Dit document is een samenvatting van de hoorcolleges en de bijbehorende hoofdstukken (1 t/m 3, 6, 8, 10 t/ 12, 15 t/m 19) uit het boek Retailmarketing. Ik heb de samenvatting gemaakt voor de toets Retailmarketing in jaar 1 periode 2, van de opleiding Ondernemerschap en Retailmarketing
Retail Marketing English FULL Book Summary and Lecture notes
All for this textbook (3)
Written for
Avans Hogeschool (Avans)
Ondernemerschap En Retailmanagement
Retailmarketing
All documents for this subject (20)
2
reviews
By: ilsehochstenbach • 2 year ago
By: sschrederhof • 2 year ago
Seller
Follow
esmee2002vanmeeuwen
Reviews received
Content preview
Retailmarketing
De Winkel
Omzet =
klanten (traffic) x aankopen ( # X C ) x herhaling (loyaliteit) Periode 2, Periode 3
In “de winkel” draait het om omzet (of marge als afgeleide van omzet). Klanten trekken, klanten
verleiden om aankopen te doen (conversie) en zorgen dat ze tevreden zijn en loyaal worden! In
periode 2 staan de eerste twee delen meer centraal. Hoe trekt de winkel de klanten aan? Hoe zorgt
de winkel voor aankopen?
Deze periode
-De student is in staat om de marketingmix >4 P’s en de 4 C’s te herkennen zodanig dat hij de
invulling hiervan kan benoemen en omschrijven voor een retailformule.
-De student kan op basis van een bedrijfsscan conclusies formuleren, zodanig dat inzichtelijk wordt
waar de aandachtspunten (pijnpunten) zitten voor een mkb-retailer op het gebied van de invulling
van de marketingmix, digitalisering en betekenisvol ondernemen
Onder “Retailing” verstaan we alle activiteiten van bedrijven en organisaties die zich richten op het
direct leveren van goederen, diensten en informatie via alle beschikbare kanalen aan consumenten
(eindgebruikers), waarbij de goederen en diensten worden betaald uit het netto-inkomen van de
consumenten.
Marketing is het management proces verantwoordelijk voor het identificeren, anticiperen en
bevredigen van de consumentenbehoeften op een rendabele wijze.
Retailmarketing mix= De instrumenten waarmee een retailer inspeelt op de consumentenbehoefte
Bedrijven moeten over vier dingen na moeten denken als ze succesvol een product willen verkopen.
Product, prijs, promotie, plaats= de vier ‘marketinginstrumenten’ / 4 P’s. Voor fabrikanten zijn ditr de
meest relevante P’s. Later zijn hier meerdere P’s aan toegevoegd, mede door de retail. In de retail
bestaat de marketingmix uit twee delen;
- de externe marketingmix, gericht op het wekken van de belangstelling voor de formule
- de interne marketingmix, gericht op omzetten v.d. opgewekte belangstelling in feitelijk koopgedrag.
BREEDTE DIEPTE
De verschillende behoeften die de retailer afdekt De keuze die wordt geboden binnen bepaalde
ten behoeve van de consument behoeftencategorie
Omzet/sku’s/facings
Omzet in de bedrijfseconomie (omzet = prijs x volume)
In de retail is ‘omzet’ vaak afhankelijk van de persoon die het concept gebruikt. Aantal producten in
het assortiment van een supermarkt bv: 20.000 SKU’s. In tegenstelling tot een Aldi en Lidl waar
respectievelijk het assortiment zo rond de 800 en 1800 items zit. Facings: De ruimte voor één artikel.
Het aanzicht van een artikel op het schap. Bijvoorbeeld: twee artikelen naast elkaar geeft een facing
van 2. Vijf artikelen naast elkaar geeft een facing van 5.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller esmee2002vanmeeuwen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.27. You're not tied to anything after your purchase.
