Summary
Samenvatting Marktonderzoek
- Course
- Institution
HST 1,2,5, 6, 7, 8, 9, 10. 11, 12, 15
[Show more]
Seller
Follow
Hello123
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1: Marktonderzoek1.1 Wat is marktonderzoek?
Onderzoek is vaak een dagelijkse bezigheid, Je moet weten hoelaat je ergens moet zijn om met
bepaald vervoer te kunnen reizen. Het marktonderzoek bestaat uit vaste stappen:
nagaan wat je precies wil weten en concrete vragen formuleren
op zoek gaan naar informatie om deze vragen te beantwoorden en daarmee doorgaan tot
de vraag beantwoord is.
verslagleggen en presenteren wat er is gevonden.
Marktonderzoek is het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of
klanten met het doel om inzichten te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen.
Kenmerkend aan het marktonderzoek is dat het gaat over markten of klanten, over producten of
diensten. Marktonderzoek heeft altijd betekenis voor het marketingbeleid: het is gericht op de
totstandkoming van transacties. Vaak is er sprake van een commercieel belang: men wil het
gebruiken om geld te verdienen.
1.2 Feiten en meningen
Het doel van marktonderzoek is om feiten in kaart te brengen en te ordenen. Met behulp van
deze informatie kunnen mensen dan beslissingen nemen. Er mogen geen meningen in het
onderzoek mengen. Een mening is gebaseerd op een mengsel van feitenkennis, interpretatie en
gevoel. Het is soms lastig om feiten en meningen van elkaar te onderscheiden. Filosofen zijn al
lang bezig om dit te verklaren. Deze wetenschap noemt men epistologie. Wat eens als een feit
werd beschouwd, kan later namelijk best een opinie zijn. Een feit is een objectief waarneembare
gebeurtenis die geverifieerd kan worden.
1.3 Fundamenteel en toegepast onderzoek
Fundamenteel onderzoek heeft tot doel om een beter inzicht te krijgen in hoe de wereld in elkaar
zit. Het gaat erom algemene theorieën te ontwikkelen, bijvoorbeeld over kanker. Dit onderzoek
wordt gedaan uit wetenschappelijke nieuwsgierigheid.
Toegepast onderzoek heeft tot doel om direct het probleem van de organisatie op te lossen.
Het onderzoek mag niet te lang duren, want het probleem moet zo snel mogelijk opgelost
worden. Marktonderzoek is een vorm van toegepast onderzoek.
1.4 Doel van onderzoek
goede marketingbeslissingen nemen: De marketingmix de juiste combinatie tussen het
product, de prijsstelling, de promotie en de distributie wordt aangepast aan de klant.
marketingideeën opdoen: marketingideeën kunnen ontstaan na een marktonderzoek,
doordat er een beter beeld is van gedrag, wensen en behoeften van de klant.
marktontwikkelingen volgen: het onderzoek maakt duidelijk hoe de
marktontwikkelingen zijn, zodat het bedrijf weet hoe het zich moet aanpassen.
een organisatie profileren: tenslotte kan marktonderzoek publiciteit genereren
waardoor een organisatie zich kan profileren.
1.5 vormen van marktonderzoek
Er zijn twee manieren om de markt te onderzoeken: deskresearch & fieldresearch. Binnen
fieldresearch kan men kiezen tussen de kwantitatieve en kwalitatieve methode. Er zijn dus
eigenlijk drie soorten onderzoek. 60% is kwantitatief, 30% kwalitatief en 10% deskresearch.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Hello123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.52. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now