Other
Proeftentamen met antwoorden. Bijzonder bestuursrecht
- Course
- Institution
Proeftentamen vragen antwoorden. DOCENTENVERSIE.
[Show more]
Seller
Follow
Deme
Reviews received
Content preview
Proeftentamen Bijzonder BestuursrechtDe Informele aanpak en de Nieuwe zaaksbehandeling
Zoals blijkt uit onderzoek wordt in sommige gemeenten duidelijk vooruitgang geboekt met de
informele aanpak, terwijl bij andere gemeenten sprake is van stilstand of zelfs van achteruitgang.
a. Leg uit hoe de persoonlijke beroepsopvatting van de bezwaarbehandelaar bevorderend of
belemmerend kan werken voor een effectieve inzet van het telefoongesprek met de
bezwaarmaker.
Sommigen - de autonome bezwaarhandelaars - hebben moeite met de oplossingsgerichte
werkwijze. Zij menen dat het oplossingsgericht meedenken in de belfase op gespannen voet
kan komen te staan met hun rol, in een later stadium in de procedure, als onbevangen en
onpartijdig lid van de hoorcommissie. De beroepsopvatting is bij hun meer ‘zaaks- en
procesgericht’. Deze bezwaarbehandelaars laten zich leiden door waarden als
betrouwbaarheid en onpartijdigheid en zijn daardoor geneigd zich terughoudend op stellen.
De professionele vrijheid die hun wordt gegund om in het gesprek met de bezwaarmaker en
de vakafdeling hun eigen werkwijze te bepalen, werkt eerder belemmerend dan stimulerend.
Anderen – de responsieve bezwaarbehandelaars - onderschrijven juist nut en noodzaak van
de informele aanpak en staan daar geheel achter. De beroepsopvatting is bij hun meer
‘mens- en oplossingsgericht’. Deze bezwaarbehandelaars laten zich leiden door waarden als
inlevingsvermogen, vindingrijkheid en doorzettingsvermogen. Onderzoek laat zien dat deze
‘responsieve inslag’ van de bezwaarbehandelaar bevorderend werkt.
b. Ook het belgedrag – wanneer en waarover bellen? – blijkt sterk per bezwaarbehandelaar en per
gemeente te verschillen. Welke tweedeling is daarbij zichtbaar?
Sommige gemeenten maken een schifting tussen bezwaarzaken op basis van een inschatting
van de kans dat het telefoongesprek tot overeenstemming met de bezwaarmaker kan leiden.
Toelichting: Bezwaarbehandelaars die zich laten leiden door het zaakstype beoordelen zaken
waarbij meerdere belanghebbenden zijn betrokken en waarbij ogenschijnlijk grote
(financiële) belangen op het spel staan als minder geschikt om een alternatieve afdoening te
verkennen. Zij menen dat dit tevens geldt voor zaken waarbij een advocaat betrokken is. Die
zou minder open staan voor een oplossingsgerichte werkwijze. Ook in zaken over handhaving
zijn zij geneigd af te zien van bellen omdat die zaken zich niet zouden lenen voor een
oplossingsgerichte benadering.
Andere gemeenten bellen met iedere bezwaarmaker vanuit het idee dat een telefoontje altijd
meerwaarde kan hebben. Omdat het altijd van waarde kan zijn uitleg te geven over de
bezwaarprocedure of om van de bezwaarmaker te horen waarom hij bezwaar heeft
gemaakt, is bellen in beginsel in elke zaak zinvol, aldus deze bezwaarbehandelaars. Het type
zaak is van secundair belang.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Deme. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now