Stap 1: Wat levert de student in?
Deze Masterclass wordt afgesloten met een examencase met als onderwerp: klantgerichter werken in een veranderende vaak disruptieve omgeving. Ga zelf op zoek naar relevante informatie. Kijk bijvoorbeeld eens naar andere manieren van zoeken op internet (zie downlo...
Samenvatting voor Business Operations and Processes (BOP) UvA
Samenvatting Operations Management
All for this textbook (35)
Written for
NCOI (NCOI)
Master Business Administration
Bedrijfskundig Procesmanagement
All documents for this subject (7)
3
reviews
By: sarahshahla1 • 2 year ago
By: jasperdeklerk • 3 year ago
By: rschonhage • 3 year ago
Seller
Follow
StuviaM
Reviews received
Content preview
Eindopdracht: Bedrijfskundig
Procesmanagement
Voorletters en naam: ***********
Studentnummer: ***********
Datum: 27 november 2020
Opleidingsinstituut: NCOI
Naam opleiding: Master of Business Engineering (MBE)
Naam masterclass: Bedrijfskundig Procesmanagement
,Pagina 1 van 30
, Voorwoord
Voor u ligt de eindopdracht van de masterclass Bedrijfskundig Procesmanagement van de opleiding Master of
Business Engineering (MBE) geschreven door *****.
April 2016 ben ik in dienst gekomen bij ***** als *****. Tijdens mijn vooropleiding MBO-procestechniek en tijdens
mijn vooropleiding HBO-werktuigbouwkunde heb ik veel technische kennis opgedaan, zowel theoretisch als in de
praktijk, echter de bedrijfskundige kennis ontbreekt nog. In samenwerking met ***** is gekeken welke opleiding het
beste past bij mijn ambitie om in de toekomst aan de slag te gaan als Project Manager Production. Daarnaast vind
ik het belangrijk mijn kennis te blijven ontwikkelen. Dit geldt zowel op professional als op persoonlijk gebied. De
uiteindelijke keuze is gevallen op de Master of Business Engineering van de NCOI.
Mei 2019 ben ik met de Master of Business Engineering gestart en ondertussen heb ik de masterclass Financieel
Management, Operations Engineering en de masterclass Logistiek & Supply Chain Management succesvol
afgerond. In samenwerking met de NCOI en @@@ heb ik afgesproken om de studie over vier jaar te spreiden. Op
deze manier valt de studiebelasting goed te combineren met mijn werk, het vrijwilligers werk en mijn sportieve
hobby’s. Voor de vierde masterclass, Bedrijfskundig Procesmanagement, heb ik een examencase met als
onderwerp ‘klantgerichter werken in een veranderende vaak disruptieve omgeving’ uitgevoerd. De examencase is
opgedeeld in drie gebieden die gerelateerd kunnen worden aan de drie hoogste niveaus van de Taxonomie van
Bloom:
Niveau 4: Analyseren (vraag 1, 2 en 3 van de examencase)
Niveau 5: Evalueren (vraag 4, 5 en 6 van de examencase)
Niveau 6: Creëren (vraag 7 en 8 van de examencase)
De eerste drie vragen zijn gericht op de theoretische aspecten van bedrijfskundig procesmanagement. Vraag vier
tot en met zes zijn met name gericht op het evalueren van bedrijfssituaties en vraag zeven en acht zijn gericht op
een beschouwing vanuit de eigen belevingswereld. De examencase wordt aangevuld met een persoonlijke
reflectie. Hierin wordt gereflecteerd op de algemene leerdoelen, de gemaakte praktijkopdrachten in les 4 en 6, de
meerwaarde van deze masterclass en op mijn ontwikkelpunten.
Bij deze wil ik mijn lieve vrouw ***** bedanken voor haar support de afgelopen periode. Naast mij de benodigde tijd
te geven die ik nodig heb gehad om deze opdracht te maken heeft ***** mij erg geholpen met het verkrijgen van
diverse inzichten en het opzetten van een heldere structuur. Ook wil ik mijn medestudenten bedanken voor de
verkregen inzichten tijdens de klassikale lessen.
Ik wens u veel plezier met het lezen van deze examencase.
*****,
*****, 27 november 2020
Pagina 2 van 30
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StuviaM. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.63. You're not tied to anything after your purchase.