100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
OE46a Professionele Vaardigheden 2e semester $3.35   Add to cart

Essay

OE46a Professionele Vaardigheden 2e semester

11 reviews
 364 views  64 purchases
  • Course
  • Institution

Ik heb 100/100 punten gehaald. Ik heb als bewijs het beoordelingsformulier onder het verslag geplaatst. Daarnaast heb ik ook mijn C.V., sollicitatiebrief alsmede de peerbackformulieren bijgevoegd.

Preview 4 out of 41  pages

  • June 18, 2020
  • 41
  • 2019/2020
  • Essay
  • Unknown
  • 100

11  reviews

review-writer-avatar

By: pienspeeckaert • 1 year ago

review-writer-avatar

By: Student7777 • 1 year ago

review-writer-avatar

By: tobinrompas • 2 year ago

review-writer-avatar

By: -fleur- • 2 year ago

review-writer-avatar

By: Mojelm • 2 year ago

review-writer-avatar

By: joepjager1996 • 3 year ago

review-writer-avatar

By: FinnJoostens • 3 year ago

reply-writer-avatar

By: lolipop789 • 3 year ago

Translated by Google

Bedding for your feedback

Show more reviews  
avatar-seller
OE46a Professionele Vaardigheden




(Dreamstime, 2020)




Klara Molnar: 635055
635055@student.inholland.nl
11-06-2020

,Voorwoord
Mijn naam is Klara Molnar en ik ben een tweedejaars student. In dit verslag beschrijf ik mijn eigen
ontwikkeling op het gebied van professionele vaardigheden. In het tweede semester had ik vijf
verschillende workshops: Acquisitie, Creativiteit, Etiquette, Overbruggen van weerstand en Zakelijke
Communicatie. Door het coronavirus konden alleen de workshops Acquisitie en Etiquette op school
gehouden worden. De andere workshops werden op het online platform uitgevoerd. Op dit heb ik
mij verheugd want deze workshops spelen een grote rol bij mijn persoonlijke ontwikkeling die met
behulp van STARR-methode wordt gereflecteerd. Ten slotte wil ik Yoeri Pals bedanken die bij het
opbouwen van de beschouwing heeft geholpen.




1

,Inhoudsopgave
Inleiding................................................................................................................................................... 3
1 Creativiteit............................................................................................................................................ 4
1.1 Uitvoering van de opdracht .......................................................................................................... 4
1.2 Uitvoering van de samenwerking ................................................................................................. 5
2 Acquisitie .............................................................................................................................................. 7
3 Overbruggen van weerstand................................................................................................................ 9
3.1 Luistertechnieken.......................................................................................................................... 9
3.2 Doorvragen ................................................................................................................................... 9
3.3 Spiegelen ..................................................................................................................................... 10
3.4 Regulerende gesprekstechnieken ............................................................................................... 10
3.5 Overredingstheorie van Cialdini ................................................................................................. 11
4 Etiquette ............................................................................................................................................ 12
4.1 Etiquettegebieden ...................................................................................................................... 12
4.2 Beroepsproduct .......................................................................................................................... 14
5 Zakelijke Communicatie ..................................................................................................................... 15
Conclusie ............................................................................................................................................... 16
Bibliografie ............................................................................................................................................ 17
Bijlage .................................................................................................................................................... 18
Bijlage A: ........................................................................................................................................... 18
Stagevacature ............................................................................................................................... 18
Bijlage B:............................................................................................................................................ 19
Ingevulde feedforwardformulieren van student: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Rhony Charley: 631404 ................................... 19
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxx
Ingevulde feedforwardformulieren van student: Hagar Dawwi: 615413..................................... 23
Ingevulde feedforwardformulieren van student: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxKooter: 620980................................. 26
Cayleigh
Ingevulde feedforwardformulieren van werkgever: Valentinoxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx
Meerzorg ................................... 30
Curriculum Vitae ............................................................................................................................ 34
Sollicitatiebrief ............................................................................................................................... 36




2

, Inleiding
Dit verslag bestaat uit vijf delen. Deze delen waren verschillende workshops tijdens het tweede
semester van het tweede jaar. Het doel achter de workshops is om een persoonlijke ontwikkeling uit
te kunnen voeren op gebied van professionele vaardigheden. Daarnaast helpt dit verslag om een
passende stage te kunnen vinden en deze succesvol te kunnen afronden.

Het eerste hoofdstuk van het verslag is Creativiteit. Deze workshop werd op het online platform
uitgevoerd. De opdracht was om oplossingen te kunnen vinden voor bedrijven in Amsterdam die
door het coronavirus niet optimaal kunnen functioneren. De opdracht werd in groepen uitgevoerd.
In dit hoofdstuk wordt een reflectie gegeven met STARR-methode hoe de opdracht werd uitgevoerd
en wat ervan werd geleerd.

In het tweede hoofdstuk is Acquisitie opgenomen. Deze workshop werd op school voor het
coronavirus gehouden. De opdracht was om een opdrachtgever te vinden waar het huidige
probleem door ons bedrijf opgelost kan worden. Hier is veel aandacht gegeven aan briefing en
debriefen. In het hoofdstuk wordt een reflectie gegeven met STARR-methode hoe de opdracht werd
uitgevoerd en wat ervan werd geleerd.

In het derde hoofdstuk is het Overbruggen van weerstand opgenomen. Deze workshop was
gehouden onder de naam: lastige gespreken op het online platform. Het doel was om met lastige
gesprekken tijdens het beroepsproduct om te kunnen gaan. Bij dit beroepsproduct werden
studenten in een groep gezet waar zij elkaar niet goed kennen. Tijdens het werken vallen op dat er
verschil in denkmethode en werkmethode bestaat. Dit veroorzaakt conflict. Het conflict kan wel
door de juiste communicatiemethode verbeterd worden. Dit wordt in dit hoofdstuk met STARR-
methode gereflecteerd.

In het vierde hoofdstuk is Etiquette opgenomen. Deze workshop was nog op school gehouden. De
opdracht was om een presentatie te houden waar een gebied van Etiquette in kaart gebracht werd.
Het gaat hier om hoe iemand zich moet gedragen in bepaalde situaties of met mensen van een
andere culturele achtergrond. In het hoofdstuk wordt een reflectie gegeven met STARR-methode
hoe de opdracht werd uitgevoerd en wat ervan werd geleerd.

In het laatste hoofdstuk wordt de workshop: Zakelijke Communicatie uitgewerkt. Deze workshop
werd op het online platform van school gehouden. De opdracht was om de kwaliteiten en
vaardigheden in kaart te brengen. Op basis van deze vaardigheden kon er een fotoprofiel uitgewerkt
worden. Daarnaast werd er naar een stagevacature gezocht. Hiervoor werd het CV aangepast en
daarna werd een sollicitatiebrief geschreven. In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe het werkproces
van deze workshop eruitzag en hoe er is omgegaan met de opmerkingen van de andere
medestudenten.

Het doel van het verslag is om inzicht te geven hoe mijn persoonlijke ontwikkeling op het gebied van
professionele vaardigheden is uitgevoerd. Ten slotte is er een bijlage toegevoegd waar de
verschillende onderdelen van de Zakelijke Communicatie zijn toegevoegd.




3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lolipop789. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.35. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

83430 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.35  64x  sold
  • (11)
  Add to cart