Summary
Samenvatting 5.1 Communicatieve vaardigheden
- Course
- Institution
- Book
Volledig verslag Feedback vanuit het 360-graden formulier, conform de eisen van het vak 5.1 Communicatieve Vaardigheden
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
11 reviews
By: lynnwilleke • 2 year ago
By: debbiebart • 2 year ago
By: karelleeferink31 • 3 year ago
By: natashavg1 • 3 year ago
By: dplet • 3 year ago
By: enyakelly4 • 3 year ago
By: sk_miranda • 3 year ago
Seller
Follow
flexibele-deeltijd-inholland
Reviews received
Content preview
5.1 Communicatieve VaardighedenSocial Work Flexibele Deeltijd
2019-2020
Naam: Renate B.
Studentnummer: 6*****
Inholland E-mailadres: 6*****@student.inholland.nl
Inleverdatum: 24-12-19
5.1 Communicatieve vaardigheden
Social Work deeltijd
1
,Inhoudsopgave
Inleiding ................................................................................................................................................... 3
Leeruitkomst 1 ......................................................................................................................................... 4
Voorbeeld 1: Mijn nicht Dina heeft geen zin meer in haar opleiding .................................................. 4
Voorbeeld 2: Een vermoeden van dealgedrag bij Kelvin ..................................................................... 4
Voorbeeld 3: Mijn echtgenoot die het niet snel koud heeft ................................................................ 5
Voorbeeld 4: Carlo wordt aangesproken op zijn slaapbezoek ............................................................. 6
Leeruitkomst 2 ......................................................................................................................................... 7
Situatie 1: Laila wordt aangesproken op de huisregels ........................................................................ 7
Situatie 2: Lunch met partner .............................................................................................................. 7
Situatie 3: Wassen van kleding thuis.................................................................................................... 8
Leeruitkomst 3 ......................................................................................................................................... 9
Sterke kanten ....................................................................................................................................... 9
Ontwikkelpunten/uitdagingen ............................................................................................................. 9
Ontwikkeldoelen ................................................................................................................................ 10
Bijlagen .................................................................................................................................................. 11
Bronnenlijst............................................................................................................................................ 27
5.1 Communicatieve vaardigheden
Social Work deeltijd
2
, Inleiding
Communicatie kan vanzelfsprekend lijken, omdat het iets is dat wij als mensen dagelijks doen. Maar
wanneer is er sprake van duidelijke communicatie? Als individu kun je al snel denken dat je dit onder
de knie hebt, maar denkt de ontvanger van jouw boodschap hier ook zo over? Om te ontdekken welke
communicatieve vaardigheden ik beheers, zijn er drie verschillende leeruitkomsten die zullen betonen
welke kwaliteiten ik bezit.
Communicatie kun je onderverdelen in diverse begrippen. In leeruitkomst 1 verwerk ik tien
theoretische begrippen, waaronder: (de)coderen van boodschappen, waarnemen en interpreteren
(interpunctie), aspecten van non-verbale communicatie, eerste indrukvorming, inhouds- en
betrekkingsniveau, het zakelijke, expressieve, relationele en appellerende aspect, metacommunicatie
en feedback, dimensies van het relationele aspect, impliciete en expliciete communicatie en
interculturele aspecten van communicatie.
In leeruitkomst 2 komen de vaardigheden van metacommunicatie naar voren. Bij metacommunicatie
heb je communicatie over de communicatie (Thun, 2010). Deze vaardigheid heb ik naar voren
gebracht in drie verschillende situaties waarin ik een storing in de communicatie ontdekte. Bij de
beschrijving van de situaties is gebruik gemaakt van het 4G-feedbackmodel. Dit is een van de
vaardigheden die als richtlijn wordt toegepast voor het geven van feedback, maar specifiek voor het
vormen van ik-boodschappen (Bentvelsen, 2004). Of vragen naar de bedoeling van de ander
doormiddel van het benoemen van het gedrag dat je ziet, je gevoel hierover, het gevolg hiervan en
welk gedrag je wenst van de ander (Vlieger, 2013).
In de laatste leeruitkomst heb ik een zelfreflectie uitgewerkt op basis van de gegeven feedback
volgens het 360-graden formulier in de bijlage. En vanuit de zelfreflectie heb ik een aantal
ontwikkeldoelen geformuleerd. Dit zijn doelen waarin ik de komende tijd wil groeien.
5.1 Communicatieve vaardigheden
Social Work deeltijd
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller flexibele-deeltijd-inholland. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.53. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now