van consument
o Welke associaties worden opgeroepen met het product?
1.3. Digitale marketing
• Technische innovaties àopportuniteiten
• Concurrentieel voordeel opbouwen en rendement optimaliseren
• Digitale marketing
= discipline waarmee marketingdoelstellingen van een ondernemingen
worden gerealiseerd via online en interactieve media
à uitgangspunt à bouwen van duurzame relatie met klanten door in dialoog
met hen te zijn
• Gebruik van electronic devices (PC, smartphones, tablets…)
à verschillende domeinen
o Email marketing o Sociale media marketing
o Search engine o Webvertising
optimalisation o E-commerce
o Virale marketing o Word-of-mouth
o Google anamytics communication
o Mobile marketing
1.4. reclame
1.4.1. definitie reclame
• reclame
= elke mededeling die rechtstreeks of onrechtstreeks ten doel heeft de verkoop van
producten of diensten te bevorderen
• om van reclame te spreken moeten 1 van volgende elementen aanwezig zijn:
o betaalde vorm van communicatie
o partij voor wie de boodschap is moet geïdentificeerd kunnen worden
o gecontroleerd uitsturen van boodschap à gebruik van massamedia
o boodschap heeft niet-persoonlijk karakter
o trachten rechtstreeks of onrechtstreeks de verkoop te bevorderen
1.4.2. soorten reclame
• verschillende invalshoeken van waaruit we naar reclame kunnen kijken
• afhankelijk van invalshoeken indelen:
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chadiavs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.45. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50155 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now