Test Bank For Social Psychology and Human Nature, Comprehensive Edition - 4th - 2017 All Chapters - 9781305497917
Test Bank For Social Psychology and Human Nature, Comprehensive Edition - 4th - 2017 All Chapters - 9781305497917
Volledige Samenvatting Social Psychology and Consumer Behavior (0HV30)
All for this textbook (10)
Written for
Universiteit Utrecht (UU)
Communicatie- en Informatiewetenschappen
Psychologie van de communicator
All documents for this subject (30)
Seller
Follow
Studeersnell
Reviews received
Content preview
Psychologie van de Communicator (PvdC)
Universiteit Utrecht
Deeltoets 2
Social Psychology and Human Nature - Baumeister & Bushman
H4 Choices and Actions: The Self in Control
Dit hoofdstuk richt zich op het maken van keuzes en het handelen op basis hiervan. De ‘zelf’ wordt
bepaald door de keuzes die je maakt, maar de ‘zelf’ beïnvloedt ook de keuzes die je maakt. We
richten ons op hoe mensen keuzes maken, en waarom ze vaak ook destructieve keuzes maken. Kim
Hyun Hee heeft bijvoorbeeld in opdracht van de totalitaire communistische staat Noord-Korea een
Zuid-Koreaans vliegtuig opgeblazen in 1987 waar ze achteraf spijt van kreeg. Haar gedrag werd geleid
door de waarden en systemen van haar cultuur, haar vertrouwen in en drang naar gehoorzaamheid
aan de leiders en de opvatting dat het haar nationale plicht was.
What You Do, and What It Means
Skinnerian behaviorism = een benadering die benadrukt dat leren door beloningen en straffen de
hoofdoorzaak is van gedrag. Deze benadering domineerde de psychologie in 1950/1960. Kritiek op
deze benadering is dat er niet wordt gekeken naar de ideeën op basis waarvan mensen handelen.
Cultuur is een netwerk van betekenissen en mensen handelen in tegenstelling tot dieren op basis van
betekenissen. Doordat betekenissen afhankelijk zijn van taal worden ze alleen geleerd door cultuur.
Innerlijke processen, zoals gedachten, gevoelens en motivaties, dienen interpersoonlijke functies.
Mensen hebben de capaciteit om betekenissen te begrijpen en kunnen hun gedrag op basis hiervan
aanpassen. Wanneer mensen ergens over nadenken en iets inbeelden, wordt het waarschijnlijker dat
het ook daadwerkelijk gaat gebeuren.
Cultuur lijkt mensen steeds meer keuzes te bieden die ze moeten maken. Het maken van een keuze
bestaat uit twee stappen.
1. Uit een enorme hoeveelheid aan mogelijkheden, selecteer je enkele opties.
2. Deze opties worden met elkaar vergeleken. Door van elke optie de voor- en nadelen te
bekijken, kan uiteindelijk de beste optie worden uitgekozen.
Hoewel stap 2 een rationeel proces lijkt, worden mensen onderworpen aan vooroordelen, errors en
andere invloeden bij het maken van keuzes.
- Risk aversion = bij het maken van besluiten, worden mensen meer beïnvloed door mogelijke
verliezen dan door mogelijke winsten. Wanneer mensen bijvoorbeeld bij een weddenschap 50% kans
hebben om tien euro te winnen en 50% kans om 10 euro te verliezen, zullen de meeste mensen de
weddenschap niet aangaan.
- Temporal discounting = bij het maken van besluiten, worden mensen meer beïnvloed door het
heden dan door de toekomst. Wanneer mensen bijvoorbeeld de keuze voorgelegd krijgen om nu 10
euro te krijgen of over een maand 15 euro, zullen de meeste mensen kiezen voor de eerste optie.
- Certainty effect = bij het maken van besluiten, worden mensen meer beïnvloed door definitieve
uitkomsten dan door waarschijnlijkheden. Bij het spelen van Russian roulette, zullen de meeste
1
,mensen meer betalen om de laatste kogel te verwijderen dan wanneer dit niet de laatste kogel zou
zijn, omdat ze risico’s willen uitsluiten.
- Keeping options open = mensen stellen moeilijke beslissingen uit door mogelijkheden zo lang
mogelijk open te houden. Daarom gelden kortingen meestal maar beperkte tijd.
Er zijn twee redenen waarom mensen het maken van besluiten uitstellen en ontwijken.
- Status quo bias = de neiging om dingen hetzelfde te houden in plaats van ze te veranderen.
Mensen zijn eerder geneigd de dingen te houden die ze hebben, zoals een huis of partner, ook al zijn
er betere alternatieven.
- Omission bias = de neiging om de manier van handelen te kiezen die niet veel van je vereist (default
option). Wanneer je bijvoorbeeld bij een aankoop hokjes moet selecteren die gaan over of je updates
wilt ontvangen, zal je eerder geneigd zijn om deze open te laten dan om deze te selecteren. Daarom
zorgen verkopers er vaak voor dat deze hokjes al van tevoren zijn aangevinkt.
Hoewel mensen het te ingewikkeld vinden om te kiezen tussen teveel opties, vinden ze het vaak wel
fijn om te kiezen tussen enkele opties. Wanneer er slechts één optie is, zijn mensen minder snel
geneigd deze optie te kiezen.
Reactance theory = het idee dat mensen verontrust zijn door het verliezen van vrijheid of opties en
proberen om dit terug te winnen. Mensen verlangen naar vrijheid om te kiezen en zullen negatief
reageren als hun opties worden weggenomen door andere mensen of externe krachten. ‘Reactance’
refereert aan de negatieve gevoelens die mensen ervaren wanneer hun vrijheid wordt beperkt. Dit
heeft drie consequenties.
- De verboden optie wordt aantrekkelijker. Je wilt deze optie extra graag.
- Je zult proberen om je verloren vrijheid of optie alsnog te krijgen, zoals door het stiekem te doen.
- Je ervaart agressieve gevoelens tegenover degene die je vrijheid heeft beperkt.
Er bestaan twee verschillende manieren van denken over de vrijheid om te veranderen.
- Entity theorists = degenen die geloven dat eigenschappen gefixeerde, stabiele entiteiten zijn en dat
er niet van mensen kan worden verwacht dat ze zullen veranderen. In Amerika bijvoorbeeld denken
mensen in termen van aangeboren talent en het presteren naar vermogen.
• Mensen doen waar ze goed in zijn om bewondering te ontvangen als ze erin slagen.
• Geen geloof in kritiek en negatieve feedback, omdat slechte eigenschappen aangeboren zijn.
• Mensen zijn zoals ze zijn; het gedrag van mensen reflecteert hun eigenschappen.
• Falen leidt tot learned helplessness, oftewel het geloof dat iemands acties geen gewenste
resultaten opleveren, waardoor diegene zal opgeven en stoppen met proberen.
- Incremental theorists = degenen die geloven dat eigenschappen onderworpen zijn aan verandering
en verbetering. In Japan bijvoorbeeld denken mensen in termen van voortdurende verbetering door
hard werken.
• Deze mensen nemen uitdagingen aan, omdat ze hiervan kunnen leren.
• Ze gebruiken kritiek en negatieve feedback om zich verder te ontwikkelen.
• Mensen zijn constant onderworpen aan verandering; het gedrag van anderen wordt
veroorzaakt door tijdelijke toestanden en externe factoren.
• Falen leidt tot harder werken om beter te worden.
2
, Freedom of Action
De vraag of mensen vrije wil hebben, speelt al eeuwenlang in verschillende wetenschappelijke
velden. Mensen die geloven in vrije wil, gedragen zich over het algemeen socialer en dragen meer bij
aan het functioneren van het sociale systeem. Ze zijn minder agressief en helpen anderen.
Vrijheid van mensen wordt gemarkeerd door flexibele, gecontroleerde processen en zelfregulatie. In
tegenstelling tot dieren, hebben mensen een complexe innerlijke capaciteit om keuzes te maken.
Mensen moeten gedurende hun levens ook veel complexere keuzes maken dan dieren. Ze kunnen
hun keuzes laten baseren op regels, moralen, ethische principes, afspraken, etc. Het vermogen om
op verschillende manieren ergens over na te denken, vereist een flexibele capaciteit om beslissingen
te maken.
Self-determination theory = de theorie dat mensen tenminste een bepaalde mate van autonomie en
interne motivatie moeten ervaren. Mensen werken hard omdat ze passie ervaren en het leuk vinden
wat ze doen, of omdat ze bang zijn en zich onder druk voelen gezet door externe factoren. Innerlijke
motivatie leidt tot meer tevredenheid, zelfvertrouwen en creativiteit. Autonomie leidt tot
levendigheid, zelfwaardering en welzijn. Wanneer mensen innerlijk gemotiveerd en autonoom zijn,
zullen ze nieuwsgieriger zijn, meer openstaan voor uitdagingen en uiteindelijk meer leren.
Panic button effect = een vermindering in stress of lijden door het geloof dat je de mogelijkheid hebt
om te ontsnappen of de situatie te controleren, ook al vaardig je dit niet uit. Zelfs het valse geloof dat
je controle kan uitoefenen over gebeurtenissen, geeft al meer rust.
Goals, Plans, Intentions
Betekenis verbindt dingen; een actie heeft dus meer betekenis wanneer het verbonden is aan andere
dingen of gebeurtenissen. Door acties uit te voeren, kunnen bepaalde doelen worden bereikt.
Goal = een idee van een gewenste toekomstige staat; een betekenisvol verband tussen waarden en
acties. Het menselijke leven wordt gekarakteriseerd door een variëteit aan verschillende doelen.
Dieren kunnen mentale beelden over toekomstige toestanden in hun hoofd hebben die ze proberen
waar te maken, maar alleen mensen kunnen jarenlang naar een doel toe werken. Het is eenvoudiger
om doelen te bereiken die onmiddellijk kunnen worden volbracht dan om doelen te bereiken die nog
ver weg zijn. Hier moet motivatie voor worden vastgehouden en zelfcontrole voor worden gebruikt
om inspanningen te organiseren. De klassieke motivatietheorie houdt in dat motivatie toeneemt
naarmate je dichterbij je doel komt.
Doelen reflecteren jouw innerlijke processen en culturele factoren. Cultuur biedt een variëteit aan
mogelijke doelen en mensen kiezen hiertussen afhankelijk van hun persoonlijke behoeften en
omstandigheden. De verschillen bij het kiezen van doelen reflecteren individuele voorkeuren en
culturele realiteiten. Het nastreven van doelen bestaat uit twee stappen.
1. Doelen stellen, evalueren hoe moeilijk en haalbaar deze doelen zijn en bepalen hoe graag je
deze doelen wilt bereiken.
2. Doelen nastreven, bepalen welke handelingen moeten worden gedaan om deze doelen te
bereiken en deze handelingen uitvoeren.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Studeersnell. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.76. You're not tied to anything after your purchase.