Summary
Samenvatting Marketing H3
- Course
- Institution
Een samenvatting van grondslagen van de marketing H3. In de samenvatting zijn alle belangrijke punten te vinden uit dit hoofdstuk.
[Show more]
1 review
By: Lindaaa1 • 6 year ago
Seller
Follow
kirstenp
Reviews received
Content preview
Marketing Samenvatting Hoofdstuk 3 ‘Marketingomgeving’3.1 De marketingomgeving
Omgevingsfactoren zijn invloeden vanuit de macro-, meso- en micro-omgeving op
de onderneming die van belang zijn voor haar functioneren op de markt en met name
voor het strategisch marketingbeleid. Marketeers doen er dus goed aan om
veranderingen in de omgeving van het bedrijf nauwkeurig in het oog te houden.
Een onderneming opereert niet in een vacuüm, maar in een complexe omgeving met
allerlei consumenten, concurrenten, distribuanten en andere organisaties. Om
marketinggericht te kunnen werken, moeten we inzicht in deze omgeving hebben.
De interne omgeving wordt ook wel de micro-omgeving genoemd. Micro-
omgevingsfactoren zijn afdelingen (zoals productie, inkoop en Research &
Development of R&D) en middelen (zoals technische, personele en financiële
middelen) die deel uitmaken van de organisatie, maar zich buiten de
marketingafdeling bevinden. Ze zijn ook grotendeels beheersbaar, althans voor de
directie.
Alle omgevingsfactoren die niet tot de micro-omgeving behoren maken per definitie
deel uit van de externe omgeving. Omdat de externe omgeving voor marketeers het
belangrijkst is, gaat een groot deel van dit hoofdstuk daarop in.
Bedrijven kunnen externe omgevingsfactoren – in tegenstelling tot de marketingmix
en de interne omgeving – niet beïnvloeden.
Bij het ontwikkelen van een marketingstrategie moet de manager rekening houden
met de interne mogelijkheden en beperkingen van het bedrijf.
De interne omgeving omvat de beschikbare middelen om het strategisch plan uit te
voeren en de verschillende bedrijfsfuncties of afdelingen van de onderneming.
, Bedrijfsfuncties : Bij de strategiebepaling houdt de marketingafdeling rekening met
de ondernemingsstrategie en de doelstellingen die de directie heeft ontwikkeld. Het
marketingbeleid moet ook worden afgestemd op het beleid van andere afdelingen in
de organisatie, zoals productie, R&D, personeelszaken en inkoop. Die afdelingen
hebben ieder hun eigen belangen, agenda’s en verantwoordelijkheden.
Beschikbare middelen: hoe groot organisaties ook zijn, ze beschikken maar over
beperkte middelen om hun doelstellingen te bereiken. Hun voornaamste middelen
zijn:
Financiële middelen : Dit zijn liquide middelen van het bedrijf en de leningen
die het heeft afgesloten om de investeringen te financieren.
Commerciële middelen : De aanwezige ervaring en marketingkennis om
bepaalde doelgroepen te bewerken zijn vaak essentieel voor het realiseren
van de doelstellingen.
Technische middelen : De technische know-how en productiemethoden
bepalen welke diensten en producten het bedrijf kan ontwikkelen.
Natuurlijke middelen: Voor een efficiënt productieproces moet de organisatie
beschikken over de nodige grond- en hulpstoffen van de gewenste kwaliteit
Personele middelen: Ervaren managers en vakbekwaam, gemotiveerd
personeel zijn essentieel voor een succesvolle bedrijfsvoering.
Het management van de onderneming moet de beschikbare middelen regelmatig
evalueren. Een geschikte methode daarvoor is een sterkte-zwakte analyse. Daaruit
blijkt tevens waarin het bedrijf beter – of minder goed – is dan zijn concurrenten.
(SWOT ANALYSE)
Onder de externe omgeving vallen alle onbeheersbare invloeden en groeperingen
die hun oorsprong buiten de organisatie vinden. Bij een omgevingsanalyse – een
verkenning van de externe omgeving om de kansen en bedreigingen voor het bedrijf
in kaart te brengen – beperken we ons echter tot het inventariseren van relevante
omgevingsfactoren. Dit zijn externe factoren die van invloed zijn op het functioneren
– en uiteindelijk op de resultaten – van de onderneming.
‘’It’s not the strongest species that survive, nor the most intelligent, but the one most
responsive to changes’’
Beknopt uitgedrukt zijn dat trends op het gebied van snelheid en verandering,
transparantie, data, globalisering, het nieuwe werken, content, mobiele
hulpmiddelen en individualisering. Je hebt verschillende soorten trends, hieronder
worden ze uitgelegd:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kirstenp. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now