100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
SAMENVATTING GPM BLOK 2 CAPABEL $11.71
Add to cart

Summary

SAMENVATTING GPM BLOK 2 CAPABEL

7 reviews
 382 views  21 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

(Toets cijfer: 9.5 )Samenvatting voor blok 2 Gespecialiseerd pedagogisch medewerker bij capabel. Omvat alle stof netjes uitgewerkt per boek, dikgedrukte belangrijke begrippen, rijtjes die je moet kennen en meer!

Preview 4 out of 77  pages

  • No
  • Communicatie: 1, 4, 5 kennis en deskundigheid: 8, 13, 14, 15, 17 methodiek: 3, 12 ontwikkeling en
  • December 16, 2020
  • 77
  • 2020/2021
  • Summary

7  reviews

review-writer-avatar

By: sagerwafa2000 • 3 year ago

review-writer-avatar

By: rosekishanifarahani • 3 year ago

review-writer-avatar

By: ilonadevos_7 • 3 year ago

review-writer-avatar

By: huijnentoine • 3 year ago

review-writer-avatar

By: laila1996 • 2 year ago

review-writer-avatar

By: isisvdkerkhoff • 3 year ago

review-writer-avatar

By: elise_keijzers • 3 year ago

avatar-seller
Voortgangstoets blok 2
theorie
Communicatie: 1, 4, 5
Kwaliteit & deskundigheid: 8, 13, 14, 15, 17
Methodiek: 3, 12
Ontwikkeling & activiteiten: 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12
Pedagogisch klimaat: 2
Zorg voor omgeving: 2, 7, 9


Communicatie
Communicatie, interactie en feedback Communicatie = het overbrengen van informatie
van de een naar de ander (=
informatieoverdracht)
 rechtstreeks of dmv hulpmiddel
 uitwisseling van woorden/signalen

Interactie = wisselwerking, wederzijdse invloed
 reageren op de ander
 boodschappen gaan heen en weer

Medium = een informatiedrager die zorgt voor de
overdracht van de boodschap
(indirecte communicatie)
 WhatsApp, facebook, tijdschrift, tv, radio, krant
 nadeel: je ziet als zender niet hoe de ontvanger
de boodschap ontvangt (verkeerde interpretatie)

Feedback = (terugkoppeling) het terugkoppelen
van informatie van de ene persoon naar de
anderen waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de
boodschap (of het gedrag) overkomt op de ander
 mondelinge communicatie zonder feedback
stopt vrijwel meteen
 als zender heb je meestal sterk de behoefte
aan terugkoppeling
Soorten communicatie Er zijn verschillende soorten communicatie:
1) Eenzijdige communicatie
= duidelijk eenrichtingsverkeer, direct
reageren is niet mogelijk
 zender nooit tegelijkertijd ontvanger
2) Tweezijdige communicatie
= de ontvanger heeft de mogelijkheid om
te reageren op wat de ander zegt
 sprake van interactie
 afwisselende rol van zender en
ontvanger
Meerzijdige communicatie = meer
mensen betrokken



3) Verbale communicatie
= de communicatie waarbij iemand met

, woorden (gesproken of geschreven) info
overbrengt
 woorden = symbolen met een
bepaalde betekenis
 interpreteren = betekenis toekennen
aan wat je waarneemt
(verbale communicatie kan misgaan als
de ontvanger de woorden anders
interpreteert) = interpretatiefouten

Context van communicatie = situatie
(plaats en omstandigheden) waarin
mensen met elkaar praten)

4) Non-verbale communicatie
= alle communicatie die niet via woorden
verloopt
 bewust en onbewust
 schriftelijk: pictogrammen / emoticons
 met het lichaam (intonatie, handwerk,
fronsen, kleding)
Vormen van non-verbale communicatie 1) Algemeen voorkomen
2) Lichaamshouding
3) Gebaren
4) Gezichtsuitdrukkingen
 pokerface = gezicht in
uitdrukkingsloze mimiek houden
5) Oogcontact
 oogcontact maken is een teken van
aandacht geven
 vaak het eerste contact dat je aan
iemand geeft
 wel of niet oogcontact hebben is
cultuurgebonden
6) Stemklank en toonhoogte
 intonatie = de zinsmelodie, het
verloop van de toonhoogte bij het spreken
 stemklank = het geluid van de stem
dat het resultaat is van de
stembandtrillingen in het strottenhoofd
 persoonlijk
 emoties vaak te horen in iemands stem
7) Aanraking en nabijheidsgedrag
 afstand die er is tijdens het contact met
de ander vertelt iets
 nabijheidsgedrag = de afstand die
iemand tot de ander kiest bij het
communiceren met die persoon
(vaak afhankelijk van de situatie)
Betekenis van non-verbale communicatie in 1) Informatie overbrengen
het contact  bv wegwijzen in vreemde taal
2) Contacten leggen en onderhouden
 speelt direct vanaf geboorte een grote
rol (baby kan niet praten, non-verbaal
contact)
 huilen en lachen baby
3) Belangstelling tonen
 aankijken/wegkijken
4) Feedback geven
 non-verbale feedback in een gesprek

, vaak aanmoedigend bedoelt (laten zien
dat je luistert)
5) Gevoelens uiten
 met lichaam toon je allerlei gevoelens
 non-verbale communicatie als pm’er
heel duidelijk zijn en je verbale
communicatie ondersteunen
 lichaamstaal laat zien hoe je je voelt

Lichaamstaal, emotionele besmetting  non-verbale communicatie gaat voor een groot
deel om lichaamstaal

Lichaamstaal = de communicatie zonder
woorden, die via mimiek (gezichtsuitdrukkingen),
gebaren, oogcontact en de houding van het
lichaam verloopt.

Bij non-verbale communicatie meer dan
lichaamstaal, denk aan stemklank en intonatie

In lichaamsstaal veel onbewuste gevoelens tot
uiting

Spiegelen van de lichaamstaal = overnemen
van de houding en de manier van doen van de
persoon met wie iemand het eens is
 groepsgesprekken
 kun je ook bewust in zetten (alleen als je het
ook echt eens bent met diegene)

In het verlengde van spiegelen van de
lichaamstaal ligt emotionele besmetting

Emotionele besmetting = het overnemen van de
houding en de manier van doen van de persoon
met wie iemand communiceert (overnemen van
emoties)

Aspecten van communicatie Aan iedere communicatie zitten 2 kanten:
1) Het inhoudelijke aspect
(inhoudsaspect)
2) Het relationele aspect (relatieaspect)
 inhoudsniveau en het relatieniveau van
communicatie genoemd

Inhoudsaspect =gaat over het ‘’wat’’ van de
communicatie (onderwerp)

Relatieaspect = gaat om het ‘’hoe’’ van de
communicatie (verhouding zender/ontvanger)

 in hoeverre mensen naar elkaar luisteren heeft
ook met de relatie te maken

Contactzones 1) Intieme zone, tot 45 cm
2) Persoonlijke zone, 45 cm – 120 cm
3) Sociale zone, 120 cm – 360 cm
4) Publieke zone, 360 cm en meer
Communicatiestijl, communicatiepatronen Communicatiestijl = de eigen manier van
communiceren waarin tot uiting komt wie iemand

, is hoe iemand is en wat iemand belangrijk vindt
en wat niet
 in iemands communicatiestijl komen allerlei
gedragskenmerken naar voren
 tot iemands communicatiestijl behoren ook de
woorden die iemand gebruikt
(stopwoordjes bv)

Communicatiepatroon = vaste, voorspelbare
manier waarop mensen op elkaar reageren
wanneer ze elkaar al langere tijd kennen

2 principes bij communicatiepatronen:
1) Gedrag roept tegengesteld gedrag op
 een praat ander luistert
 een leidt ander volgt
 versterkend effect in de loop der tijden
(verwachtingen van elkaar)
2) Gedrag is gericht op samenwerking of
op het bereiken van eigen doelen en
dat roept eenzelfde gedrag op
 iemand is aardig, jij bent ook aardig
Luisteren, luisterhouding Luisteren = bewust en doelgericht waarnemen,
Belang van luisteren begrijpen, selecteren en verwerken van info
 breder dan horen

Horen  oren
Luisteren  alle zintuigen

Luistervaardigheden:
- Aandachtgevend gedrag
- Vragen stellen
- Samenvatten
- Ordenen

Luisterhouding = hoe je erbij zit en je opstelt
 bij een onjuiste luisterhouding toon je geen of
weinig interesse voor wat een ander te zeggen
heeft. Dit werkt
vaak blokkerend.

Belang van luisteren  mensen die goed kunnen
luisteren, begrijpen zichzelf, anderen en situaties
beter
 je bent instaat om je te verplaatsen in het
referentiekader (waarden, normen, opvattingen)
van een ander
 belangrijk voor het begrijpen van kinderen
 omgang en samenwerking met collega’s

Juiste luisterhouding = zo luisteren dast je
verbaal en non-verbaal aandacht geeft aan wat
een ander te zeggen heeft
 moedigt een ander aan oom verder te praten
 geeft cliënt het gevoel dat je hem hoort,
begrijpt en waardeert.
Vormen van niet-luisteren  niet-luisteren kan verschillende vormen
aannemen maar heeft altijd hetzelfde effect:
irritaties, misverstanden, onbegrip, ruzies en
conflicten

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nc1998. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $11.71. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52510 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$11.71  21x  sold
  • (7)
Add to cart
Added