College 1 en 2
Wat werkt? It depends
- Krachtige leiderschap is bevorderlijk voor de prestaties van een organisatie
- Decentralisatie is bevorderlijk voor prestaties van een organisatie
- Standaardisatie is bevorderlijk voor de prestaties van de organisatie
Waarvan af?
Professionele organisatie
Steeds meer organisaties professioneel: bestaande uit professionals
Zij hebben expertise die bij de top niet aanwezig is
Veel tacit knowledge: impliciete kennis
- Ze zien hun eigen intelligentie niet
- Ze kunnen het niet expliciteren
- En onderhoudt die alleen door: te handelen en door interactie met andere professionals
Professionals binden zich niet aan vaste taakomschrijvingen
Zijn horizontaal gespecialiseerd: individuen voeren dus steeds de zelfde taken uit
Maar verticaal verruimd: uitvoering en zeggenschap controle niet gescheiden. Meer
zeggenschap daarover. Niet helemaal omdat verticale taakverruiming ervoor zorgt dat men ook
meer taken uitvoert. Dit is niet zo omdat professionals horizontaal gespecialiseerd zijn.
Professionele organisatie vs traditionele organisatie
, Kracht van de organisatie
- Tacit Knowledge
- Variëteit
- Autonomie/ beperkte hiërarchie
Problemen in het management Hebben geen toegevoegde waarde
- Info en kennis problemen
De manager weet altijd minder, dus beperkte span of control
De manager weet altijd minder en is dus afhankelijke van professional
De manager ziet de verborgen efficiente niet
- Explicitering heeft beperkte waarde en is risicovol
- Vlucht in procedures en structuren
- Lage tolerantie voor variëteit
- Weinig zicht op veranderingen
Uitweg voor deze problemen/ info gebruik bij de manager
- Minder management
- Meer professionele autonomie
- Meer vertrouwen op onderlinge professionele controle
- Meer vertrouwen op professionele beroepsgroep
Maar management is ook juist een oplossing Wel een toegevoegde waarde
- Tacit knowledge is soms bedrieglijk
Representatiefout
Beschikbaarheisfout
Genegenheidsfout
- De onderlinge professionele controle functioneert niet - Problemen om met elkaar te
communiceren conflicten: doordat ze horizontaal gespecialiseerd zijn en getraind
- Soms weinig innovatie uit de professionele organisatie
Maar management
- Onderlinge samenwerking vaak problematisch
- Onvoldoende zicht op gevolgen massificatie
- Autonomie verwordt tot geslotenheid
- Individuele professionaliteit is iets anders dan collectieve professionaliteit
Conclusie
- Kenmerken die kracht van de professionele organisatie zijn, zijn soms ook de zwakten
Tacit knowledgde
Varieteit
Autonomie
- Management dus een oplossing en een probleem
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nicolasgroot. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.