Essay
Paper Organisatiepsychologie met cijfer 7,3
- Course
- Institution
NTI Toegepaste Psychologie. Leerjaar 2. Paper Ontwikkelingspsychopathologie, afgerond met een 7,3.
[Show more]
2 reviews
By: kayleighnklop • 3 year ago
By: aadhanpat • 3 year ago
Seller
FollowCoco1995
Reviews received
Content preview
OrganisatiepsychologieVoorblad
Organisatiepsychologie
Studentnummer: Naam: Cobiena de Boer
972463359
Naam opleiding:
Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 7907
Modulenummer: 1719 Modulenaam:
Organisatiepyshologie
Herkansing?: Nee
Titel studieboek: Gedrag in organisaties
Druk: 12e druk
,Voorwoord
Dit verslag is geschreven n.a.v. de module Organisatiepsychologie. Voor deze module heb ik
deelgenomen aan de praktijkdag. Tijdens deze dag heb ik geleerd hoe ik een onderzoek
binnen een organisatie kan aanpakken, gericht op de reductie van ongewenst gedrag en het tot
stand brengen van gewenst organisatiegedrag. In deze paper zal ik kort beschrijven voor
welke organisatie ik heb gekozen en de aanleiding van deze keuze. Ik zal de huidige situatie
analyseren aan de hand van individueel niveau, groep/team niveau en organisatie niveau. Uit
deze analyse zullen (waarschijnlijk) knelpunten naar voren komen. Ik zal beschrijven welke
belangrijke aspecten aandacht moeten krijgen en waarom. Naar aanleiding van deze
belangrijke aspecten zal ik een advies opstellen. Tot slot zal ik de verwachte effectiviteit van
de adviezen beschrijven.
,Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................. 2
Aanleiding .................................................................................................................................. 4
Analyse ....................................................................................................................................... 6
Individueel niveau ................................................................................................................... 6
Groeps-/teamniveau ................................................................................................................ 8
Organisatie niveau ................................................................................................................ 10
Advies....................................................................................................................................... 11
Belangrijkste aspecten .......................................................................................................... 11
Advies op niveau ................................................................................................................... 11
Effectiviteit ........................................................................................................................... 14
Veranderbereidheid ............................................................................................................... 14
Beantwoording ...................................................................................................................... 15
Literatuurlijst ............................................................................................................................ 16
Bijlage 1 - vragenlijst ............................................................................................................... 17
Bijlage 2 – Ingevulde vragenlijst.............................................................................................. 23
Respondent A. ....................................................................................................................... 23
Respondent B ........................................................................................................................ 28
Respondent C. ....................................................................................................................... 33
Respondent D. ....................................................................................................................... 38
Respondent E. ....................................................................................................................... 43
Respondent F. ....................................................................................................................... 48
Respondent G. ....................................................................................................................... 53
, Aanleiding
Voor deze paper moest een organisatie gezocht worden om onderzoek bij te doen. Het
onderzoek moet gaan over reductie van ongewenst organisatiegedrag en het tot stand brengen
van gewenst organisatiegedrag. Er is gekozen om het onderzoek uit te voeren bij Piet
Boersma Schilders.
Piet Boersma Schilders is opgericht in 1932 en heeft als doel het leveren van hoogwaardig
schilderwerk. Piet Boersma Schilders is gespecialiseerd in binnen- en buitenschilderwerk,
houtrotreparaties, behangen, kleuradvies en beglazing. Kort gezegd komt hun visie neer op:
goed luisteren naar je klanten en het product leveren dat is overeengekomen. Om zeker te zijn
van gekwalificeerde mensen, leidt Piet Boersma zijn schilders in het eigen bedrijf op. Piet
Boersma Schilders heeft de meeste klanten uit Heerenveen en haar directe omgeving. Het gaat
om uiteenlopende opdrachtgevers, zoals de zorgsector, banken, bedrijven, hotels,
bouwcorporaties, makelaars en particulieren (Piet Boersma Schilders, 2020a). Piet Boersma
Schilders heeft ook een eigen verfwinkel waar je een kleuren wand met meer dan 250
kleurstalen vindt, diverse kleurenwaaiers en meer dan 100 behangboeken van verschillende
leveranciers. In de winkel kan nagenoeg elke kleur worden gemaakt (Piet Boersma Schilders,
2020b).
Piet Boersma Schilders is een kleinschalig bedrijf. De organisatie bestaat uit de bazin van het
de bedrijf, twee vrouwelijke winkel/kantoor medewerkers en zeven mannelijke schilders.
Twee van deze schilders staan onder contract bij Piet Boersma Schilders. De andere vijf
schilders werken via een uitzendbureau voor Piet Boersma Schilders. Op dit moment zijn er
geen stagiaires binnen het bedrijf aan het werk. Samengevat bestaat het bedrijf momenteel uit
één leidinggevende en negen medewerkers. De bazin runt als vanzelfsprekend het bedrijf.
Beknopt gezegd neemt zij nieuwe klanten aan, zorgt voor de contracten, zorgt voor de
medewerkerswerving en maakt een inschatting van hoeveel tijd een klus zal kosten en plant
de klussen in. De schilders voeren de ingeplande klussen (schilderen/behangen etc.) uit. De
winkel/kantoor medewerkers runnen de verfwinkel en doen kleine administratieve taken. Dit
onderzoek zal zich richten op de zeven (mannelijke) schilders.
De bazin van Piet Boersma Schilders geeft aan te merken dat niet al haar werknemers even
tevreden zijn. Zij denkt dat dit de motivatie niet ten goede komt. De bazin is benieuwd hoe zij
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Coco1995. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
59063 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now