Samenvatting voor het vak Nudging dat wordt gegeven in blok 2 van de SHOP Master aan de Universiteit Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de verplichte tentamenstof uit het boek en bevat hoofdstuk 1 t/m 12 en 15 t/m 18. De samenvatting is geheel in het Nederlands. Het boek is van Thaler & Sust...
Summary lectures Nudge: influencing behavior Vu Amsterdam
Summary Nudge: Influencing Behavior 2020
Book Summary Nudge
All for this textbook (4)
Written for
Universiteit Utrecht (UU)
Social, Health & Organizational Psychology
Nudging
All documents for this subject (9)
3
reviews
By: frans_waijer • 1 year ago
Translated by Google
poorly and incomprehensibly written Dutch
By: femkekunst1 • 3 year ago
Translated by Google
Seems literally translated occasionally and is not a clear summary story. Also miss certain things
By: rubenpost • 3 year ago
Seller
Follow
mvankraanen
Reviews received
Content preview
Nudge: Improving decisions about health, wealth and happiness
Samenvatting voor het vak Nudging dat wordt gegeven in blok 2 van de SHOP Master
aan de Universiteit Utrecht. De samenvatting is gebaseerd op de verplichte
tentamenstof uit het boek en bevat hoofdstuk 1 t/m 12 en 15 t/m 18. De samenvatting
is geheel in het Nederlands.
, Hoofdstuk 1 – biases en blunders
Hoe we denken: 2 duale systemen
Er zijn 2 manieren van denken: intuïtief/automatisch en reflectief/rationeel. Dit zijn het
automatische systeem en het reflectieve systeem.
Het automatische systeem (systeem I) is snel, instinctief en gaat niet om alles wat we
associëren met het woord ‘denken’. Met dit systeem worden de oudste delen van de
hersenen geassocieerd. Gedrag geassocieerd met dit systeem is bv. bukken wanneer er
ineens een bal naar je toe gegooid wordt.
Het reflectieve systeem (systeem II) is overwegend (deliberate) en zelfbewust. We
gebruiken dit systeem als iemand vraagt ‘wat is 411 keer 37?’.
Mensen spreken hun moedertaal d.m.v. het automatische
systeem en spreken een buitenlandse taal d.m.v. het
reflectieve systeem. Het automatische systeem is een
onderbuikgevoel, terwijl het reflectieve systeem bewust
denken is. Onderbuikgevoelens kunnen erg accuraat zijn,
maar we maken vaak fouten als we te veel vertrouwen op
het automatische systeem.
Het automatische systeem kan getraind worden, maar dit kost tijd en moeite. Econs
maken nooit een beslissing zonder het reflectieve systeem te gebruiken, Humans wel.
We gebruiken vuistregels, omdat ze snel en bruikbaar zijn.
3 heuristieken en de biases die ermee geassocieerd worden
1) anchoring
Anchoring en aanpassing (adjustment) komt voor als men een anker gebruikt, bv. het
nummer dat je weet, en dit nummer dan aanpast in de richting die jij denkt dat goed is
(bv. als je raadt hoeveel mensen er in een stad wonen).
De bias komt voor, omdat aanpassingen vaak niet genoeg zijn. Dit wordt ook in
onderzoek aangetoond: wanneer men eerst gevraagd wordt ‘hoe gelukkig ben je’ en dan
‘hoe vaak date je’ dan was de correlatie 0.11. Wanneer de vragen echter omgedraaid
werden (eerst daten, dan gelukkig), was de samenhang 0.62.
2) beschikbaarheid (availability)
Mensen beoordelen de kans van risico’s (vloedgolf) door te kijken naar hoe snel
voorbeelden in hun geest naar boven komen. Als mensen makkelijk relevante
voorbeelden kan bedenken, dan is men banger en maakt men zich meer zorgen dan
wanneer men niet makkelijk voorbeelden kan bedenken.
Zowel toegankelijkheid als salience (opvallendheid) zijn gerelateerd aan
beschikbaarheid. Als je persoonlijk een aardbeving hebt meegemaakt dan zal men
eerder denken dat een aardbeving waarschijnlijk is, dan wanneer iemand over een
aardbeving heeft gelezen in een magazine. Daarom worden levendige, makkelijk te
herinneren doodsoorzaken (haaien) overschat i.t.t. minder levendige en makkelijk te
herinneren doodsoorzaken (astma).
Ook hebben recente gebeurtenissen meer impact op ons gedrag en onze angsten. Deze
gebeurtenissen zijn beschikbaar.
In de voorbeelden is het automatische systeem zich bewust van het risico, zonder dat het
kijkt naar echte statistieken. De availability heuristiek verklaart waarom men
verzekeringen koopt.
Een goede manier om de angst voor slechte uitkomsten te verminderen is door mensen
soortgelijke situaties te tonen die uiteindelijk goed kwamen.
3) representativiteit (representativeness)
Dit heet ook wel de gelijkheidsheuristiek (similarity). Mensen vergelijken A met het
stereotype van categorie B. Bv. een lange man is waarschijnlijk een basketbalspeler.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mvankraanen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.42. You're not tied to anything after your purchase.
