Samenvatting Van idee naar
start up
Inleiding
Meer dan 50% van de start-ups gaat binnen 5 jaar failliet en maar een heel klein percentage
van alle start-ups maakt een succesvolle scale-upfase door.
Oprichters hebben vaak moeite om een uniek businessidee te kiezen of weten niet goed hoe
ze het idee stap voor stap uit moeten werken (volgens De Bree, 2017).
Het proces dat doorlopen wordt is iteratief. Je zult een stap meerdere keren moeten
doorlopen, soms moet je zelfs een of meerdere stappen teruggaan. Je stelt je idee steeds bij,
je verfijnt het en soms begin je helemaal opnieuw.
Deel 1 – Stappenplan
Het stappenplan in een notendop
Wat is het stappenplan?
Het stappenplan helpt je om te bepalen welke stappen je in welke volgorde gaat nemen bij
de ontwikkeling van je businessidee. Het is geen vaststaand project.
Wat zijn de voordelen van het stappenplan?
Het stappenplan is concreet en overzichtelijk.
Het is gevisualiseerd zodat je de relatie tussen de stappen goed kunt zien.
Het is praktisch en actueel.
Het is beknopt, maar wel compleet kort en bondig.
Veel concrete voorbeelden.
Het brengt verschillende toonaangevende theorieën samen.
Duurzaam ondernemen is erin geïntegreerd.
Uit welke stappen bestaat het stappenplan?
Het stappenplan bestaat uit 4 stappen en elke stap bestaat weer uit een aantal onderdelen.
Product-marktfit = dat het product maakbaar is en levensvatbaar.
Stap 1 – Onderwerpen
De klant begrijpen
Voordat je op onderzoek uitgaat, werk je je why voor jezelf uit. Ook baken je vooraf globaal
je doelgroep af. Daarna ga je je onderdompelen in de belevingswereld van de klant en in de
markt. Door de klant te observeren, trends te signaleren en de markt te begrijpen, krijg je
een goed beeld van de klant en zijn problemen en behoeften.
Ideeën genereren
Nu kun je oplossingen gaan bedenken voor het probleem van de klant doormiddel van
bijvoorbeeld een brainstormsessie.
1
,Product kiezen en eerste versie uitwerken
Je maakt een keuze voor een geschikte oplossing voor het probleem. Je werkt een eerste
ruwe versie van dit product uit = je waarde positie, in de vorm van een prototype.
Stap 2 – Uitwerken
Strategisch kader schetsen
Eerst denk je na over de strategie die je wilt volgen en de impact die je wilt realiseren. Je
formuleert aannames over de soort markt en de grootte van de markt die je gaat betreden.
Businessmodel vormgeven
Kies het businessmodel dat het best bij je product(idee) past. Nu ga je verschillende
bouwstenen van je businessmodel beschrijven.
Informatiebehoefte bepalen
Per bouwsteen bepaal je welke informatie je nodig hebt om de aannames die je gedaan hebt
om te zetten naar feiten. Formuleer per bouwsteen de meest cruciale vragen waarop je een
antwoord nodig hebt.
Stap 3 – Onderbouwen
Het onderbouwen van de aannames die je bij stap 2 hebt gedaan.
Onderzoek ontwerpen
Doormiddel van onderzoek ga je de vragen uit stap 2.3 beantwoorden.
Prototype (verder) uitwerken
Je eerste versie schets of beschrijving van je product vorm te geven dat je die kan
voorleggen aan je klant bijv. in de vorm van een presentatie.
Je ontwerpt zo goedkoop en zo snel en eenvoudig mogelijk een prototype.
Aannames onderbouwen
Je gaat nu jouw oplossing in de vorm van een prototype voorleggen aan je klant en gaat in
gesprek. Verder ga je deskresearch uitvoeren en gesprekken met experts voeren. Nu kun je
de meeste vragen van stap 2.3 beantwoorden.
Businessmodel aanpassen?
Door je onderzoek kom je tot inzichten waardoor je bouwstenen aan moet passen. Dit pas je
aan tot dat je je aannames om kunt zetten in feiten.
Stap 4 – Testen
Je gaat in deze stap het gedrag van je potentiële klanten testen om erachter te komen of de
interesse ook daadwerkelijk wordt omgezet in actie.
Gedrag testen
Je maakt je product zo tastbaar mogelijk. Vervolgens voer je meerdere testen uit waarbij
klanten tot actie worden aangezet.
2
, Businessmodel aanpassen?
Wanneer je klanten je eerste versie van je product enthousiast hebben ontvangen en uit de
testen blijkt dat er veel klanten over willen gaan tot actie, dan ben je klaar om je definitieve
waarde propositie en klantprofiel te verwerken in je businessmodel.
Als in deze fase op grond van je nieuwe inzichten blijkt dat je niet tot een werkend
businessmodel kan komen, ga je terug naar een vorige stap.
Stap 1 – Ontwerpen
1.1 De klant begrijpen
Als je een idee hebt, ga je eerst goed verdiepen in het leven van je (potentiële) klanten:
welke problemen ervaren zij nu echt? Wat willen ze bereiken? Wat vinden ze belangrijk?
Welke waarden e behoeften hebben ze?
Als je nog geen idee hebt, ga je onderzoeken hoe je beoogde klanten nu handelen in een
bepaalde markt, om zo te komen tot kansen of problemen.
Aan het einde van deze fase heb je een goed beeld van je klantengroep en het onopgeloste
probleem of de behoefte waar nog niet of niet goed op wordt ingespeeld.
In deze fase heb je nog geen oplossingen bedacht.
Bepaal je why
Geef aan wat jouw uitgangspunten zijn, wat jouw visie is.
Dus, waar geloof jij in? En welke rol wil jij spelen in de markt?
Baken je klantengroep af
Je gaat in deze fase globaal segmenteren je gaat op zoek naar een min of meer
homogene groep, een groep met dezelfde wensen en behoeften in een bepaalde markt. Je
kunt je klantgroep afbakenen op basis van diverse segmentatiecriteria sociale of
demografische kenmerken, levensstijl, etc.
Ga op onderzoek
Om te onderzoeken welke problemen jouw beoogde klantgroep nu echt heeft, ga je
informatie verzamelen over je klanten en je markt.
Vaak kun je het probleem of de behoefte pas echt goed begrijpen door in direct contact te
komen met je klanten.
Voordat je start met zoeken is het goed om eerst te bepalen naar welke informatie je zoekt.
Deskresearch
Bij deskresearch ga je bestaande informatie of secundaire data verzamelen.
Fieldresearch
Bij fieldresearch ga je nieuwe informatie of primaire data verzamelen.
Als je klanten observeert of een dagje met ze meeloopt, krijg je vaak een ander beeld dan je
zou krijgen op basis van onderzoek doormiddel van vragen.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller shschut. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.84. You're not tied to anything after your purchase.