, Inhoudsopgave
- Wat is neuromarketing.................................... Blz. 3
- Waarom en waarvoor neuromarketing.............Blz. 13
- Welke neuro-onderzoekstechnieken zijn voor
handen?........................................................... Blz. 24
- Evaluatie van neuro-onderzoekstechnieken......Blz. 30
- Toepassingen bij marketing?........................... Blz. 34
- Toepassingen bij communicatie?......................Blz. 39
- Neuromarketing en het ontwikkelen en
vermarkten van innovaties................................ Blz. 42
2
,Wat is neuromarketing
Wat is neuromarketing?
- Neuromarketing is een combinatie van marketing en onderzoek, het geeft inzichten in
de onbewuste processen, emoties en motivaties van consumenten. Deze inzichten kunnen
worden ingezet om de keuzes van consumenten te beïnvloeden. Ofwel; “het toepassen
van neuro-onderzoek met als doel het afnemersgedrag te analyseren en op basis daarvan
marktgerelateerde voorspellingen te doen” (Lee et al., 2007)
- Neuromarketing is het toepassen van een onderzoeksmethodiek
- Neuromarketing = Het gebruiken van neuro-onderzoekstechnieken om reacties van het
zenuwstelsel op een marketingprikkel te meten.
De onderzoekstechnieken die daarbij gebruikt worden, worden ook wel
psychofysiologische meettechnieken genoemd, vanwege de relatie tussen lichaam
(fysiologie) en geest (psyche).
Uitgangspunt en doel
- Neuromarketing heeft als uitgangspunten:
- Emotionele, cognitieve en gedragsmatige componten van attituds (psyche) uiten zich
door fysieke (re)acties in het menselijk lichaam.
- Neuromarketing is volledig gebaseerd op het mensbeeld van de homo
psychologicus. Oftewel; de mens is niet volledig rationeel, maar zowel rationeel als
emotioneel en onbewuste factoren spelen een rol bij het nemen van een beslissing.
- De mens is dus geen homo economicus (volledig rationeel)
- Neuromarketing heeft als doel:
- Het begrijpen van de klant en zijn reactie op marketingstimuli (Smidts, 2002).
- Het verhogen van de effectiviteit van marketing inspanningen.
3
, Homo Economicus Homo Psychologicus
Behoeften kunnen rangschikken en Interne processen beïnvloeden
alternatieven beoordelen keuzegedrag
Uitvoerige evaluatie van alternatieven Instinctieve voorkeuren
gericht op het behalen van een maximaal
resultaat
Rationeel keuzeproces Zowel emotioneel als (beperkt) rationeel
keuzeproces
Goed doordachte keuzes Relatief snel tevreden
Twee definitiestromingen binnen neuromarketing
Neuromarketing
Pragmatische benadering Technische benadering
Het toepassen van reeds Het toepassen van
verworven inzichten op neuro-onderzoeks-
Methodiek
een individuele casus. technieken bij het
onderzoeken van een
individuele casus.
Waarom neuromarketing?
Neuromarketing is belangrijk omdat we niet zo bewust zijn als we denken. Zo is ons gedrag
5% bewust en 95% onbewust.
- Bewustzijn: datgene waarvan doorgaans aangenomen wordt dat het de
hoofdoorzaak voor onze gedragingen is (we maken bewust en vrijwillig bepaalde
keuzes).
- Terwijl neurologisch & psychologisch onderzoek laat zien dat dit niet het geval is: in
grote mate wordt ons gedrag door ons onbewuste bepaald.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 0493. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.59. You're not tied to anything after your purchase.
