Summary
Samenvatting Verandermanagement
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van het vak verandermanagement van de studie Bedrijfskunde aan de Haagse Hogeschool. Bevat alle stof van werk- en hoorcolleges.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followannaspaans
Reviews received
Content preview
Samenvatting VerandermanagementVerandermanagement = veranderen van structuur en cultuur
1e stap diagnose stellen
- inschatten toestand
- inschatten effecten
Organisatiemodel diagnosemodel – Harrison
kijken naar belangrijkste factoren welke het functioneren van 3 niveaus binnen
organisatie verklaren
3 niveaus
organisatieniveau
teamniveau
individueel niveau
Input throughput output
Diagnosemethoden
documentanalyse
interviews
enquêtes
observaties
Caluwekleuren (vragen voor diagnose)
Geel (politiek)
organisatie is politieke arena waar je moet knokken voor je belangen
veranderen d.m.v. onderhandelen
wie is er betrokken? Wat is hun belang?
Blauw (structuur)
organisatie is geoliede machine
veranderen door nieuw systeem te ontwikkelen of door regels te veranderen
hoe werkt het?
Rood (sociaal)
organisatie is een verzameling mensen die je moet motiveren en stimuleren
veranderen door mensen te enthousiasmeren
wat beweegt mensen?
Groen (leren)
organisatie is levend organisme dat groeit en bloeit en dat zich ontwikkelt
veranderen doe je al leren
hoe verloopt een werkoverleg
, Wit (filosofisch)
organisatie bestaat uit mensen die willen ontplooien en de organisatie biedt daar
gelegenheid voor
veranderen gaat vanzelf
welke beslissingen worden al lang uitgesteld?
Fasen verandermanagement – Kotter
1. Urgentiebesef vestigen
2. Leidende coalitie vormen
3. Een visie en strategie ontwikkelen
4. De veranderingsvisie communiceren
5. Een breed draagvlak voor de verandering creëren
6. Korte-termijn-successen generen
7. Verbeteringen consolideren en meer verandering tot stand brengen
8. Nieuwe veranderingen verankeren in de cultuur
Bijhorende top 8 gemaakte fouten:
1. te weinig urgentie communiceren
2. leidende coalitie niet voldoende krachtig
3. kracht van visie onderschatten
4. visie te weinig communiceren
5. toelaten dat obstakels de nieuwe visie in de weg staan
6. geen korte termijn successen creëren
7. te vroeg juichen
8. veranderingen niet verankeren in de cultuur
Waarom is veranderen zo moeilijk?
Neurologisch als je iets leert, verandert er iets in je hersenen
Psychologisch je zegt A, maar doet B
Cognitieve dissonantie = onaangename spanning die iemand ervaart bij tegenstrijdige
overtuigingen
Laat denken en doen met elkaar kloppen
Single loop leren = herstellen van een fout, je stelt niet de werkwijze ter discussie
Double loop leren = het verbeteren van weekinzichten en patronen
Tripple loop leren = het leren gaat verder dan het ontwikkelen van inzicht en begrijpen van
patronen, het richt zich op de totale context
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller annaspaans. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
72042 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now