Naam: Opleidingsinstituut: Hogeschool NCOI
Studentennummer: Opleiding: HBO Business IT & Management
Datum: Module: IT-strategie
Docent:
Pagina 1 van 17
,Voorwoord
Samenvatting
Het Joint informatievoorziening commando van het ministerie van defensie is de IT-organisatie van
defensie, hier wordt de IT-strategie op hoog niveau gemaakt. De IT-strategie is afgeleid van de
bedrijfsstrategie, ook wel de defensienota genoemd. De IT-strategie beschrijft in thema’s wat er gedaan
moet worden om de doelen uit de bedrijfsstrategie (defensienota) te halen. Doordat er veel verschillende
belangen meespelen bij het maken van een strategie voor defensie is het de vraag of er wel rekening wordt
gehouden met de uitvoerbaarheid van de strategie. Ondanks de moeite die gedaan wordt om de IT-
strategie duidelijk te krijgen op laag niveau, bijvoorbeeld doormiddel van animatiefilmpjes, is het op laag
gelegen niveaus in de organisatie nog steeds niet duidelijk wat er precies gedaan moet worden om de
strategie uit te voeren.
Er is naar voren gekomen dat er zich een knelpunt bevindt in de top van de organisatie. Er ontbreekt een
meet instrument die laat zien wat de capaciteit, beschikbaarheid en niveau is, op de laag in de organisatie
waar het werk uitgevoerd wordt. Hierdoor worden er plannen gemaakt die in de praktijk mogelijk niet uit te
voeren zijn. Dit kan opgelost worden door het toepassen van een Balancedscore card voor elke
bedrijfsgroep, sectie en afdeling binnen het JIVC.
De focus van de IT-strategie wordt gespitst op de operationele IT. Binnen de bedrijfsprocessen van de
operationele IT mist het in de informatievoorziening, er zijn duidelijke processen beschreven, alleen gaan
deze niet diep genoeg de organisatie in. Door het negenvlaksmodel van Maes over de organisatie te leggen
komt er naar voren dat er twee functies missen in de informatievoorziening. Deze functies zijn de
CIO(bestaat wel, maar geen verband met de strategie) en de functioneel beheerder. Door deze functies toe
te voegen aan de informatievoorziening kan er een betere doorvertaling komen van de plannen die gemaakt
zijn in de IT-strategie.
Als er richting de technische infrastructuur, applicatie en inrichting van de IT gekeken wordt. Dan wordt
duidelijk dat er een standaard infrastructuur inclusief applicaties is ontwikkeld die op papier voldoet aan de
gestelde eisen, zoals die in de IT-strategie staan. In de praktijk blijkt dit anders, er is onvoldoende rekening
gehouden met alle belanghebbende. Dit omdat de ontwikkeling wordt gedaan door de landmacht, door
slechte communicatie heeft de marine hier last van. Om de communicatie te verbeteren wordt governance
als oplossing voorgesteld, governance kan aan de hand van het volwassenheidsmodel genaamd IT-
kersensensatiemodel verbeterd worden. Dit model kan ook toegepast worden om de applicaties en
inrichting te verbeteren.
Pagina 2 van 17
, Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................................................. 2
Samenvatting ............................................................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave .......................................................................................................................................................... 3
1 Inleiding.................................................................................................................................................................. 4
1.1 Probleemstelling ............................................................................................................................................... 4
1.1.1 Aanleiding……………………………………………………………………………………………………………… 4
1.1.2 Vraagstuk………………….…………………………………………………………………………………………….4
2 Huidige situatie IT Strategie en de knelpunten ..................................................................................................... 5
2.1 Bedrijfsstrategie ................................................................................................................................................ 5
2.2 Bedrijfsprocessen ............................................................................................................................................. 5
2.3 Gegevens ......................................................................................................................................................... 6
2.4 Technische infrastructuur .................................................................................................................................. 6
2.5 Applicaties en inrichting van IT .......................................................................................................................... 6
3 Oorzaken knelpunten bezien vanuit de theorie .................................................................................................... 7
3.1 Balanced scorecard .......................................................................................................................................... 7
3.2 Negenvlaksmodel ............................................................................................................................................. 7
3.3 Governance ...................................................................................................................................................... 7
3.4 IT-kersensensatie model ................................................................................................................................... 7
4 Gewenste situatie .................................................................................................................................................. 8
4.1 Bedrijfsstrategie ................................................................................................................................................ 8
4.2 Bedrijfsproces en Gegevens ............................................................................................................................. 8
4.3 Technische infrastructuur .................................................................................................................................. 9
4.4 Applicaties en inrichting IT................................................................................................................................. 9
5 Conclusie ............................................................................................................................................................. 10
6 Aanbeveling ......................................................................................................................................................... 10
Bijlage I - Bibliografie .............................................................................................................................................. 11
Bijlage II - Lijst van figuren ..................................................................................................................................... 12
Bijlage III - Organogram JIVC.................................................................................................................................. 13
Bijlage IV – Next step .............................................................................................................................................. 14
Bijlage V – Organogram bestuursstaf .................................................................................................................... 15
Bijlage VI – Strategievormingsproces .................................................................................................................... 16
Bijlage VII – CSF’s uit de IT-strategie...................................................................................................................... 17
Pagina 3 van 17
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bking. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.05. You're not tied to anything after your purchase.