, De jongerenschuldhulpverleners van WeSterk hebben gemerkt dat veel jongeren die zich
aanmelden voor schuldhulpverlening vertraging oplopen. WeSterk wil dit oplossen en heeft
om advies gevraagd. In deze nota wordt een maatregel geadviseerd om vertraging tijdens
de stabilisatiefase te verminderen. Deze maatregel dient per direct te worden ingevoerd.
Probleembeschrijving
Veel jongeren die bij WeSterk aan de stabilisatiefase waren begonnen, lopen vertraging op
tijdens het traject. Uit onderzoek van WeSterk blijkt dat deze jongeren het moeilijk vinden om
zich aan de gemaakte afspraken te houden. De oorzaken voor dit probleem zijn per jongere
verschillend. Sommigen doen niets, anderen weten niet hoe ze hun financiën moeten
regelen en weer anderen zijn bang dat ze het niet kunnen. Het gevolg van vertraging tijdens
de stabilisatiefase is dat jongeren niet in aanmerking komen voor een schuldenregeling en
hierdoor geen hulp krijgen bij het oplossen van hun schulden.
Doelstelling en randvoorwaarde(n)
Het doel van dit beleid is dat binnen twee jaar minimaal 50% van de jongeren die zich bij
WeSterk aanmelden voor een regeling, zonder vertraging door het niet nakomen van
afspraken, de stabilisatiefase succesvol doorloopt. Om deze reden wordt de maatregel ‘Een
maatje voor iedereen’ voorgesteld. Voor een succesvolle invoering van deze maatregel
dienen er voldoende vrijwilligers te worden gevonden die beschikken over de juiste kennis
en vaardigheden. Er zal budget vrij gemaakt worden voor een training.
Beschrijving maatregel ‘Een maatje voor iedereen’
Veel jongeren die bij WeSterk aan de stabilisatiefase waren begonnen, lopen vertraging op
tijdens het traject, omdat zij het moeilijk vinden om zich aan de gemaakte afspraken te
houden. Daarom wordt WeSterk geadviseerd om de jongeren meer ondersteuning te bieden
door middel van een maatje.
Elke jongere die zich aanmeldt voor schuldhulpverlening krijgt een maatje toegewezen. Een
maatje is een vrijwilliger die er voor iemand is die de grip op zijn financiële situatie kwijtraakt
of tegen schulden aanloopt (“Wat doe je als maatje”, 2018). De vrijwilligers moeten
beschikken over coachingsvaardigheden en sociale vaardigheden. Hier moeten de
medewerkers van WeSterk rekening mee houden bij het werven van vrijwilligers.
Het maatje en de cliënt plannen na de toewijzing een moment in om kennis met elkaar te
maken. Na dit gesprek mogen zij bepalen of ze een goede match voor elkaar zijn. Ieder
maatje krijgt twee cliënten toegewezen. Het maatje gaat minimaal een keer in de week langs
bij de cliënt thuis. Indien de cliënt meer hulp nodig heeft dan kan dit twee keer in de week
worden. De cliënt kan op de momenten dat het maatje er is aangeven waar hij moeite mee
heeft.
De ondersteuning die het maatje zal bieden hangt af van wat de cliënt nodig heeft. Als de
cliënt iets niet weet dan zal het maatje informatie en advies geven. Indien de cliënt bang is
dat hij iets niet kan dan zal het maatje een luisterend oor bieden en vertrouwen proberen te
geven. Wanneer de cliënt niks doet dan zal het maatje zijn motivatie proberen te vergroten
door middel van beloningen (“Wat doe je als maatje”, 2018).
Daarnaast zal het maatje de cliënt ondersteunen bij het ontwikkelen van de nodige financiële
kennis en basisvaardigheden. Dit houdt in dat het maatje de cliënt onder andere zal
ondersteunen bij het organiseren van zijn geldzaken, het verantwoord besteden van zijn
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller DHGL. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.