Integrale opdracht HBO Bachelor Business IT & Management fase 2
All documents for this subject (1)
2
reviews
By: hendrik-jandekort • 3 year ago
By: mayowap • 3 year ago
Seller
Follow
bking
Reviews received
Content preview
Integrale opdracht fase 2
Naam: Opleidingsinstituut: Hogeschool NCOI
Studentennummer: Opleiding: HBO Business IT & Management
Datum: Module: Fase 2 integrale opdracht
Docenten:
Pagina 1 van 14
, Voorwoord
Samenvatting
Het ministerie van defensie heeft een eigen IT organisatie, deze organisatie wordt het JIVC genoemd.
Binnen het JIVC bevind zich de afdeling ….. De afdeling ….. is verantwoordelijk voor de IT-systemen die op
de marineschepen staan en de netwerk en IT-systemen die de communicatie tussen de schepen verzorgen.
Ook wordt er ondersteuning geleverd aan IT projecten die betrekking hebben op de afdeling.
De afdeling ….. heeft een probleem met het vinden van nieuw personeel, er staan momenteel 10 vacatures
open….. bestaat uit 32 medewerkers, hierin is een scheiding tussen beheerders en specialisten gemaakt.
De specialisten ondersteunen in projecten en de beheerders onderhouden de systemen.
De 10 vacatures zijn allemaal specialisten vacatures, bij een specialisten vacature wordt er naar een HBO
diploma gevraagd. Het probleem van het niet kunnen invullen van de vacatures heeft als effect dat de
beheerders nu voornamelijk bezig zijn met het oplossen van storingen die veroorzaakt worden door het
gebrek aan beheer. Het gebrek aan beheer komt door het tekort aan personeel.
In dit onderzoek is er gezocht naar achterliggende oorzaken in de aspecten: mensen, middelen en
methoden om te kijken met welk haalbaar vraagstuk, de bron van het probleem aangepakt kan worden.
In het aspect mensen is naar voren gekomen dat de oorzaken wel te behandelen zijn, maar niet het bron
van het probleem aanpakken.
Het aspect middelen pakt de bron van het probleem aan, maar is niet haalbaar binnen de invloed van de
afdeling.
Het aspect methode is haalbaar en pakt het bron van het probleem aan. In het aspect methode is naar
voren gekomen dat er in de arbeidsmarkt weinig HBO opgeleid personeel beschikbaar is, de vraag en
aanbod van MBO studenten ligt echter dichterbij elkaar. Dit houdt in dat er meer MBO studenten
beschikbaar zijn. De conclusie van dit onderzoek is dat de mogelijkheden onderzocht moeten worden om
de interne beheerders gemotiveerd te krijgen, zodat de beheerders doorgroeien binnen de afdeling,
hierdoor komen er meer beheerders functies vrij. Hierbij hoort het volgende vraagstuk:
Op welke manier kunnen de interne beheerders doorstromen richting specialisten functies voor 31-12-2021
om zo een personele bezetting van 95% te creëren en 50% terugloop van incidenten?
Mogelijke oplossingsrichtingen worden gegeven in de gebieden arbeidsverdeling, coördinatie en
organisatiestructuur.
Pagina 2 van 14
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bking. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.09. You're not tied to anything after your purchase.
