Summary
Samenvatting Inleiding Bedrijfskunde En Management
- Course
- Institution
Samenvatting inleiding bedrijfskunde en management. Universiteit gent. Handelswetenschappen.
[Show more]
Seller
Followmauropoelaert
Reviews received
Content preview
Inleiding bedrijfskunde en managementHoofdstuk 1: inleiding tot management en bedrijfskunde
Het aansturen van organisatie is in principe simpel. Slechts twee vragen:
- wat zijn de doelen?
Je formuleert waar je al organisatie naartoe wilt.
- Wat moeten we doen om deze doelen te bereiken?
Vb topclub DOEL: Champions league winnen!
Je doelen zijn u uitgangspunt, alles wat je doet als manager, wat je
organiseert in u organisatie heeft als doel dichter te komen bij u
vooropgestelde doelen.
Twee simpele vragen maar in realiteit is managen uitdagend en complex!
- Wat is de bestaansreden van organisaties/bedrijven?
o Winst maken, mag geen centrale doelstelling zijn.
o meerwaarde creëren voor bepaalde doelgroepen, als je dit goed
doet ga je winst maken.
,Value proposition:
- wat wil ik betekenen voor wie?
- welke doelgroepen ? richten op groepen die een specifieke behoefte
hebben.
- wat kan ik beteken voor u ?
uitgangspunt zijn, moet zeer goed afgelijnd zijn.
Je moet ze voortdurend bijsturen door klantenbehoefte, concurrentie,…
Vb, aldi “ hoge kwaliteit, lage prijs”
Value creation:
- hoe gaan we dit realiseren?
- welke systemen, welke middelen?
- Hoe presenteren we het product aan de klant?
Als je deze twee goed doet ga je een soort Value capture hebben.
Value capture:
- wint
- meer ervaring
- meer inzicht in klantenbehoefte
hierdoor ga je meer kunnen investeren, meer kunnen ontwikkelen,…
value engine: voortdurend evalueren, voortdurend investeren.
1.1 wie zijn managers?
= iemand die als leidinggevende met anderen en met behulp van anderen
werkt door hun werkzaamheden te coördineren, met als oogmerk de
doelstellingen van de organisatie te realiseren.
De essentie van management:
- arbeidsspecialisatie: als iedereen in de organisatie een specifieke taak
krijgt binnen de organisatie, is er meer productiviteit. Dan moet je je
enkel focussen op die ene opdracht en opgeleid worden voor deze ene
opdracht
- arbeidscoördinatie: het opdelen van een proces vereist coördinatie.
iemand die coördineert.
Je bent productiever als je arbeidsspecialisatie doet, als iedereen in de
organisatie een specifieke taak heeft.
MAAR hiervoor heb je wel iemand nodig die de arbeid coördineert.
,Management taken:
- sturen van de mensen
- taken verdelen
- …
Contingentie theorie: er is geen ideaal het ideaal is u aanpassen aan je
omgeving.
Organisatieniveaus:
UITVOEREND PERSONEEL:
Zijn verantwoordelijk voor het maken van het bedrijfsproduct. Ze
zijn gespecialiseerd in een bepaalde taak en geven geen leiding.
LAGERE MANAGERS:
Zij beheren het werk van uitvoerende medewerkers. Ze sturen
afdelingen aan.
MIDDENMANAGERS:
Geven leiding aan en coördineren het werk van de lagere
managers. Ze sturen afdelingen aan.
TOPMANAGERS:
Nemen beslissingen en definiëren doelstellingen.
Bij grote organisatie ga je waarschijnlijk meer lagen hebben.
PROBLEMEN:
- Moeilijkheid van communicatie.
-
Hiërarchie= klassieke visie
Hiërarchie= gezagslijn
,1.2 wat is management?
Management is waar de manager zich mee bezighoud.
Management: het proces (is nooit gedaan) van leidinggeven aan, en het
coördineren van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief met en door
anderen kunne worden uitgevoerd.
Alles wat je meet in een organisatie heeft te maken met efficiëntie meten, of
effectiviteit meten.
- Efficiëntie: ‘de dingen goed doen’ meestal te maken met KT-
doelstellingen, kosten drukken, productiviteit verhogen,…
- Effectiviteit: ‘de juiste dingen doen’ gaat over duurzame groei, LT-
doelstellingen, …
Vb; boom hakken,
Met een mes ben je wel efficiënt maar niet effectief.
Met een bijl gaat je effectiviteit naar boven, maar ook je efficiëntie.
Met een kettingzaag, ben je ook effectief, MAAR je tijd efficiëntie is hoger.
Zie afbeelding livestream.
Veel organisaties zijn enkel bezig met efficiëntie en weinig met effectiviteit.
, Als manager beschik je over resources, middelen die je inzet, met die middelen
doe je bepaalde processen, dit zorgt voor een bepaalde output en dit wil je zo
efficiënt mogelijk, zoveel mogelijk output met zo weinig mogelijk middelen.
MAAR dit moet ook kwaliteit zijn, dat klanten tevreden zijn en dit is
effectiviteit.
Heel veel managers gaan voor KT- oplossingen, zorgt voor snel winst, maar jaar
later zorgt voor problemen. Leveranciers haken af, ontevreden werknemers,…
1.3 wat doet de manager?
Taken manager:
- taken verdelen
- leidinggeven
- plannen organiseren
- controleren
vier basistaken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mauropoelaert. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now