Summary
Samenvatting Het Marketingplan hf. 3,4,5
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting studieboek Het Marketingplan van M. Burk Wood - ISBN: 9789043016797, Druk: 3, Uitgavejaar: 2009
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
SVmaker
Content preview
MarketingplanHf. 3 Markten en klanten
Type markten:
• Potentiële markt alle klanten die in een bepaald product geïnteresseerd zouden kunnen
zijn
• Beschikbare markt klanten die geïnteresseerd zijn, een bepaald inkomen hebben en
toegang hebben tot het product
• Gekwalificeerde beschikbare markt klanten die producten mogen kopen door hun
leeftijd of om andere redenen
• Doelmarkt klanten die het bedrijf met een bepaald aanbod willen benaderen
• Gepenetreerde markt klanten die de het betreffende type product van het bedrijf al eerder
hebben aangeschaft
Marktaandeel het percentage van de totale verkoop van een bepaald bedrijf, product of merk in
een bepaalde periode in een bepaalde markt.
Behoeften, gedrag en invloeden analyseren
Invloeden op consumenten: Invloeden op zakelijke klanten:
• Culturele overwegingen • Organisatorische netwerken
• Sociale overwegingen • Organisatorische overwegingen
• Persoonlijke factoren
Onderzoek naar klanten:
• Secundair informatie die al voor een ander doel is verzameld
• Primair onderzoek dat specifiek voor een bepaald doel wordt uitgevoerd
Focusgroepen kleine groep klanten komt bijeen om te discussiëren over hun
behoeften en gedrag met betrekking tot een product.
Etnografisch onderzoek observeren hoe klanten zich gedragen bij een feitelijke
productaankoop of in gebruikssituaties het stellen van vragen om zo duidelijk te
krijgen wat de reden van hun gedrag is.
Hf. 4 Segmentatie, doelgroepbepaling en positionering
Marktsegmentatie groeperen van klanten in een markt op basis van gemeenschappelijke
benodigdheden, gedragingen of denkwijzen die via marketing kunnen worden benaderd.
Niches kleinere segmenten met eigen benodigdheden of wensen
1. Segmententie
• De markt kiezen
• De segmentatiemethode kiezen
• Segmenten beoordelen en kiezen voor doelgroepbepaling
2. Doelgroepbepaling
• Het aantal en de prioriteit van de te benaderen segmenten vaststellen
• Een dekkingsstrategie kiezen
3. Positionering
• Betekenisvolle kenmerken voor differentiatie kiezen
• Positionering door de marktstrategie en -tactiek toe passen.
Segmentatie variabelen voor de consumentenmarkt
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SVmaker. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.88. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75057 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now